Хорнблауър Груп днес обяви, че Кристина Хейни се присъедини към компанията като изпълнителен вицепрезидент, главен маркетинг директор.
В тази новосъздадена старша роля, Heney ще бъде отговорен за преосмислянето на подхода за маркетинг и продажби, за да стимулира растежа на приходите, да изгради стойност на марката и да повиши потребителския опит за всички холдинги на Hornblower Group - глобално портфолио, което пресича множество водни сегменти като заведения за хранене и нощни круизи, обиколки на забележителности и фериботни услуги и предлага такива преживявания като статуи, круизи по Ниагара и круизи по Алкатраз.
„Като маркетолог от световна класа, Кристина прекара кариерата си в изграждането на емблематични марки и предоставянето на необикновено изживяване на живо за потребителите по целия свят“, каза главният изпълнителен директор Кевин Рабит. „Hornblower е прекарал този престой от март, инвестирайки в потребителски технологии и подобрявайки и без това силния си подход към клиентския опит. С Кристина на борда, нашите маркетингови усилия ще се възползват от нейната значителна информация за клиентите, стратегически фокус върху разказването на истории и създаването на опит и способността да създават иновативни бизнес партньорства, които отварят вратата за нови потоци от приходи, продукти и опит. “
Преди това Хейни беше главен директор по маркетинг и опит в Cirque du Soleil Entertainment Group, където играе важна роля за възстановяването на марката чрез дигитална и социална трансформация. По време на своя мандат тя активизира ангажираността на феновете чрез създаване на оригинален клиентски опит заедно с глобални бизнес партньорства, за да стимулира рекордни приходи. Преди времето си в Cirque, Хейни се радваше на продуктивна кариера, продължила две десетилетия, ръководейки маркетинга и управлението на приходите в Madison Square Garden Entertainment, неспортен отдел, който управлява изложби на местата на MSG в Лос Анджелис, Чикаго, Бостън и Ню Йорк. Тя започва кариерата си в Националната баскетболна асоциация, където работи с лицензополучатели и събития на живо, за да разшири въздействието на НБА в световен мащаб.
- Като светът постепенно се отваря отново, жизнено важно е да се свържем, да създадем очакване и в крайна сметка да доставим мощни преживявания за гостите, които искат да изпитат онова вътрешно вълнение, което може да се почувства само когато изпитвате нещо на живо, каза Хейни. „Радвам се да се присъединя към Hornblower по това ключово време и очаквам с нетърпение да създам определящи преживявания за онези гости, които решат да пътуват, обикалят или карат заедно с нас в нашите повече от 30 места по целия свят.“
#възстановяване на пътешествието
