Асоциацията за опит на пътниците на авиокомпаниите (APEX), заедно с най-високо оцененото приложение за пътуване Triplt, удостоиха Air Astana с награда в категорията „Най-добра система за забавление и храна и напитки по време на полет в Централна Азия“ на церемония, проведена в Дъблин на 8 юни 2022 г.
Приложението Triplt събра независима обратна връзка от пътниците от повече от един милион полета на 600 авиокомпании по целия свят. Пътниците оцениха превозвачите по скала от една до пет звезди, обхващаща пет параметъра: комфорт на седалката, обслужване по време на полет, храна и напитки, развлекателна система и wi-fi услуга.
Елена Обухова, вицепрезидент на полетите на Air Astana: „Получаването на тази престижна награда APEX е свидетелство за ангажимента на Ai Astana към непрекъснато подобряване и развитие на услугите. Независимостта на оценките на пътниците добавя стойност към наградата и ние сме благодарни за положителните им отзиви“.
APEX е сертифицирана международна организация с нестопанска цел, посветена на проучването и подобряването на качеството на услугите на въздушния транспорт. По-рано Air Astana беше удостоена с наградата APEX 5 звезди в категорията Основна авиокомпания три пъти между 2018 и 2020 г.
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- Асоциацията за изживяване на пътниците в авиокомпаниите (APEX), заедно с най-високо оцененото приложение за пътуване Triplt, отличи Air Astana с награда в категорията „Най-добра система за забавление и храна по време на полет.
- „Получаването на тази престижна награда APEX е свидетелство за ангажимента на Ai Astana за непрекъснато подобряване и развитие на услугите.
- Преди това Air Astana бе отличена с наградата APEX 5-Star Award в категорията за големи авиокомпании три пъти между 2018 г. и 2020 г.
