Летяща като Дженифър Анистън

Честите летци на елитно ниво получават много предимства и внимание от авиокомпаниите. Но това не прилича на лечението със „звезда“.

Въпреки огромното намаляване на разходите и свиване на услугите, авиокомпаниите все още пускат червения килим за знаменитости. Много превозвачи разполагат с персонал със специални услуги, за да пренасят звезди и VIP лица през летищата и до самолетите, или през задните врати на лимузините. Специални стаи, някои скрити зад немаркирани врати в непосредствена близост до портите и някои частни салони в клубовете на летището, са запазени за политици, филмови звезди, спортни герои и други високопоставени лица.

„Ние сме оставени на собствените си устройства по отношение на креативността“, каза Филип Уилямс, представител на специалните служби на British Airways PLC на международното летище в Лос Анджелис, което е нула за лечение на звезди на авиокомпаниите. British Airways наскоро измъкна голяма филмова звезда от летището, „изцяло избягвайки фотографите с нечестиви, но законни средства“, казва г-н Уилямс с гордост. Той не може да каже кой, но служителите на летището казват, че Анджелина Джоли е била скорошен патрон на летището.

Като цяло, ако трябва да го поискате, вероятно не отговаряте на условията за лечение със специални услуги. Но дори и да не сте спечелили Оскар, можете да закупите малко специални ласки за себе си само за $ 100.

American Airlines на AMR Corp. има специално обслужване от консиерж, наречено услуга „Пет звезди“, което се предлага в LAX и международното летище Кенеди в Ню Йорк, където представител на авиокомпанията ви среща, пренася ви бързо чрез чекиране и проверка за сигурност и до порта или летище клуб. Авиокомпанията е създала услугата за VIP персони в киностудии, а American не рекламира услугата, казва Марк Мичъл, управляващ директор на American за обслужване на клиенти. Няма да намерите споменаване в уебсайта на авиокомпанията. Но е достъпен за всеки, който знае. (Psst. Телефонният номер е 877-578-2702.)

Две частни фирми, Airport Assistance Worldwide и LJR & Associates, предлагат подобни услуги както на обществеността, така и на богатите и известните. И двете са базирани в Лос Анджелис, но обслужват и други летища.

Ейми Голдсмит, изпълнителен директор по връзки с обществеността, получи сертификат за използване на услугата LJR като подарък от приятелка и го използва за пътуване със съпруга си, бебето и бавачката. Семейството е посрещнато на бордюра от мъж, който заобикаля линиите за регистрация на багаж, охранителните линии и след това, след като е влязъл в охраната, наблюдава вещите им, докато се плъзгат в Starbucks. "Беше невероятно", каза тя и оттогава използва LJR за второ пътуване с бебето си. Услугата струва около $ 110, включително съвети.

„Беше ми неудобно, когато всички ни гледаха как се движим в предната част на линията, защото аз не съм този човек“, каза г-жа Голдсмит. „Но вие преодолявате доста бързо.“

Частните служби заявиха, че не могат да гарантират, че клиентите ще могат да заобикалят линиите - това зависи от служителите на Администрацията за транспортна сигурност и авиокомпаниите. „Нашите представители са доста агресивни, когато трябва“, каза Мишел Колер от Airport Assistance, чиито цени в LAX започват от 95 долара.

Усилията на авиокомпаниите за борба със знаменитости могат да отидат много по-далеч. Американският терминал на националното летище Рейгън във Вашингтон, необозначена врата в залата отваря като Оз към частна чакалня със стена със снимки с автографи на членове на Конгреса и филмови звезди. На някои ключови летища American е моторизирал колички за неприкосновеност на личния живот, за да превозва VIP лица до порти с ресни, висящи от покрива, които "закриват лицата на VIP", казва говорител.

Авиокомпаниите позволяват на знаменитости да поръчват специални ястия - а някои пътуват в чужбина със собствен готвач, на когото е позволено да готви на самолети. Звездите получават частни телефонни номера на служители на авиокомпаниите за помощ при резервации. Понякога превозвачите изпращат служители да стоят на дълги опашки на пунктовете за имиграция и гранична сигурност, ако агенциите не предоставят специален статут на пътуващи звезди.

За авиокомпаниите пътуването със звезди е голям бизнес. В ранните дни на джет пътуванията снимки на известни личности на стълби на самолети или усмивки на вратата на самолет представляват необикновена реклама, подчертавайки блясъка на въздушните пътувания по онова време и потвърждавайки достоверността на авиокомпаниите пред обществеността, непривикнала към ежедневното пътуване със самолет. Авиокомпаниите имаха свои фотографи и се увериха, че имената на фирмите и логата са перфектно поставени над вратите на самолета или върху стълбищата, за да се покажат на фона на снимки.

Trans World Airlines се обяви за „Авиокомпания на звездите“, а собственикът Хауърд Хюз се погрижи изключително за знаменитости. „Той можеше да спре самолет с пускането на шапка за Елизабет Тейлър. И той го направи “, каза Маги Андерсън, която стана първата„ наземна домакиня “на TWA в Лос Анджелис през 1965 г. и прекара 10 години като мениджър на специални служби в LAX и за американците.

В наши дни блясъкът е изчезнал от въздушния транспорт, но ползите от пренасянето на знаменитости остават. Освен вторичните предимства на триенето на лакти с известния, Холивуд е голям купувач на пътувания, особено на първокласни пътувания с високи долари. Да бъдеш носител на избор за звезди или името ти да се показва на снимки на знаменитости, може да бъде неочаквано за връзките с обществеността.

„Авиокомпаниите определено искат знаменитости в самолетите“, каза Нанси Сюи Кастълс, директор по връзките с обществеността в LAX.

И все пак предизвикателствата пред боравенето със звезди нараснаха за превозвачите, както от справянето с по-строга сигурност, така и от рояци папараци, които раздават ключове на звездни летища като LAX и летище Хийтроу в Лондон.

Всеки, който се качва на самолет, трябва да премине през правителствен преглед, въпреки че много летища са създали специални ленти за проверка за първокласни клиенти, които могат да се използват за ускоряване през VIP. В LAX авиокомпаниите казват, че по-рано са могли да изпращат по факс списък с няколко души, за които са искали да организират експедитивно обработване от американската митническа и гранична защита, като например да ги прехвърлят през инспекционни линии, запазени за екипажите на авиокомпаниите. Но сега CBP отпуска, че само ако агенцията прецени, че ще има прекъсване на линията, ако VIP персоните стоят в очакване с всички останали.

Миналия юли дори Виктория Бекъм, известна още като поп певицата „Posh Spice“ и съпруга на футболната звезда Дейвид Бекъм, бе изпратена в края на имиграционната линия, докато 200 фотографи чакаха отвън за нейното пристигане. (British Airways измъкна децата си и бавачката им през задната врата, за да избегнат медийната смачканост.)

Летищната полиция казва, че се опитва да възпрепятства папараците да нарушават пътникопотока чрез агресивно прилагане на правилата за движение и теглене на папарашки автомобили. „Работим под същите проблеми като град Лос Анджелис - какво да правим с тези хора?“ - каза сър. Джеймс Холкомб от летищната полиция.

Полицейските сили на LAX разполагат с отряд за защита на сановниците, който се занимава предимно с държавни глави, дипломати и политици и офицери, които могат да реагират бързо, когато звездите неочаквано предизвикват суматоха в терминалите.

Рой от 60 фотографи веднъж поздрави Дженифър Анистън след полет от Лондон, казват служителите на летището и я хванаха в капана, когато се опитваше да излезе. Служителите реагираха и създадоха „балон“ от защита, за да я преместят.

„След това имахме три седмици, за да парираме телефонни обаждания от известни личности с молба за сигурност, за да ги преодолеем“, каза г-жа Castles от LAX. „Основният въпрос за нас е кой е знаменитост?“ тя каза. С други думи, кой е достатъчно голям, за да заслужи специално отношение?

Sgt. Холкомб отбелязва, че предоставянето на полицейска защита на известни личности понякога може да влоши пътникопотока - обкръжението обръща внимание и разпространява лудостта.

Въпреки че много известни личности отдавна са изоставили търговските авиокомпании в полза на пътуването с частни самолети, те често се обръщат обратно към авиокомпаниите за международни пътувания. А някои започнаха да използват търговски самолети по-често поради опасения за околната среда относно частните самолети - трудно е да се защитят зелените каузи и след това да се върнат на самолет с четирима души.

„Те не обичат да бъдат виждани в лоша светлина, независимо от всичко“, каза г-н Уилямс от British Airways.

В LAX повечето известни личности идват и си отиват без никакви фанфари или радости. Летището казва, че средно всеки ден се среща поне по една знаменитост от A-списък, много от които частично закриват известни лица под шапки. Преди юридическите си проблеми Парис Хилтън успя да лети от Southwest Airlines Co. до Лас Вегас, без да предизвиква раздвижване, казват служителите на летището. Но не повече.

Служителите на летищата и авиокомпаниите казват, че агентите на портата или скайпаковете, които проверяват известни личности, често дават бакшиши на фотографите - и печелят процент от приходите, които генерира снимка. Папараците разполагат със сложни мрежи от фотографи по целия свят, така че съвет, че звезда е на определен полет, означава, че фотографите ще чакат на дестинацията.

„Интелигентността им е невероятна“, сержант. - каза Холкомб. Той го нарича „узаконено преследване“.

Разбира се, много пъти съветите идват от публициста на знаменитостта. Докато някои звезди молят авиокомпаниите да им помогнат да избягват фотографите, други пожелават вниманието и се обръщат към представителите на специалните служби на авиокомпаниите за помощ с косата и грима, преди да се изправят пред рояци от камери.

Понякога жонглирането с изискванията на звездите може да бъде трудно за авиокомпаниите. Множество знаменитости в полет могат да създадат неудобни ситуации, ако едната получи повече внимание от другата. Понякога ръководителите на студия или корпоративни изпълнителни директори са на полети със звезди и всъщност привличат повече внимание на авиокомпаниите, отколкото актьор или актриса, тъй като компаниите купуват много повече билети.

А понякога звездите не искат специално внимание. В луксозния „Clubhouse“ на Virgin Atlantic Airways в Хийтроу знаменитостите редовно използват едно и също съоръжение, запазено за клиенти от „Горен клас“, които плащат 10,000 XNUMX или повече долара за двупосочен билет. Клубната къща предлага процедури за лице, подстригване и масажи, както и ресторант, хидромасажна вана и усамотен кът за сядане, които могат да бъдат командвани за знаменитости.

„По-често те просто седят някъде на открито с всички останали“, казва Дебора Танер, портиер в Клубната къща.

wsj.com