„Тазгодишният дневен ред на GSWS включваше футуристи, маркетингови гурута и, разбира се, спа и уелнес експерти“, каза Сузи Елис, председател и главен изпълнителен директор на GSWS. „Пътуването, което поехме заедно в нашето бъдеще, беше пълно с играчи, които сме променили, и ние идентифицирахме десет основни промени, които ще повлияят на начина, по който ще подходим към уелнес в бъдеще.
Архитектура и дизайн Рестартиране
В продължение на десетилетия спа индустрията разчита на азиатски влияния, за да насочва не само спа менютата, но и външния вид и усещането на своите съоръжения. Холандският архитект Bjarke Ingels каза на делегатите: „Вие не само имате способността, но и имате отговорността да промените пространствата, в които живеем.“ Неговите дизайни за бутане на пликове обещават да вдъхновят цялостно преосмисляне как да се подходи към спа архитектурата и, което е важно, да създаде устойчиви дизайни, които увеличават, а не намаляват удоволствието. Пример за това е заводът за преработка на отпадъци на Ingels.
Автентичност в Overdrive
Автентичността, търсенето на местни, местни преживявания, отдавна е вълнение в спа и уелнес леченията, но масовата урбанизация и възходът на Милениалите накараха настояването да не могат да стигнат никъде другаде.
„Все по-често не е важна дестинацията, а преживяването“, казва Питър Грийнбърг, редактор на CBS. „Общият лукс вече не задоволява повечето от нас; нараства желанието да намерим сърдечния ритъм на едно място и култура и след това да го споделим с останалия свят в социалните мрежи. " Грийнбърг отбеляза, че това социално „изживяване с един опит“ създава шум, който традиционният маркетинг не може и в крайна сметка самият опит предлага на пазара дестинацията.
Надхитряй гените си: Персонализирана превантивна медицина
„Предсказуемото, персонализирано, превантивно здравеопазване ще трансформира ландшафта на здравеопазването през следващото десетилетие“, каза д-р Насим Ашраф от DNA Health Corp. „Епигенетичните тестове са по същество науката за надхитряване на гените.“
Д-р Асраф посочи, че голяма част от нашето благополучие не е съдба и може да бъде повлияно от околната среда. И тъй като персонализираните генетични тестове продължават да стават не само по-усъвършенствани, но и по-достъпни, възможно е да се знае към какви хронични заболявания и състояния (рак, сърдечни заболявания, болест на Алцхаймер, затлъстяване и др.) Хората са склонни и след това да предписват не само правилните лечения, но, което е важно, промените в начина на живот, които могат да попречат на тяхното изразяване. Епигенетичните тестове вече се извършват в медицински и дестинационни спа центрове по целия свят.
Преминаване между поколенията и половете към младежта и жените
Спа и уелнес маркетолозите трябва да хвърлят по-широка мрежа, като се фокусират повече върху нововъзникващите поколения - Millennials и поколение Z (за липса на по-добър термин) - които са различни от застаряващите, богати на времето Baby Boomers, към които са се фокусирали повечето търговци на уелнес до момента . (Например, поколение Z е първото, което никога не е живяло без влиянието на социалните медии и технологии.)
Настъпва и масивна демографска смяна от мъже към жени. Благодарение отчасти на по-дългия си живот и нарастващото богатство и образование (70 процента от студентите в университетите днес са жени), жените ще нарастват бързо под влияние.
„Населението на жените в градовете нараства масово и богатството се прехвърля от мъже на жени“, каза пред делегатите Kjell Nordstrom, шведският икономист и съавтор на Funky Business.
Урбанизацията да замести субурбанизацията
Бъдещето ще има значително преместване от субурбанизацията към урбанизация и през 2030 г. 80 процента от всички хора ще живеят в градски условия. Нордстрьом каза на делегатите, че възприемането на света като 200 държави бързо ще се измести към един от 600 града и в свят, управляван от градове, жителите ще жадуват за природата и простотата, но също така и за изключителната фитнес, красота и уелнес.
Епидемията на самотата
„Преди умирахме от старост, скоро ще умрем от самота“, каза Нордстром. Урбанизацията, технологиите и демографските промени водят до всеобхватно усещане за „самота“, което спа и уелнес центровете ще помогнат за намаляване. След 60 години 64 процента от домакинствата ще бъдат несемейни. (В Стокхолм 60 процента от домакинствата вече са несемейни, а в Амстердам - XNUMX процента.) Като индустрия на допир, спа центровете могат да се борят с тази тенденция, осигурявайки свързаност в свят, който е създал зависимост от екраните за компанията.
Инерцията на уелнес туризма продължава
Преди по-малко от година GSWS и дългогодишният изследователски партньор SRI International пуснаха концепцията за уелнес туризъм в света. Днес правителствата и компаниите възприемат този ключов пазарен сегмент с прогнозна стойност 494 милиарда щатски долара и ръст от 12.5 процента на годишна база. Уникални подходи към уелнес туризма се виждат по целия свят: VisitFinland пазари мълчанието като най-големия си ресурс, а конгоанска компания за сафари обещава да пусне дете в училище с всяка резервация.
Автентичен африкански Ренесанс
Местните и автентични преживявания ще доведат много пътешественици до страни, които никога досега не са преживявали, а Африка, континент, който по-голямата част от света има малко разбиране и често е свързан с болести и хаос от основните медии, ще бъде в основата на това експлозия на уелнес туризъм. Това ще бъде подпомогнато, тъй като ще стане по-ясно признаването на културните идентичности и уникалните подходи към здравето, благосъстоянието и красотата в над 50 страни, съставляващи Африка.
Приходите от СПА в Африка вече нарастват, като новите данни показват зашеметяващ ръст от 186% от 2007 до 2013 г. в Африка на юг от Сахара. Африканските експерти предупредиха делегатите да не подкопават уникалната спа и уелнес идентичност на Африка в спа център като блясък.
„Не носете шведските си масажи в Африка и ни помолете да игнорираме лечебните традиции, които сме имали от хиляди години. Африка има собствено здраве, красота и лечебни изкуства, които трябва да бъдат уважавани “, каза Магат Уейд, сенегалски предприемач, обявен от Forbes за една от 20-те най-млади жени в Африка и награден с първата по рода си награда„ Водеща жена в уелнес “на тазгодишната среща на върха .
Мароканската агенция за развитие на туризма (SMIT), спонсор на страната домакин на тазгодишната среща на върха, постави спа и уелнес преднината и центъра в своите туристически инициативи. С 253 милиона щатски долара годишни приходи от СПА, страната се нарежда на 2-ро място в региона MENA.
Технология за бързо напред
Според Пол Прайс, водещ лектор и експерт по търговия на дребно и маркетинг, за добро или лошо, технологията не само ще остане в челните редици на нашия свят, но ще се вгради още по-дълбоко, променяйки начина, по който правим всичко - от това как пазаруваме до как компании на пазара за нас. Прайс каза на делегатите: „Не се съблазнявайте от ярки и лъскави предмети и не позволявайте на технологията да управлява вашите решения. Вместо това помислете за преместване на вашия технически отдел във вашия маркетингов отдел, така че ИТ екипът да бъде управляван от търговците, а не обратното.
Прайс също отбеляза, че ще бъдат разработени нови валути, 3D печатът ще доставя продукти при поискване, технологията за носене ще оформя уелнес, а маркетингът, специфичен за местоположението, ще тласка офертите. Пробивите в новите материали ще променят начина, по който се оформя нашият свят, а изкуственият интелект ще промени начина, по който взаимодействаме. И в един момент претоварването с информация ще изпрати хора, които търсят портиер за здраве и уелнес, за да съдействат за пресяването на цялата информация и да опростят избора ни.
По време на конференцията се проведе сесия „Tech Jam“ за споделяне на лични, уелнес технологии - акцентите включват алкотестер, който се включва в смартфон и HAPIfork, който следи хранителните навици. Едновременно с GSWS, Apple Watch стартира, предоставяйки уникална платформа за личен мониторинг. „Тази платформа предоставя чудесна възможност да помогне на хората да разберат как технологията и уелнесът могат да бъдат интегрирани“, каза Елис.
Уелнес общностите се завръщат
Преди икономическия спад много се говореше за „спа недвижими имоти“, но много от тези проекти се сриваха и изгаряха заедно с икономиката. Сега цели общности - и дори цели градове - са проектирани и брандирани с уелнес в основата си. (Изследванията, публикувани на срещата на върха през 2014 г., показват, че този пазар сега се оценява на 100 милиарда щатски долара.) Смесените имоти, комбинацията от хотели и резиденции, се очертават като потенциално жизнеспособен финансов модел в този сектор, макар че все още се изисква внимателно планиране и разбиране на нейните нюанси.
Serenbe, общност извън Атланта, Джорджия, е проектирана от самото начало с благополучие, информиращо всяко решение - създаване на нов вид общност с устойчивост, зелено строителство, биологично земеделие, култура, изкуства и фитнес в основата си.
Delos Living е водещ в заряда със своя стандарт за сграда WELL, стандарт за сграда, който се фокусира върху седем аспекта „уелнес“ (въздух, вода, хранене, светлина, фитнес, комфорт и ум) и е приет от общата медицинска общност. Delos се обедини с клиниката Mayo в лаборатория WELL Living, чието изследване ще се фокусира върху взаимодействието между здравето, уелнес и строителната среда.
Относно срещата на върха: Global Spa & Wellness Summit (GSWS) е международна организация, представляваща висши ръководители и лидери, обединени от общ интерес за стимулиране на икономическото развитие и разбиране на спа и уелнес индустриите. Делегати от различни сектори, включително хотелиерството, туризма, здравеопазването и здравето, красотата, финансите, медицината, недвижимите имоти, производството и технологиите присъстват на годишната среща на върха на организацията, която се провежда всяка година в различна страна домакин и привлича делегати от над 45 държави. Само след седем години GSWS сега се счита за водещ световен изследователски и образователен ресурс за СПА и уелнес индустрията за 3.4 трилиона долара. Известно е с въвеждането на големи индустриални инициативи като Глобалния конгрес за уелнес туризъм, чиито глобални форуми събират публични и частни заинтересовани страни, за да очертаят хода на бързо развиващия се уелнес туристически сектор и WellnessEvidence.com, първият в света онлайн портал за медицински доказателства за общи уелнес подходи. За повече информация посетете www.gsws.org