Международните награди за пътуване стартираха HotelApp - безконтактно мобилно приложение за хотел в партньорство с KSA Software Technology, водеща компания за софтуерни технологии, QR Code App за хотел, което позволява на гостите да резервират и да получат достъп до съоръжения по време на престоя си в хотела.
Като се има предвид пандемичната ситуация, HotelApp е подходящ за всеки хотел. Да, идва с прости месечни абонаменти, започващи от 69 GBP и НЕ се изискват големи инвестиции.
Приложението на хотела не изисква инсталиране и хотелиерите могат да получат рецензии в реално време с едно щракване на бутон. Не само, че екипът на хотела може да управлява всички заявки, оплаквания от госта моментално от тяхната конзола.
HotelApp предоставя средство за цялостна връзка между хотела и неговите гости. Приложението ще позволи по-добра поддръжка на клиентите и в крайна сметка ще подобри удовлетвореността на клиентите. Това позволява на хотелиерите да използват данните и обратната връзка на клиентите, за да подобрят своите съоръжения и услуги.
HotelApp има за цел да предложи на хотелите възможност да променят цялостното си изживяване на клиентите. Хотелиерите могат да управляват своите хотели и да стартират всякакви промоции и дейности с няколко щраквания.
HotelApp позволява на гостите на хотела да получат достъп до всички услуги, предлагани от един хотел, чрез своите телефони. Той просто изисква от клиента да сканира QR код и да въведе своя уникален код за достъп до съоръженията, да поиска всякакви услуги, свързани с удобства, пътувания, да останат свързани и много други. Това приложение за обслужване на гости понастоящем поддържа над 1000 вградени услуги, които ви помагат да започнете веднага, без да отделяте много време за добавяне на данни сами. Клиентите могат да вдигат заявки за услуги чрез приложението, а мениджмънтът на хотела може да ги проследява и адресира в реално време.
Това приложение за рум сервиз носи със себе си бъдещето на менютата и трапезарията! Функцията Touchless Dining позволява на потребителите да правят поръчки за храна в ресторанти, без да използват физическо меню. Тази функция предоставя опции като динамично ценообразуване, персонализирани менюта, подчертаване на специални и фирмени ястия и сканирана опция от менюто.
Друга функция, предлагана от това приложение за хотел, е менюто Digital Spa. Тази функция позволява на гостите на хотела да резервират различни спа услуги, предлагани от хотела, на онлайн платформа. Тази функция позволява на хотела да планира и управлява по-добре графиците на служителите за ефективно удовлетворение на клиентите. Приложението също така дава възможност за дигитализирано спа меню, което поддържа персонализирани спа пакети, предоставяне на спа изображения и промоции. Това ще привлече клиенти с атрактивни сделки и ще увеличи резервациите и приходите.
HotelApp също така поддържа опцията за прокарване на различни промоции и оферти на гостите на хотела. Тази функция помага за подкрепа на промоции в социалните медии и дава възможност за излъчване на съобщения до гостите на хотела, увеличавайки обхвата и приходите.
Хотелиерите могат да персонализират приложението въз основа на своите нужди и изисквания. Възможността за персонализиране би позволила на хотелите да избират функции, които отговарят на техните силни страни. Искате ли да предложите преживяване веднъж в живота на вашите гости? ако да, свържете се с екипа на HotelApp на адрес https://hotelappsoftware.com
Източник: https://internationaltravelawards.org
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- Международните награди за пътуване стартираха HotelApp - безконтактно мобилно приложение за хотел в партньорство с KSA Software Technology, водеща компания за софтуерни технологии, QR Code App за хотел, което позволява на гостите да резервират и да получат достъп до съоръжения по време на престоя си в хотела.
- It simply requires the customer to scan a QR code and enter their unique code to access the facilities, request any services related to amenities, Travel, Stay related and lot more.
- The customers can raise service requests via the application, and the hotel management can track and address these on a real-time basis.
