Летище Прага избира бъдещ оператор на безмитни магазини

Победителят в концесионната процедура за оператора на безмитни магазини на летище Вацлав Хавел в Прага е Lagardére Travel Retail. Тя ще придобие договор за наем на 24 бизнес единици с обща площ от 4,372 XNUMX кв. М. От друга страна, летище Прага ще придобие силен в световен мащаб безмитен оператор, който ще предложи много по-широка оферта, съобразена с индивидуалните сегменти на пътниците, нови ексклузивни марки, стилен и модерен дизайн на магазина, дигитални елементи за продажба, нови канали за продажба и, накрая най-малкото разширяването на местната гама от продукти. Решението за избора на победителя се основаваше еднакво на качеството на предлаганите услуги и гамата от продукти, както и на предлагания размер на наема.

„Успешното приключване на взискателната концесионна процедура ще донесе на пътниците много по-широко и по-качествено предложение на безмитни продукти и услуги. От друга страна, благодарение на резултата от концесионната процедура, летище Прага успя да изпълни стратегията си в областта на неавиационния бизнес, която се състои в непрекъснато разширяване на офертата, повишаване на качеството на продуктите и услугите, понижаване на цените и в същото време увеличаване на приходите от неавиационен бизнес, което би трябвало дори да увеличи приходите от авиация в дългосрочен план “, каза Вацлав Рехор, председател на Съвета на директорите на летището в Прага. Понастоящем неавиационните приходи представляват около тридесет процента от общите годишни приходи на летището в Прага. Останалата част от приходите идва от авиационния бизнес.

Основната продължителност на договора за новия безмитен оператор е десет години и той може да бъде прекратен след седем години поради проекта за развитие на Терминал 2. Общият размер на наема за продължителността на десетгодишния договор е до 8 милиарда CZK . Договорът включва и експлоатацията на зоната за преминаване през терминал 1, която Lagardére Travel Retail вече оперира, както и някои други звена.

„Като част от концесионната процедура получихме висококачествени и във всяко отношение балансирани предложения от трима световни лидери в безмитния бизнес. Радваме се, че най-добрата оферта най-накрая дойде от Lagardére Travel Retail, с която можем да продължим нашето много добро и взаимно приятелско сътрудничество в създаването на модерен безмитен продукт, фокусиран върху клиентите и техните текущи нужди “, каза Вацлав Рехор. В допълнение към Lagardére Travel Retail, която работи например на летище Шарл де Гол в Париж или на летището в Женева, в процедурата за възлагане на концесия участваха Dufry и Heinemann. В момента има петнайсетдневен период за обжалване на участниците.

Lagardére Travel Retail ще отвори общо седем различни типа магазини на летище Вацлав Хавел в Прага в рамките на няколко месеца. Всеки от тях ще бъде фокусиран върху различен асортимент и марки, но по-специално върху определен тип клиенти. Офертата им ще бъде адаптирана не само към националността на пътниците, но и към тяхната възраст, нужди, начин на пътуване и пазаруване или доходи. Всъщност всеки може да избира.

Магазините ще придобият нов, стилен и модерен дизайн, който ще бъде представен за първи път в Прага. Формата на магазините, включително оборудването, ясно ще се отнася до Прага и Чехия, тяхната история, архитектура и изкуство. Голям акцент ще бъде поставен и върху предлагането на местни продукти. Общо Lagardére Travel Retail ще предложи на пътниците 767 марки, от които 140 ще бъдат изцяло нови. Над 80 марки ще бъдат местни, от които 32 ще се появят на летището в Прага за първи път. Повече от 90 ексклузивни продуктови линии ще бъдат на разположение само на летището.

Част от успешната оферта на Lagardére Travel Retail беше и специално обучен персонал с широки езикови умения, със специален акцент върху азиатските езици, предложени иновативни канали за продажба, включително акцент върху онлайн продажбите, модерни решения за разплащане или портал за лоялност.

Концесионната процедура за безмитния оператор на летище Вацлав Хавел в Прага беше обявена в края на миналата година. Бизнес звената, които са били обект на обществената поръчка, включително зоната за преминаване на терминал 1, ще бъдат официално предадени на наемателя на 1 януари 2020 г. След това тяхната реконструкция, която се очаква да продължи няколко месеца в рамките на пълния операции, ще започне. Част от пространството трябва да бъде на разположение на пътниците в края на март следващата година. Всички 24 бизнес звена обаче ще бъдат напълно отворени най-късно до 30 юни 2020 г.