Delta Air Lines стартира иновативно решение за пътуване с домашни любимци

Delta Air Lines въвежда ново пътуване за домашни любимци и техните собственици с ексклузивното стартиране на CarePod. Въвеждането на този най-съвременен превозвач за домашни любимци, който предоставя много водещи в индустрията функции, включително актуализации в реално време по време на пътуването, предвещава нов стандарт за първокласна безопасност и грижи за въздушни пътувания с домашни любимци.

След пет години проучвания, разработки и тестове, наред с успешен двумесечен пробен период, CarePod ще се предлага ексклузивно в осем локации в САЩ: Атланта, Бостън, Лос Анджелис, Минеаполис, Ню Йорк (JFK и LaGuardia), Сан Франциско и Уест Палм Бийч. След това ще има поетапен подход за въвеждане на превозвача за домашни любимци CarePod в американската мрежа на Delta.

„Постоянните иновации са в ДелтаДНК и пускането на CarePod превозвач за домашни любимци, първо в индустрията, е пример за това, че търсим иновативни партньорства и търсим начини за подобряване на клиентското изживяване през всички части от пътуването им, “каза Шон Коул, вицепрезидент - Delta Cargo. „Като единствената авиокомпания, която предлага това първокласно решение за пътуване с домашни любимци, това представлява значително подобрение за милионите хора, които искат да пътуват с членовете на семейството си с четири крака.“

Носачът за пътуване за домашни любимци CarePod има няколко иновативни функции за безопасност, които го превръщат в най-доброто изживяване с въздушни пътувания за домашни любимци:

• По-здрави, индустриални здрави стени, които са изолирани, за да предпазят вашия домашен любимец от потенциални температурни колебания при преместване между различни климатични условия и условия на пътуване.

• Многослойни прозорци и врати със специално наклонени щори, които спомагат за създаването на успокояваща среда за домашни любимци, като блокират визуалния стрес от непозната среда.

• Първата вградена в света система за хидратация на превозвачи за домашни любимци, която задържа до литър вода, която автоматично ще попълни водоразделителната купа, която не пропуска разливи, за да осигури на домашните любимци винаги лесен достъп до прясна вода.

• Мощна система за GPS проследяване и наблюдение на корпоративно ниво, която свързва пътуването на вашия домашен любимец директно със специализирания център за контрол на товарите Delta Cargo. Центърът се управлява 24/7/365 от обучени експерти, които наблюдават и дигитално наблюдават всяко пътуване на домашни любимци на CarePod от началото до края, с експертизата и правомощията да изпратят подходящия персонал на място, който да провери домашния любимец, ако е необходимо.

• Безпроблемна свързаност, която ви позволява да използвате мобилния си телефон, за да видите основните актуализации на пътуването на вашия домашен любимец през цялото им пътуване чрез deltacargo.com

• Носачите за домашни любимци CarePod са произведени с най-високо качество и стандарт, с материали от човешки клас, които са нетоксични, UV и антибактериални, обработени за по-дълготрайна здравина и защита.

Носачът за домашни любимци CarePod е следващо поколение, съвместим с IATA превозвач за домашни любимци, който може да побере кучета и котки, разрешени в кашон от серия 300 или по-малък, и може да бъде резервиран между три и тринадесет дни преди заминаването. CarePod може да се резервира, като посетите deltacargo.com или като се обадите на Центъра за обслужване на клиенти на Delta на 1-800-352-2746.

„Радваме се, че собствениците на домашни любимци вече могат да почиват и да летят с домашните си любимци с най-доброто в класа решение на Delta на Delta, имайки спокойствието, че техните домашни любимци са защитени в интелигентни превозвачи за домашни любимци, които също се контролират цифрово от Delta Cargo Център за управление през цялото пътуване “, казва Джени Пан, основател и главен изпълнителен директор на CarePod. „С партньорството на Delta, ние се стремим да повишим критерия за въздушни пътувания на домашни любимци, за да позволим на семействата и домашните любимци да останат свързани и да пътуват безопасно заедно.“

Екипът от специалисти и ветеринарен лекар на Delta непрекъснато преглеждат процесите и политиките, за да идентифицират областите за подобрение, за да се гарантира безопасността и здравето на домашните любимци. Авиокомпанията разполага със специално обучени наземни работници, които се грижат за домашните любимци на всяка стъпка от пътуването си. Delta също има контролирани температурни зони за задържане и превозни средства на много места и услуги за развъдници за една нощ. Центърът за контрол на товара в Атланта също така осигурява на авиокомпанията 24/7/365 видимост във всички пратки, включително домашни любимци.

Delta Cargo започна да работи с CarePod през 2018 г. и връзката е най-новият пример за търсене на иновативни партньорства за рационализиране и подобряване на клиентското изживяване. Delta се фокусира върху технологични решения, за да подкрепи визията на авиокомпанията за бъдещето, като разглежда предизвикателствата по време на пътуването на клиентите и предлага иновативни решения за превръщане на пътуването в по-малко стресиращо и по-приятно.