Днес, Карибски авиолинии стартира най-новия от своите цифрови продукти, мобилното приложение на Caribbean Airlines. Приложението е предназначено за използване от IOS и Android устройства и разполага с набор от инструменти за подобряване на пътуването на клиентите. Той е достъпен за БЕЗПЛАТНО изтегляне за потребители на Android и iOS от Google Play Store или ябълка Магазин за приложения.

Новото мобилно приложение позволява на клиентите да използват своите мобилни устройства за:

• резервирайте полети до всички дестинации, обслужвани от Caribbean Airlines и нейните междулинейни партньори
• плащане на места за Карибите плюс или допълнителен багаж
• регистрация и избор на места чрез интерактивна карта на местата
• резервирайте вътрешен полет между Тринидад и Тобаго и платете в долари на Тринидад и Тобаго

По повод стартирането на мобилното приложение, изпълнителният директор на Caribbean Airlines Гарвин Медера заяви: „В Caribbean Airlines ние сме фокусирани върху подобряването на цялостното пътуване на нашите клиенти. Наличието на цялата информация и опции, от които се нуждаете, на пръсти определено помага - ето защо разработихме вашия всичко-в-едно партньор за пътуване, приложението Caribbean Airlines Mobile. Приложението прави резервацията и управлението на пътуването лесно и динамично. Също така съм доволен, че една от характеристиките на приложението е възможността нашите клиенти да плащат за полети между Тринидад и Тобаго в долари Тринидад и Тобаго. С мобилното приложение Caribbean Airlines, добавено към нашите цифрови инструменти, ние ще направим допълнителна революция в начина, по който общуваме и взаимодействаме с нашите ценени клиенти ”.

Стартът се проведе в Университета на Западна Индия (UWI), кампус Сейнт Августин, департамент по компютърна и електротехника (DCEE) и на него присъстваха професор Брайън Коупланд - провицец и директор на кампуса, д-р Фасил Муддин - ръководител на отдела за електротехника и компютърна техника и други висши служители на университета.

На събитието Caribbean Airlines също приветства няколко студенти от UWI DCEE в своята лятна стажантска програма, където те имат възможност да работят по свързани с ИТ проекти заедно с ИТ екипите на авиокомпанията.

Коментирайки събитието, д-р Фасил Мудин, ръководител на отдела за електротехника и компютърно инженерство, заяви: „През последните две години Caribbean Airlines участваха в курса ни за инженерен стаж. На студентите по електротехника и компютърно инженерство бяха предложени летни стажове с екипа на CAL, които бяха оценени и след това получиха кредити през последната година. Карибските авиолинии дори продължават да наставляват студентите след стаж и са се съгласили да контролират съвместно проектите от последната година в областта на големите данни, анализ на данни и разработване на софтуер. Особено бих искал да допълня г-н Медера, който имаше визията да признае необходимостта от тази дигитална трансформация и по-важното имаше доверието в ИТ отдела на CAL и неговите инженери, нашите възпитаници, да отговори на предизвикателството и да предложи решения от световна класа за нашия свят клас авиокомпания. "

Анеел Али, главен информационен директор на Caribbean Airlines, добави: „Днешното стартиране е подходящо проведено в катедрата по компютърна и електротехника на UWI, център за обучение и иновации. Щастливи сме да укрепим съюзи, които ще видят млади, амбициозни умове да си сътрудничат и да правят иновации, което е от решаващо значение за развитието на целия ни Карибски регион. Очакваме с нетърпение взаимно изгодно обучение и опит с нашите нови летни стажанти в UWI DCEE. "

Функционалността на мобилното приложение на Caribbean Airlines ще бъде въведена на етапи.

Някои от функциите, които са на разположение веднага, включват:

• Начален екран, който показва предстоящите ви полети, където можете лесно да видите подробностите за пътуването си и да се регистрирате 24 часа преди заминаването

• В известията за приложения, след като клиентите се абонират при резервация или чекиране, можете да получавате известия за всякакви нередности, които могат да възникнат по време на пътуването ви с полет с нас (промени в портата, закъснения на полета и т.н.)

• Лесен за достъп до икони на началния екран за чекиране, управление на вашата резервация и преглед на състоянието на полета

• Възможност за създаване и съхраняване на локален профил. Тези лични данни се съхраняват локално на вашето устройство за лесно попълване по време на резервация. Информацията за профила може да бъде въведена еднократно, за да се използва по всяко време при резервация - Име, Фамилия, Карибски мили, Детайли за пътни документи и др.

• Меню за бърз достъп за резервиране на автомобил, резервиране на хотел, достъп до разписанията на полетите, услуги и информация, предоставящи бързи връзки към други уникални продукти и услуги на Caribbean Airlines като Caribbean Upgrade, Club Caribbean, Caribbean Vacations, Duty Free, Caribbean Flight Notifications и Повече ▼!

• Услуга за чат на живо, за да можете да разговаряте в мрежата с агент цифрово по време на работното време на нашия кол център.

• Бърз достъп до Помощния център, за да имате достъп до често задавани въпроси

• Възможност за резервиране на вътрешен полет между Тринидад и Тобаго и плащане във валута TTD.