GCC трябва да предостави уникално и технологично изживяване, предназначено за безплатни независими пътници (FIT), ако иска да увеличи пазарния си дял сред изходящите туристи в Китай, според експерти в Arabian Travel Market (ATM) 2019.
Общият брой на изходящите туристи от Китай се очаква да достигне 224 милиона до 2022 г., според проучване, проведено от Colliers. Световната туристическа организация на ООН (UNWTO) цифрите показват, че GCC е на път да привлече 2.9 милиона от тези посетители.
Панелистите, изказващи се на форума за туризъм в Арабия в Китай, който се проведе на глобалната сцена на ATM 2019, изследваха как държавите от Персийския залив могат да увеличат посещенията на Китай и да задоволят по-младите пътници, пристигащи от Далечния изток
Модераторът д-р Адам Ву, главен изпълнителен директор на CBN Travel & MICE и World Travel Online, каза: „Тенденцията се отдалечава от груповите пътувания към FIT. Приблизително 51 на сто от китайските пътници [идват от този сегмент]. Те пътуват в по-малки групи, но се променят и възрастовите групи. "
Уникалните преживявания представляват ключов компонент, когато става въпрос за убеждаване на по-младите китайски туристи да посетят GCC. В допълнение към удобното настаняване и достъпните удобства, участниците в дискусията отбелязаха, че китайските FIT търсят атракции, които не се предлагат на други пазари.
Тери фон Бибра, GM Europe, Alibaba Group, каза: „По-малки групи [от китайски пътници] отиват на нови места, за да открият и имат уникални преживявания - специални преживявания, които могат да споделят с приятели в социалните медии, което е много важно.
„Не можете да подценявате важността на идеите за откритие и уникалност. В работата си виждам това във всички аспекти на търговията с Китай. [Клиентите] искат да разберат защо нещата са уникални и специални. Колкото повече можете да им помогнете да разберат това, толкова по-добра работа вършите. “
В допълнение към уникалния опит, Xiuhuan Gao, ръководител на отдела за азиатски пазар - отвъдморски промоции, Управлението за търговия и развитие на туризма в Шарджа (SCTDA), каза, че малките лични щрихи също помагат на сектора на гостоприемството на GCC да стимулира пристигането от Китай, като китайския подправки и закуски в стаята.
Страните от Персийския залив вече предприемат стъпки за укрепване на връзките с Китай и апелират към международната туристическа база на страната. Притежателите на китайски паспорти могат да получат 30-дневни визи при пристигане в Оман, Бахрейн и Кувейт, а стартирането на туристическата виза в Саудитска Арабия се очаква да доведе до допълнителни увеличения.
Междувременно департаментът по туризъм и търговия на Дубай (DTCM) си партнира с китайския Tencent, за да популяризира емирството като предпочитана дестинация и да донесе платформите WeChat и WeChat Pay на компанията в ОАЕ. Панелистите се съгласиха, че GCC хотелите също трябва да направят повече, за да улеснят безпроблемното изживяване на посетителите.
Рами Мукарцел, вицепрезидент по развитието и придобиванията - Близкия изток и Северна Африка, Louvre Hotels Group, заяви: „Виждаме приток на китайски пътници във всички сегменти. Като хотелиерска индустрия трябва да сме готови за притока, който предстои. “
Мукарцел каза на присъстващите, че в допълнение към създаването на специфични за пазара платформи за резервации и канали за социални медии, собствеността на Китай Louvre Hotels Group си партнира със съответните системи за мобилни плащания, за да гарантира, че китайските туристи ще се насладят на безпроблемно преживяване при посещението на имотите му в Близкия изток.
Според данни, публикувани от UNWTO, китайските посетители са най-високохарчещите отвъдморски пътници на планетата, отделяйки 258 милиарда щатски долара през 2017 г. Привличането на повече от тези лица би било от полза за националните икономики в ССЗ.
Тъй като дестинациите в Персийския залив представляват приблизително един процент от изходящия туристически пазар в Китай, комисията се съгласи, че остава значителна възможност за растеж - стига професионалистите в областта на гостоприемството да създават специфични за Китай предложения и съдържание, които да се харесат на променящите се демографски данни на пазара в страната.
Създаден да даде възможност на професионалистите в областта на пътуванията, туризма и хотелиерството да проучат потенциалните възможности, Форумът за туризъм в Арабия в Китай е едно от няколкото събития, които ще бъдат домакини на глобалната сцена на ATM 2019 тази седмица. Други теми, които ще бъдат поставени под микроскопа, включват пазара на Саудитска Арабия, халал туризма и иновациите в индустрията.
До сряда, 1 май, ATM 2019 ще види повече от 2,500 изложители да представят своите продукти и услуги на посетителите в Дубайския световен търговски център (DWTC). Разглеждано от професионалистите в индустрията като барометър за туристическия сектор в Близкия изток и Северна Африка (MENA), миналогодишното издание на ATM посрещна 39,000 XNUMX души, представлявайки най-голямото изложение в историята на шоуто.
