Тъй като окръг Маями Дейд продължава да бъде признат за една от водещите дестинации в света, Търговската камара на LGBTQ в Маями (MDGLCC) стартира програмата за сертифициране на хотелиерството Pink Flamingo, затвърждавайки своето послание, че Маями Дейд като дестинация е безопасна и приветлива място за LGBTQ + посетителите.
Сертификационната програма за гостоприемство Pink Flamingo включва обучение за полова идентичност и сексуална ориентация за професионалисти в хотелиерството, като им предоставя инструментите да реагират по подходящ начин на всички хора, основен елемент за създаване на среда, в която всички посетители са добре дошли. Инициативата е спонсорирана от Greater Miami Convention & Visitors Bureau, Miami Beach Visitor & Convention Authority, The Confidante Miami Beach и Carillon Miami Wellness Resort. Допълнителни стратегически партньори включват Greater Miami and the Beaches Hotel Association и Miami-Dade County.
„Целта на тази програма е да уведомим нашите LGBTQ+ посетители, че окръг Маями-Дейд е наистина приобщаваща дестинация“, каза Стив Адкинс, президент на MDGLCC. „Въпреки политическата реторика, идваща от Талахаси, нашият ъгъл на щата последователно е водещ в гарантирането, че равенството не е просто дума, то е начин на живот както за жителите, така и за посетителите.“
За период от 12 месеца 1.65 милиона ЛГБТК+ посетители в САЩ извън щата са генерирали икономическо въздействие от 1.7 милиарда долара за местните икономики на Маями-Дейд, според скорошно проучване на Community Marketing & Insights (CMI).
Проведено през лятото на 2023 г., проучването на CMI потвърди това, което мнозина в индустрията на хотелиерството вече знаят – че LGBTQ+ туризмът е от съществено значение за икономиката на района. И докато мнозинството от респондентите на CMI признават, че законите и политиките на окръга са в подкрепа на LGBTQ+, хотелиерите знаят, че трябва не само да говорят, но и да се разхождат, за да укрепят това послание.
„Вече имаме въведени политики, за да гарантираме, че нашите гости имат първокласно изживяване“, каза Ейми Джонсън, генерален мениджър на Confidante Miami Beach, хотел Hyatt. „Въпреки това, като се има предвид разнообразието на нашата общност, нашите гости и нашите колеги, ние сме развълнувани да предложим обучението Pink Flamingo на нашите служители на английски, испански и креолски език.“
Предлага се в рамките на програмата „набор от инструменти“ от продукти, предложения и най-добри практики, които всеки имот може лесно и рентабилно да използва. Сертификацията Pink Flamingo е отворена за членове на MDGLCC, които имат въведени политики за човешки ресурси, които предлагат равни предимства на служителите, независимо от сексуалната ориентация или полова идентичност. След като бъде сертифициран, имотът ще може да показва логото на Pink Flamingo и ще има собствен списък с директории на уебсайт, посветен на всички неща, свързани с LGBTQ+ в окръг Маями-Дейд.
С участието на различни организации и комитета по гостоприемство на MDGLCC, съпредседателстван от Ейми Джонсън и Франк Бустаманте, 1-1/2 час обучението беше разработено от Диего Томасино, изпълнителен коуч, специализиран в бизнес разнообразието и основател на CoachMap. В рамките на първата седмица от стартирането на Pink Flamingo Initiative 30 хотела вече са се регистрирали и в момента Диего обучава други да провеждат сесиите, за да отговорят на текущото търсене.
