Членовете на Etihad Guest от най-високо ниво Platinum вече ще се възползват от специален номер за контакт за първокласни агенти за обслужване на гости, които са на разположение за съдействие. Но изчакайте, има още.
Etihad Airways, националната авиокомпания на ОАЕ, стартира своята награждавана програма за лоялност Etihad Guest. Преработената и подобрена схема за възнаграждение предлага на своите членове значително подобрени предимства. Понастоящем има повече от 6.5 милиона членове на Etihad Guest по целия свят, които се наслаждават на предимствата на една от водещите програми за награди в туристическата индустрия.
Скоро членовете ще могат да плащат с Etihad Guest Miles за повече спомагателни съоръжения за пътуване, използвайки или техните мили или комбинация от мили и пари, както и спомагателни средства като икономично пространство, допълнителен багаж и застраховка чрез резервационния механизъм на etihad.com. Надстройки и свързани услуги, като излишен багаж и данъци, също ще се предлагат с мили на Etihad.com.
Робин Камарк, главен търговски директор на Etihad Aviation Group каза: „Ние сме много горди от програмата на Etihad Guest и чрез нейното своевременно рестартиране се стремим да предоставим нови и по-иновативни начини за награждаване на лоялността на нашите милиони гости по света, премахване на ограничения, когато е възможно, и чрез предоставяне на по-широк спектър от превъзходни предимства и продукти, доставени им със стила и професионализма, които са очаквали от Etihad Guest.
„Ще продължим да се ангажираме с нашите членове, независимо дали са съществуващи или нови, на още по-голямо лично ниво, за да продължим напред, така че Etihad Guest да може да се развива въз основа на нуждите на нашите клиенти, а също и да се грижи за развитието на световните тенденции за пътуване.“
На гостите със златен и по-висок статус ще бъде предложена безплатна шофьорска услуга с еднопосочно пътуване до или от международното летище Абу Даби, когато пътуват в бизнес и първа класа с билети за обратно изкупуване.
При по-нататъшно планирано подобрение на програмата, Etihad Guest Miles вече няма да изтече и ще остане валиден, докато се прави една допустима транзакция на всеки 18 месеца. Отстъпки за закупуване на Wi-Fi и избор на места ще бъдат достъпни изключително за членовете и те могат да плащат за Wi-Fi с мили.
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- “We are very proud of the Etihad Guest program and through its well-timed relaunch are striving to deliver new and more innovative ways of rewarding the loyalty of our millions of guests worldwide, by removing restrictions wherever possible, and by providing a wider range of superior benefits and products, delivered to them with the style and professionalism they have come to expect from Etihad Guest.
- Members will soon be able to pay with Etihad Guest Miles for more travel ancillaries, using either their miles or a combination of miles and cash, and ancillaries like economy space, extra baggage and insurance through the etihad.
- “We will continue to engage with our members, whether existing or new, on an even greater personal level moving forward, so Etihad Guest can evolve based on the needs of our customers, and also to cater to developing global travel trends.
