Гост в хотел Four Seasons ранен от разбиващата се стъклена врата на банята

В статията от тази седмица разглеждаме случая с Паркър срещу Four Seasons Hotels, Limited, 845 F. 3d 807 (7th Cir. 2017), в който „Даян Паркър беше ранена при плъзгаща се стъклена врата в банята на своя хотел Four Seasons стая разбита. Хотелът призна небрежност и съдебните заседатели присъдиха на Паркър компенсационни щети от 20,000 12,000 долара, които бяха намалени до 11 26 долара след одобрение на искането за прихващане. Окръжният съд отхвърли искането на Паркър да постави въпроса за наказателните щети на съдебните заседатели, като намери нейните доказателства за недостатъчни като закон. Обръщаме и връщаме за по-нататъшно производство по въпроса за наказателните щети ”. Вижте по-ранната ни статия за разбиващите ваканционни преживявания: Dickerson, Shattered Vacations: Когато туристите са ранени от разбиване на стъклени врати и прозорци, ETN Global Travel Industry News (2014).

Хотелски работници: Скрити жертви

В „За работниците в хотелиерството“ твърденията на Уайнщайн поставят светлина върху тормоза, многократно (12 г.) беше отбелязано, че „в хотел с високи стени тук с клиенти на знаменитости икономка отказваше чаршафите за VIP гост една вечер когато каза, че гостът й предложи пари за масаж. Тя отказа и каза на ръководител. И все пак, на следващия ден тя каза, че се е върнала, за да почисти същия апартамент, където е открила отворено куфарче с пари в брой ... Хотелът, полуостров Бевърли Хилс, привлича вниманието извън обичайния си кръг на добре подредени клиенти от няколко актриси, включително Ашли Джъд и Гуинет Полтроу, обвини Харви Уайнстийн, че използва корицата на работни срещи там, за да ги тормози сексуално. За служителите на полуострова и други хотели тези твърдения сочат към лошото отношение, което жените търпят сами в апартаменти през цялото време. Няма доказателства, че г-н Уайнщайн е злоупотребявал с хотелиерски работници. Но служителите казват, че хотелите твърде често поставят дискретност и уважение към мощни клиенти преди благополучието на жените, които работят там, твърдение, което се задържа в индустрията под нарастващ натиск за защита на работниците “.

Смъртта на ураганите в Пуерто Рико

В Mazzei, Пуерто Рико Преглед на поръчки и преброяване на смъртните случаи от урагани, многократно (12 г.) беше отбелязано, че „изправени пред нарастващи доказателства, че Пуерто Рико е значително подброил броя на хората, загинали поради урагана Мария, губернатор Рикардо А Росело нареди в понеделник да се преразглежда всяка смърт на острова след катастрофалната буря. Длъжностните лица ще разгледат отново всички смъртни случаи, дължащи се на естествени причини ... Продължителното затъмнение затрудни критичното медицинско лечение на някои от най-уязвимите пациенти на острова, включително много, които бяха приковани към леглото или зависими от диализа или респиратори ”.

Прекъсване на захранването Летище Атланта

В Barnes & Fortin, Прекъсване на електрозахранването на летище Атланта Snarls Air Traffic Nationwide, nytimes (12 г.) беше отбелязано, че „Прекъсване на електрозахранването на международното летище Hartsfield-Jackson Atlanta в неделя наруши работата на най-натовареното летище в света, принуждавайки да отменят над 17 заминаващи и пристигащи полети и блокиращи пътници в самолети на асфалта в продължение на часове, заявиха властите и пътниците. Прекъсването на електрозахранването на летището, основен център за вътрешни и международни полети, предизвика вълни от смущения в цялата страна, засягащи полетите в Чикаго, Лос Анджелис и другаде ”.

Дерайлиране на влак Amtrak

В Chosshi, дерайлирането на влак Amtrak оставя мъртви множество хора в щата Вашингтон, многократно (12 г.) беше отбелязано, че „Множество хора са били убити след влак Amtrak, с който са пътували, дерайлирали в щата Вашингтон в понеделник сутринта, според местните властите. Поне една кола остана да виси над магистрала от надлез, а другата се обърна с главата надолу по пътя отдолу ... Автомобили и камиони по магистралата бяха ударени от влака, но смъртните случаи бяха ограничени до тези на борда на влака ... Влакът, не 18, превозваше около 2017 пътници и петима членове на екипажа ”.

Пътуване с влак рисковано в Индия

В пътуването с влакове по-рисковано, тъй като престъпността скача с 34%, travelwirenews (12 г.) беше отбелязано, че „Пътуването с влакове става все по-рисковано всеки ден, тъй като престъпленията по Индийския наказателен кодекс (IPC) са били свидетели на ръст от над 10% в две години, според доклада на Националното бюро за криминални регистри (NCRB) за 2017 г. Честотата на престъпления IPC, които включват убийства, изнасилвания, безредици, отвличания и грабежи, наред с други регистрирани от правителствената железопътна полиция (GRP) през 34 г., е 2016 2016 в сравнение с 42,388 39,239 през 2015 г. и 31,609 2014 през XNUMX г. ″.

Uber за уреждане на дело за изнасилване

В Wattles Uber предприема действия за уреждане на делото за жертва на изнасилване money.cnn (12 г.) бе отбелязано, че Uber се е съгласил да се уреди с жена, която е съдила компанията за начина, по който се е държала, след като е била изнасилена от шофьор на Uber в Индия. Тя твърди, че ръководителите там са получили нейните лични медицински досиета след изнасилването през 9 г. В допълнение към твърдението за нарушаване на неприкосновеността на личния живот, Джейн Доу твърди, че ръководителите на Uber са я клеветали, като предполага, че изнасилването й може да е опит за саботиране на Uber, организиран от индийския му конкурент Ола ... Финансовите условия на сделката не са разкрити ”.

Качество на авиокомпанията

В качеството на храните на авиокомпаниите: Delta най-здравата и Hawaiian Airlines най-лошата в Съединените щати, travelwirenews (12) беше отбелязано, че „Delta е категоричният лидер сред основните превозвачи и е обвързан с Virgin America тази година като най-здравата авиокомпания . Най-лошата храна за авиокомпаниите, що се отнася до здравето, в Hawaiian Airlines и United Airlines ”.

Битката за супер влаковете

В Залески организаторите рекламират два различни високоскоростни проекта за милиарди долари между Вашингтон и Балтимор. Дали това е фантазия или промяна на играта ?, msn (12) беше отбелязано, че „Частна компания на име Балтимор Вашингтон Rapid-Rail разкри три потенциални маршрута, които фирмата би искала да използва за изграждане на магнитна левитация влакова линия. BWRR прави всичко по вноса на японската свръхпроводяща технология maglev, за да създаде супер-влак от 16 мили в час, който според него може да съкрати пътуването между двата града до само 2017 минути. Прогнозната цена? 300 милиарда ... (Второто предложение на Илон Мъск е да се изкопаят) два тунела с дължина 15 мили между Балтимор и Вашингтон, окръг Колумбия, в които той може да инсталира хиперлуп - супер-свръхлекия транспорт, който може да взриви пътниците в капсули под налягане в почти вакуум при повече от 10 мили в час ”, Останете на линия.

Без храм луна, моля

В калифорнийското дуо на Temple-mooning, пуснато в черен списък, travelwirenews (12 г.) беше отбелязано, че „Едно от първите действия на неуважителните американци, след като им беше казано, че обвиненията са оттеглени, беше да се рестартира акаунтът в Instagram, който ги приземи в беда. Очевидно непокаяли се двойката от същия пол в Калифорния, която хвърли задните си части в два храма и публикува снимките онлайн, беше изгонена от Тайланд ”.

Champaign Tantrum струва E5,000

В истеричния шампанско на жените принуждава аварийно кацане, travelwirenews (12 г.) беше отбелязано, че „Пътнически самолет, пътуващ за Цюрих, трябваше да направи неочаквано спиране в Щутгарт, след като жена пътник изскочи, когато персоналът отказа да й сервира шампанско. Полицията съобщи, че 10-годишната швейцарка, която летеше от първа класа от Москва, е помолила няколко пъти да й се налее пенливото вино и е била отказана. Накрая щракна и започна да крачи нагоре-надолу по самолета, преди да влачи член на екипажа за китката. За да избегне преливането на ситуацията, пилотът реши да спре аварийно на летището в Щутгарт, където полицията изведе жената от самолета и й нареди да плати глоба в размер на 2017 евро (44 5,000 долара). Жадният летец може също да се изправи срещу десетки хиляди разходи в резултат на неочакваното междинно кацане ”. nytimes

Бурята Кай-Так убива 30

В Тропическата буря убива 30 и близо 90,000 12 бягат в приютите във Филипините, по всяко време (17 г.) беше отбелязано, че „Повече от 2017 души бяха убити и много други бяха изчезнали, след като бавно движеща се тропическа буря предизвика наводнения и свлачища в централните Филипини, съобщиха официални представители в неделя. Хиляди пътници на коледни празници бяха блокирани, а 30 89,000 души бяха принудени да избягат в аварийни убежища заради тропическата буря Кай-Так ”.

Неуспех за разкриване на саудитските правила

В съдебната фалшива фирма за издаване на билети, без да се посочват правилата за пътуване в Саудитска Арабия, travelwirenews (12 г.) беше отбелязано, че „Бенгалуру: Градски потребителски форум извади онлайн туристическа компания MakeMyTrip и Oman Air за неинформиране на майка и дъщеря че жените не могат да пътуват до Саудитска Арабия без придружител от мъжки пол, докато резервират билетите си до западноазиатската нация ... Приемайки фирмата и авиокомпанията за виновни за нелоялни търговски практики и недостатъци в обслужването, форумът им нареди да възстановят допълнителните тарифи за жените трябваше да плащат за пренасроченото си пътуване и да плащат 10 рупии като компенсация за причиняване на психическа агония на пътуващите ”. Вижте Дикерсън, Закон за пътуванията, Law Journal Press, Раздели 2017-5,000 (5.05) относно задълженията и задълженията на туроператорите и туристическите агенти да предадат необходимата информация за страната на дестинацията на пътуващите.

Дело на седмицата за туристическия закон

По делото Паркър Съдът отбеляза, че: Обръщаме се към фактите, които ще опростим, за да се съсредоточим върху разглеждания въпрос. Паркър и нейната сестра Синди Шиавон се регистрираха в „Четирите сезона“ на 27 април 2007 г., като поискаха съседни стаи. След кратко забавяне на бюрото Паркър беше разпределена в стая 3627, а сестра й получи съседната стая. В стаята на Паркър плъзгаща се стъклена врата разделяше душа от зоната на суетата. На следващия ден след настаняването Паркър взе душ и се опита да излезе от душа, като отвори стъклената врата. Докато плъзгаше вратата, тя избухна внезапно, вали парченца стъкло върху голото й тяло и причинява наранявания. Сестрата на Паркър извика помощ от рецепцията ”.

Накладчици за горни релси

Малко след това Джозеф Гартин, инженер, нает от хотела, пристигна, за да разследва инцидента. Според декларацията на Schiavon, Gartin: незабавно вдигна поглед към горната пътека и каза: „Изглежда, че запушалката се е преместила отново“ ... Той обясни, че хотелът наскоро е бил ремонтиран и че „куп“ от новопоставените плъзгащи се стъклени врати са избухнали тъй като ограничителите на горната релса не работеха правилно. Това позволи на дръжките на вратите да се блъснат в стените и да предизвикат експлозия на стъклените врати. Това беше една от стаите в списъка „не продавай“. Може да искате да проверите своя. Възползвайки се от съвета на Гартин, Шиавон провери плъзгащата се врата в банята си в съседната стая и установи, че тя страда от същия дефект ”.

Предишен инцидент на разбиване

„Паркър също откри доказателства, които предполагат, че плъзгащата се врата в стаята й се е разбила преди инцидента, който й е причинил нараняване. И че вратата е подменена. Имейл от октомври 2007 г. между изпълнители на трети страни, работещи по проблеми със счупването на вратите, разкрива, че няколко стаи, конфигурирани по същия начин като стаята на Паркър, имат подобни проблеми:

Имейлът

„Боб - Ето актуализация от Contract Mirror & Supply за вратите на душ в Four Seasons. По време на ремонта CMS инсталира 150 врати за вани, 136 врати за душ и 136 плъзгащи се врати. Имахме една почивка на вратата на душ (стая 4401) и пет плъзгащи се стъклени врати (стаи 3427, 3527 два пъти и 4419). Идентифицирана е причината за счупването на вратите на душ и всички врати на душ са инспектирани, за да се гарантира, че няма допълнителни проблеми. Тъй като стаите X27 представляват 80% от провалите на вратите на плевнята, тези помещения бяха изследвани, за да се установи дали в тези помещения е различно, което може да е причинило проблемите. По-дебелата конструкция на стената в тази стая оставя по-малко хлабина за вратата ... а тесният толеранс може да допринесе за счупването, защото вратата може да се отклони до ½ ”, ако някой дръпне вратата, докато я задейства, което би позволило ъгъла на стъклото да се удари камъка. CMS работи ... за добавяне на ъглова защита към стъклото за защита на ъглите в случай на удар и CMS също проучва непрекъснат дънен водач, предложен от хотела ”.

Хотел Конседс Небрежност

„Хотелът призна небрежност и така единственият въпрос за съдебен процес беше обезщетение, но„ Четири сезона “предприе действия, за да блокира Паркинг да повдигне въпроса за наказателните щети пред съдебните заседатели, твърдейки, че нейните доказателства са недостатъчни като закон, за да представи това искане пред жури. Окръжният съд се съгласи и след процеса Паркър възстанови 20,000 12,000 долара компенсационни щети, които бяха намалени до XNUMX XNUMX долара след прихващане. Паркър обжалва ”.

Задължения на собствениците на имоти

„Съгласно законодателството на Илинойс собствениците на имоти дължат на поканените си задължение да поддържат помещенията в разумно безопасно състояние ... В иск за отговорност на помещенията ищецът носи тежестта на доказване: (1) съществуването на състояние, което представлява неразумен риск на вреда на лица в помещенията; (2) че подсъдимите са знаели или би трябвало да знаят, че състоянието представлява необоснован риск от увреждане; (3) че подсъдимите трябва да са предвидили, че хората в помещенията няма да открият или разпознаят опасността или по друг начин да се предпазят от нея; (4) небрежно действие или бездействие от страна на обвиняемите; (5) вреда, претърпена от ищците и (6), че състоянието на имота е непосредствената причина за увреждането на ищеца “.

Наказателни щети

„Съгласно законодателството на Илинойс,„ наказателни или примерни щети могат да бъдат присъдени, когато деликтите са извършени с измама, действителна злоба, умишлено насилие или потисничество, или когато подсъдимият действа умишлено, или с такава груба небрежност, която да показва безразсъдно пренебрегване на правата на други ... Въпреки че Паркър твърди, че хотелът е извършил измама, когато не е успял да предупреди по време на настаняването, че нейната стая съдържа опасно състояние, като окръжния съд, заключаваме, че Паркър не е представила доказателства за измама или умишлено да й навреди “ .

Груба небрежност

„Вместо това въпросът е дали поведението на хотела е било толкова грубо небрежно„, че да показва безразсъдно пренебрегване на правата на другите “... Наказателните обезщетения служат за наказване на нарушителя и за възпиране на тази страна и други лица да участват в подобни актове на неправомерни действия в бъдеще. Съдилищата в Илинойс разграничават небрежността от умишленото и безразсъдното поведение ... Един съд описва умишленото и безразсъдното поведение като „хибрид между деяния, считани за небрежни и умишлени действия“ ... Небрежността, която не оправдава наказателните щети, включва „просто невнимание, грешка, грешки в преценката и подобно "... Но наказателни щети могат да бъдат присъдени в случаи, включващи" безразсъдно безразличие към правата на другите "или поведение, което се доближава до степента на морална вина, свързана с умишлено увреждане, когато обвиняемият причинява силно необоснован риск от увреждане на друг в съзнание пренебрегване на този риск “.

Доказателства за умишлено и безразсъдно поведение

„Имайки предвид тези стандарти, ние се обръщаме към доказателствата на Паркър за умишлено и безразсъдно поведение тук. Клетвената декларация на Schiavon и имейлът от изпълнителя, работещ по въпросите на вратите, са най-доброто доказателство за това, че хотелът е знаел, че има сериозен проблем с плъзгащите се врати по времето, когато стаята е била дадена под наем на Parker. Паркър е признал от инженера на хотела, че запушалката се е преместила „отново“, че „куп“ от новоинсталираните плъзгащи се врати са избухнали, тъй като горните коловози не работят правилно, че вратите се разбиват в стените и експлодира и че стаите, засегнати от проблема, са били включени в списък „не продавай“ ... Тя също така получи имейла, в който се посочва, че няколко врати са се счупили по подобен начин и че стъклената врата в самата й стая преди това е експлодирала и е била подменена ”.

Заключение

„Конструирайки тези доказателства в полза на Паркър, би било справедливо да се направи извод, че„ Четири сезона “са знаели, че има проблем и стъклените врати като цяло, че вратата в стаята на Паркър преди това е била разбита и че има проблем със запушалката, която позволява дръжката на вратата да влиза в контакт със стената, което води до разбиване на стъклената врата. Също така би било справедливо да се направи извод, че хотелът е знаел, че проблемът не е бил отстранен към момента, в който Паркър се е настанил в стаята и че стаята е била извадена от употреба именно поради тази причина и поставена на „не продавам 'списък. И все пак хотелът нае стаята така или иначе ... Нараняването е повече от разумно предвидимо, когато хотел монтира в душ зона стъклена врата, която е склонна да експлодира при редовна употреба ... [W] Ние заключаваме, че Паркър има право да представи наказателните си щети претенция към журито. Следователно връщаме делото за допълнително производство по въпроса за наказателните щети ”.

Авторът, Томас А. Дикерсън, е пенсиониран сътрудник на Апелативния отдел, Второ отделение на Върховния съд на щата Ню Йорк и вече 41 години пише за туристическото право, включително ежегодно актуализираните си юридически книги, Закон за пътуванията, Law Journal Press (2016), Съдебни спорове за международни деликти в американските съдилища, Thomson Reuters WestLaw (2016), Класови действия: Законът на 50 държави, Law Journal Press (2016) и над 400 правни статии, много от които са достъпни на nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. За допълнителни новини и промени в правото на пътуване, особено в държавите-членки на ЕС, вижте IFTTA.org

Тази статия не може да бъде възпроизвеждана без разрешението на Томас А. Дикерсън.

Прочетете много от Статиите на Justice Dickerson тук.