Qatar Airways Cargo, третата по големина международна карго авиокомпания в света, днес обяви пускането на първото си мобилно приложение QR Cargo, достъпно както за Android, така и за iOS устройства чрез Google Play Store и Apple App Store.
Това приложение има за цел да осигури лекота и удобство на клиентите на карго авиокомпанията, като разполага с цялата важна информация на една ръка разстояние на техните мобилни устройства. В допълнение към получаването на подробен статус на своите пратки, клиентите вече могат да използват това приложение за различни запитвания, като разписания на пътнически полети и товарни превозвачи на Qatar Airways, данни за контакт с офиса, описания на продукти и други.
„Изцяло новото приложение на Qatar Airways Cargo е свързано с нашата вътрешна информационна система за резервации на товари, операции, счетоводство и управление (CROAMIS), която предоставя данни в реално време и актуализации за всеки постигнат етап от логистиката, директно на нашите клиенти“, казаха Г-н Улрих Огирман, главен директор Cargo на Qatar Airways.
Той добави: „Ние сме развълнувани от пускането на първото ни мобилно приложение, което предоставя повече удобство и стойност на нашите клиенти, като им дава свободата да управляват и да имат достъп до глобалния си бизнес навсякъде и по всяко време по график.“
Ключовите функции на приложението Qatar Airways Cargo включват: незабавно проследяване на пратки, търсене на седмично разписание на полетите, скорошна хронология на търсенията, заявка за чартърни услуги, услуги за местоположение и навигация до офиси на Qatar Airways Cargo по целия свят и много други полезни инструменти.
Освен заявки за резервации за пратки и чартърни услуги, клиентите могат също лесно да проследяват всяка част от пратката си с микроскопичен изглед на всеки етап от процеса чрез това мобилно приложение. Опцията за скорошна хронология на търсенето позволява на потребителите да търсят често търсени пратки, маршрути или графици, без да се налага да запомнят дълги подробности като 11-цифрените номера на въздушните товарителници (AWB). Освен това, изчерпателна директория на офисите на карго авиокомпанията по света е интегрирана в приложението, което позволява на клиентите да навигират до тези офиси, използвайки карти с местоположение, включени в техните мобилни устройства, или да се обаждат директно в офисите само с едно докосване.
Клиентите могат да изтеглят приложението и да следват връзките към магазина за приложения за смартфони за iPhone или Android.
Понастоящем Qatar Airways Cargo разполага с пълноценна начална страница и мобилен уебсайт www.qrcargo.com, които са свързани с вътрешната система за управление на товарите CROAMIS.
