След размисъл изглежда, че това е микс от ябълки и месен сос... Защо Best Western, значителна колекция от бюджетни и средни цени имоти, иска да притежава съвкупност от странни бутикови имоти, често във второ ниво, притежавани и често управлявани от още по-странни управленски екипи?
Предишният родител на WorldHotels беше Associated Luxury Hotels, който притежаваше операцията от около 2 години. Различни гледни точки може да са били мотиватор за освобождаването на WorldHotels, тъй като Associated се фокусира върху услугите за срещи, насочени към луксозен целеви пазар, докато WorldHotels се интересува от увеличаване на глобалния растеж за членовете чрез корпоративни продажби и продажби за свободното време.
Win-Win. може би
Покупката на WorldHotels дава на Best Western достъп до луксозни имоти, добавяйки ново измерение към BW профила.
Best Western никога не е било вълнуващо изживяване за гости. От локали и интериорен дизайн, до дизайн на лоби, стая, F/B магазини и оперативни екипи – всички бяха адекватни, но рядко забележими и никога, според моя опит, не стигнаха до „забележителното“ ниво. Програмата Best Western Rewards беше невълнуваща в сравнение с други възможности за хотели, въпреки че портите за достигане до наградите не бяха трудни за отваряне. Голямо предимство може да са били горните нива, позволяващи по-бързо натрупване на точки и фактът, че те не са изтекли.
Каква е печалбата за WorldHotels? Базиран във Франкфурт, Германия, WorldHotels предлага повече от 300 хотела и курорта, като гостите, профилирани като посетители от висок клас на сделката с BW, предлагат силна платформа за електронна търговия, партньорства, програма за лоялност, ефективни продажби и маркетингова подкрепа, глобална дистрибуторска мрежа и генерира приходи с ангажимент да работи с ръководителите на хотели за подобряване на приходния поток и добавяне на имоти към портфолиото. Дори и с брака, WorldHotels ще запази собственото си име и ще се продава като отделна марка. WorldHotels вече е в състояние да предлага WorldHotels Rewards, третата по големина програма за лоялност към хотелите, наброяваща 42 милиона гости, и програмата WorldLuxury Affinity.
Хабиб избран
Новата връзка изисква нов лидер и Грегъри Хабиб, опитен изпълнителен директор в луксозния пазар, беше привлечен през 2019 г., за да премине активно в тази изключителна сфера. Преди да се присъедини към WorldHotels, Habeeb беше глобален вицепрезидент по хотелиерство и хотелиерство за Moton Brown, известен с луксозните аромати и продукти за начин на живот.
Като нов президент, Habeeb има задачата да разшири WorldHotels в Северна Америка, като се фокусира върху развитието на луксозните и елитните колекции на имотите. Той също така отговаря за стратегическия надзор на глобалното развитие на хотелите, за да се поддържа последователност в маркетинга и продажбите. За да подпомогне последователността между марки, държави и култура, Habeeb ангажира Forbes Travel Guide, за да осигури изключителни преживявания на гостите в своята луксозна колекция. Програмата предоставя професионално обучени тайни купувачи, които да оценят участващите хотели и курорти, да идентифицират силните и слабите страни на всеки имот и да направят препоръки за възможности за превъзходство.
Според Хабиб, съвременният пътешественик търси луксозно пътуване в уникален хотел, който ще отекне с усещането им за себе си. За да отговорят на това желание и нужда, имотите на WorldHotels ще се съсредоточат върху дизайна, започвайки от вратата с уникални архитектурни концепции и ще се простират през интериорния дизайн (включително тъкани и тела) и F/B изходи, предлагайки последователно изживяване по всяка точка на допир.
Хотел Vault в Швеция (част от WorldHotels Crafted Collection) преди е бил банка, а сега 4-звезден имот в елегантна сграда от края на 19-ти век до Karnan Tower, Stortorget Square и на кратка разходка до пристанището на Хелсингборг, централната гара на Хелсинборг и кметството на Хезинборг.
Crafted Collection имоти могат да бъдат намерени и в Чикаго, Иллинойс (Acme Hotel Company); Сан Франциско (Hotel Bijou), Борего Спрингс, Калифорния (La Casa del Zorro); Филаделфия, Пенсилвания (Уоруик Ритънхаус площад); Арнхайм, Холандия (хотел Haahuis); и в Милано, IT (OD Sweet Duomo).
Личен фаворит
Преди няколко години бях гост в Kube Hotel Paris, който определено е запомнящ се имот. Разположен в 18-ти район (квартал Chapelle, известен със своите индийски магазини и ресторанти за кебап), той е на кратка разходка до обществения транспорт и предлага възможност да се насладите на парижки квартал, който не е туристическа мека. Приемното пространство е наистина в KUBE от плекси стъкло, разположено в голямо пространство (помислете за паркинг), а 41-те високотехнологични стаи отразяват авангарден модерен дизайн, подчертан от уникални мебели, които са станали класически като Bubble Chair от Eero Aarnio. Леденият бар е издълбан от 25 тона лед, където при минус десет градуса по Целзий посетителите пият напитки на основата на водка.
© д-р Елинор Гарели. Тази статия с авторски права, включително снимки, не може да бъде възпроизвеждана без писмено разрешение от автора.
#най-добър западен
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- Based in Frankfurt, Germany, WorldHotels bring more than 300 hotels and resorts, with guests profiled as high-end visitors to the deal with BW offering a strong e-commerce platform, partnerships, a loyalty program, effective sales and marketing support, a global distribution network, and it generates revenue with a commitment to work with hotel executives to improve revenue flow and add properties to the portfolio.
- The Vault Hotel in Sweden (part of WorldHotels Crafted Collection) was formerly a bank and now a 4-star property in an elegant late 19th century building next to Karnan Tower, Stortorget Square, and a short stroll to Helsingborg's harbor, Helsinborg Central Station and the Hesignborg City Hall.
- Located in the 18 arrondissement (Chapelle quarter known for its Indian convenience stores and kebab restaurants), it is a short walk to public transit and offers an opportunity to enjoy a Parisian neighborhood that is not a tourist mecca.
