American Express тази седмица обяви план за премахване на около 4,000 работни места - 6 процента от глобалната си работна сила - като част от нова инициатива, която се очаква да генерира 800 милиона долара икономии на разходи за останалата част от годината.
Като част от намаленията, American Express Business Travel този месец затваря центрове за обаждания за бизнес пътувания в Дикинсън, Ню Йорк, и Грийнсборо, Северна Каролина, в които са настанени общо 212 служители, според говорител. По-рано тази година компанията затвори телефонния си център Linton, ND, засягащ 46 служители.
Говорител на компанията заяви: „В този продължителен икономически спад American Express Business Travel продължава да изпитва натиск и предизвикателства по отношение на дейността срещу значително по-ниски обеми, по-малки маржове и необходимост от премахване на допълнителни разходи и разходи. Решението ни за намаляване на персонала ни беше взето пропорционално на обема на работата, която управляваме, и в съответствие с дейностите по реинженеринг, обявени от American Express Company. Въпреки че инвестициите ни в технологии ни позволиха да променяме обема на нашите консултанти по пътувания в отговор на приливите и отливите на транзакциите, по-малкото работа за извършване оставя на бизнеса малък избор, освен предприемането на необходимите стъпки за консолидиране на нашите операции. "
Чрез новия план за спестявания компанията очаква да отдели 175 милиона долара чрез съкращаване на работни места, 500 милиона долара за маркетинг и разходи за развитие на бизнеса и 125 милиона долара за оперативни разходи. Последният ход на Amex за намаляване на разходите е в допълнение към усилията от 1.8 млрд. Долара, обявени миналата есен.
American Express за първи път обяви намерението си да осъществи допълнителни съкращения по време на поканата за приходите през първото тримесечие на миналия месец, в която компанията отчете 37% годишен спад на световните корпоративни продажби на пътувания до 3.4 млрд. Долара. През тримесечието нетният доход е намалял с 56 процента на годишна база до 437 милиона долара, докато приходите нетно от разходите за лихви са намалели с 18 процента до 5.9 милиарда долара
„Въпреки че останахме солидно печеливши във време, когато някои части от картовата индустрия претърпяха значителни загуби, ние продължаваме да бъдем много предпазливи по отношение на икономическите перспективи и следователно продължаваме напред с допълнителни усилия за реинженеринг, за да помогнем за допълнително намаляване на оперативните ни разходи“ заяви председателят и главен изпълнителен директор Кенет Шено в изявлението тази седмица. „Вярваме, че тези усилия ще ни поставят в по-добра позиция да останем рентабилни и да освободим някои допълнителни ресурси, които ще бъдат реинвестирани в бизнеса, за да сме сигурни, че можем да се възползваме от конкурентните предимства на възможностите, когато икономиката започне да се възстановява.“
