SUWANEE, Ga.-Vision Airlines, най-новият в страната евтин и евтин превозвач, съобщава, че е продал повече от 12,000 120 билета през първите XNUMX часа на електронна търговия на www.visionairlines.com.
Във вторник, 18 януари, Vision Airlines представи своя 23-градски план за разширяване на мегаполиса и своята първоначална разпродажба от $ 49* за първите си полети до Флорида, които трябва да излетят на 25 март.
Vision Airlines казва, че в рамките на 48 часа е разпродала всички места за 49 долара. Сега, в отговор на огромното търсене на клиенти, авиокомпанията добавя още $ 49 места на всеки полет до Флорида. Авиокомпанията също така разширява въвеждащата си продажба за 49 долара, която трябваше да приключи в неделя, но сега продължава до 31 януари 2011 г.
Главният оперативен директор на Vision Airlines Дейвид Меърс казва: „Получихме стотици обаждания от разочаровани клиенти, които не разбраха, че на всеки полет са налични само ограничен брой специални цени от 49 долара.“
Meers добавя: „В този момент Vision Airlines вярва, че е по-важно да задоволим клиентите за първи път, вместо да ги отклоняваме, защото са пропуснали продажбата на билети. Така че ние поставяме повече от 49 долара в нашата система. "
Meers подчертава: „Първата ни цел е да привлечем пътниците на самолетите на Vision Airlines, така че да могат да изпитат нашето бързо, приятелско и ефективно обслужване. След първия им полет сме уверени, че ще спечелим повторен бизнес на пътниците. ”
„Изчерпването на местата от 49 долара не беше единственият проблем през първата ни седмица на работа“, казва говорителят на Vision Airlines Брайън Глейзър.
„Веднъж сутрешните телевизионни и радио новини съобщиха нашата история; веднъж хората четат местните си сутрешни вестници; след като заглавията попаднаха в интернет, бяхме затрупани от заинтересовани клиенти “, казва Глейзър. „Уебсайтът на Vision Airlines е записал над 50,000 XNUMX посещения до момента. И в първия работен ден уебсайтът се срина няколко пъти и нашият резервационен център не можа да се справи с потока от телефонни обаждания на клиенти. "
Директорът по продажбите и маркетинга на Vision Airlines Клей Мийк казва: „За да разреши тези технически проблеми, Vision Airlines увеличи капацитета на уеб сървъра си и добави още представители на кол центъра за клиенти.“