Allegiant обяви, че Трейси Тюл е назначена за ролята на старши вицепрезидент на полетния екипаж. Тюл, ветеран от индустрията, който ръководи полетните услуги на Allegiant от 2012 г., е първият, който изпълнява тази нова роля, която обединява полетните операции на авиокомпанията и отделите за полетни услуги под един чадър.
„Allegiant е всичко свързано с иновациите и привличането на нашите летателни екипажи - пилоти и стюардеси - които тренират заедно, работят заедно и са в предната линия на безопасността и обслужването на нашите пътници е напълно логично“, каза Скот Шелдън, главен оперативен директор. „Това ще донесе полезни взаимодействия и ефективност на изпълнението в нашата система - от планиране и планиране до обучение и операции, като същевременно ще ни помогне да изградим лидерство и другарство. Развълнувани сме от възможностите, които тази нова структура ще предостави - и няма по-добър човек, който да ръководи заряда от Трейси Тюл. “
Тюл започва своята 25-годишна авиокомпания в Милуоки, базираната в Уисконсин Midwest Airlines като стюардеса, и след като напредва, въпреки че няколко ръководни роли се присъединява към дъщерното дружество на Delta Airlines Comair, Inc. като вицепрезидент по време на полет. Освен това е служила като инструктор по бизнес курсове в лутеранския колеж в Уисконсин в Милуоки, преди да се присъедини към Allegiant, където е била вицепрезидент на компанията за полетни услуги от 2013 г. Понастоящем тя председателства и екипа за ръководство на клиентския опит на Allegiant.
В тази нова роля Tulle ще ръководи екип от над 2,100 служители Allegiant, включително 850 пилоти и 1,200 стюардеси в мрежата на компанията.
Приветливият президент Джон Редмънд отбеляза, че Тюл е предложил критични процеси, обучение и структура по време на невероятен период на растеж за компанията, което от своя страна е предизвикало вътрешно лидерство и иновации сред членовете на екипажа по време на полет. Тя също така спази първия договор за колективно договаряне между Allegiant и стюардеси, представени от Съюза на транспортните работници на Америка (TWU).
„Трейси е опитен, завършен лидер - и ние видяхме как нашата полетна група се трансформира и процъфтява под нейно ръководство“, каза Редмънд. „Тя също така е била безценен защитник на клиентите, фокусирана лазерно върху осигуряването на отлично обслужване и комуникация във всяка фаза от изживяването на клиентите. Не бихме могли да бъдем по-доволни, че Трейси пое поводите на тази нова роля, в полза на всички наши членове на полетния екипаж, както и на нашите клиенти. "
