Хавайският туризъм, изгубен в Малама: Търсенето на отговорни посетители

Търсят се и програмите, привличащи такъв нов тип посетители.

Никога не е имало толкова много разговори на Хавай за прекомерен туризъм, културно чувствителни посетители и туристическо образование. Някои местни хавайци, загрижени за загубата на своята културна идентичност, искат само да приветстват по-добър тип посетители.

Това се разви най-вече, когато Крис Тейтъм, роден хаваец от Уайкики, пое кормилото на държавната агенция, отговаряща за насърчаването на туризма, преди COVID да удари туристическата индустрия.

По време на проучванията за „прекъсването“ на COVID стотици страници брошури и цяла библиотека от никога неизползвана лексика на хавайски език бяха интегрирани в езика, използван за привличане на посетители в щата.

Местните хавайски интереси превземат реалността на туризма

С такъв завой в посока, на Родна хавайска асоциация за хотелиерство беше награден с многомилионен договор за насърчаване на туризма в щата за кратко време, докато законодателството не го върна обратно на Хавайското бюро за посетители и конгреси и други международни маркетингови представителства.

Неизвестни хавайски думи и правопис наводниха интернет и печатни материали. Използвайки хавайски думи, целта беше да се промени възприятието за туризма към Aloha състояние. Хавай трябваше да се превърне в екзотична културна дестинация, която иска по-малко туристи.

Много пъти тази цел е била в противоречие с необходимостта от възстановяване на сектора след 2 години блокиране на COVID. Това, което е пренебрегнато от местното хавайско ръководство, е, че повечето хора, наводняващи Уайкики, не търсят култура, а партита, забавления, плажове и добра храна.

В крайна сметка туризмът е голям бизнес и почти всеки в държавата зависи пряко или косвено от него.

Хотелите никога не реагираха на това, защото беше важно да бъдат в съответствие с целите на държавата и да не се противопоставят на някои от местните групи, които често ставаха твърде упорити за ветераните в туризма.

Новата дума на Malama, преведена като „връщане“, беше включена в речника на туристическите уебсайтове и брошури.

Това, което липсваше, беше ясна концепция, продукт и път за туристите, които всъщност искат да бъдат културно чувствителни и да се движат в рамките на това ново очакване.

Go Hawaii обяснява Малама на своя туристически уебсайт:

Маршрутът на Хавайските острови, който може да промени живота ви, не се намира в пътеводители. Защото това, което прави Хавайските острови наистина специални, не е само нашата зашеметяваща природна красота или нашата жизнена култура – ​​това е дълбоко вкоренената връзка, която ги свързва. 
 
Тази връзка между хората и мястото става по-силна всеки път, когато малама (отвръщате). Когато давате обратно – на земята, океана, дивата природа, гората, рибарника, общността – вие сте част от един добродетелен кръг, който обогатява всичко и всички. Включително вашия опит като посетител. 
 
Няколко организации предлагат възможности за посетителите да ги плащат напред, като почистване на плажове, засаждане на местни дървета и др. Включете се в някои от нашите възможности за доброволци по-долу и в замяна изживейте Хавай на много по-дълбоко и по-свързано ниво. През Програма Mālama Hawaiʻi, можете да се класирате за специална отстъпка или дори безплатна нощувка от участващ хотел, когато участвате в неговата специална доброволческа дейност.

Това е дотам.

Няма нито един туроператор, хотел или атракция, които да добавят към автентичното местно изживяване, освен ако посетителят не иска да почисти мръсен плаж.

eTurboNews беше потърсен от туроператор в Германия, за да идентифицира източник за резервиране на посетители. Този туроператор искаше да предложи на своите клиенти автентично изживяване на културно обогатяване на Хаваите. Издателят на eTN Юрген Щайнмец, който живее в Хонолулу повече от 30 години, направи редица телефонни обаждания и получи следния отговор:

Джей Талуар, старши вицепрезидент по маркетинга и главен маркетинг директор за посетителския и конгресен център на Хаваите, каза, че идентифицирането на такива обиколки и възможности не е работа на HVCB или него. Той не можа да даде примери или насоки и каза, че може би Pleasant Hawaiian Holiday ще знае.

Щайнмец се обърна и към Бюрото за посетители на Мауи и му казаха, че нямат представа кой би предложил подобни туристически програми. Всичко, което правят, за да накарат туристите да бъдат културно чувствителни, е да провеждат урок на търговски изложения, които посещават, или на плажа.

Когато се свържете с Хавайските туристически власти, държавната агенция, отговаряща за туризма, eTurboNews беше посочено https://www.gohawaii.com/malama.

Когато разглеждате този уебсайт, вие се въртите в кръг, научавате някои нови хавайски думи и се насочвате към почистване на плажа или хотелски промоции, когато платите $90.00 за засаждане на дърво.

eTurboNews също достигна до Sun Island Hawaii, DMC, специализиран в обслужването на европейски посетители.

Сън Айлънд Хавай нямаха представа за културни обиколки, но предложиха Luau в Mormon Church-run Полинезийски културен център, в Лайе.

- Асоциация за местно хавайско гостоприемствоn, получателят на много предимства също не е имал решение или насока за този германски туроператор да намери културно чувствителни обиколки и организиране на пътуване до този островен щат на Хавай. Текстов отговор гласи: „Ние не сме туроператор, но мога да направя всичко възможно да ви препоръчам.“ Не последваха други следи или решение.

Къде можете да намерите културно чувствителни обиколки до Хавай?

Кой прави всички пари, които щата Хавай и неговите данъкоплатци предоставиха, за да превърнат Хаваите в дестинация, която трябваше да привлече чувствителен към културата и отговорен туризъм – и къде могат да се намерят обиколките?

Изчакайте! Малко повече търсене в гугъл показа туроператор на име Малама Турс. Тази компания предлага Wet and Wild Water Amusement Park или Magic Show в Hilton Hawaiian Village.

Родното гостоприемство на Хаваите

За щастие партито в Уайкики продължава!