Ексклузивно тропическо бягство за възрастни, отново е признато за най-луксозното настаняване в Куинсланд.
След победата си в Награди за туризъм в Куинсланд на 24 ноември, The Reef House Boutique Hotel & Spa си осигури престижната титла за най-доброто петзвездно луксозно настаняване в Куинсланд за втора поредна година. Това отличие потвърждава ангажимента на хотела да предоставя индивидуални изживявания и спиращи дъха гледки към зашеметяващия плаж на Palm Cove.
Престижната награда, за която ожесточено се състезаваха някои от най-луксозните хотели в щата, придаде голяма чест на бутиковия хотел, както изрази Малкълм Бийн, директор на The Reef House.
„Голямо благодаря на отдадения екип на The Reef House, ръководен от генералния мениджър Уейн Харис, тъй като всеки член на персонала се е ангажирал да гарантира, че всеки гост има релаксиращата луксозна почивка на мечтите си“, каза той.
„Нашата визия за уелнес курорт само за възрастни, който предоставя забележителни изживявания с повече от 21 Signature Inclusions, е отекваща сред пътниците, които увеличиха нашия повторен бизнес до 25 процента.
„През изминалата година въведохме Sleep Easy, програма за всички гости, за да подобрят моделите си на сън, създадохме клуб за лоялност, за да награждаваме нашите редовни гости, и документирахме историята на The Reef House в книга, която се подарява на всеки гост.
„The Reef House има дълга история на изключително обслужване на клиентите и ние продължаваме да почитаме тази философия чрез фирмени включвания, като пунш по здрач и канапе всяка вечер в Brigadier's Honesty Bar.
„Тази традиция започна през 1970-те години на миналия век, когато бившият собственик, бригаден генерал Дейвид Томпсън, предложи крайбрежна ваканция в дома, предпочитана от австралийски знаменитости и политици. Днес The Reef House продължава да се отнася към всеки гост като към знаменитост.
„Луксозни включвания като иконом край басейна, който доставя студени кърпи за ръце сутрин и сорбе следобед, са част от изживяването и гостите могат да участват в местно културно изживяване, правене на коктейли, дегустация на вино, плажна йога и аква аеробика като част от тяхната почивка специално проектиран от нашия екип от специалисти по планиране на бягство.“
