КЕЙП ТАУН, Южна Африка - 69-то годишно общо събрание (AGM) на Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA) потвърди подкрепата си за инициативата за нови възможности за разпространение (NDC). Това ще разработи отворен, базиран на XML стандарт за разпространение за обмен на данни между авиокомпаниите и туристическите агенти.
В единодушно одобрена резолюция на AGM, членовете на IATA се съгласиха, че „потребителите ще се възползват от възможността да правят избор въз основа на обогатено съдържание и възможността да сравняват и транзактират офертите на авиокомпаниите по прозрачен начин“.
Потребителите вече имат възможността да преглеждат богато съдържание, когато посещават много уебсайтове на авиокомпаниите, включително пакетни оферти и персонализиране без излишни оферти, както и възможност да виждат графични изображения на продукти и услуги, предлагани за продажба., В повечето случаи обаче туристическите агенти нямат достъп до същата информация и услуги чрез своите системи. Базираният на XML стандарт NDC ще запълни тази празнина в предлагането на мърчандайзинг, предоставяйки на потребителите еднакво пазаруване, независимо от това как и къде извършват пътуванията си.
„Потребителите искат да могат да купуват продукти за въздушно пътуване по същия начин, по който купуват други стоки, с пълен достъп до информация за продуктите, възможност за сравнение и да видят пълната стойност на офертата. И ние искаме нашите партньори в туристическите агенти да могат да го предложат. NDC ще позволи това да се случи “, каза Тони Тайлър, генерален директор и главен изпълнителен директор на IATA.
Резолюцията на AGM потвърждава, че NDC ще поддържа текущите методи за пазаруване, включително възможността потребителите да сравняват базовите тарифи и да правят това, без да се идентифицират („анонимно пазаруване“). Резолюцията на Общото събрание отбелязва също, че потребителите ще бъдат защитени от законите и разпоредбите за защита на поверителността на данните, независимо как и къде избират да закупят въздушен транспорт.
Освен това членовете потвърдиха, че авиокомпаниите и други играчи в бранша ще могат свободно да решават дали да приемат NDC, за да поддържат някои или всички свои нужди от разпространение, и че IATA ще продължи да поддържа съществуващия наследен стандарт, докато търсенето за него съществува.
Резолюцията на Общото събрание добавя допълнителен тласък към инициативата NDC. Стандартът за фондация NDC е съгласуван от Конференцията за обслужване на пътници в края на 2012 г. и е представен на Министерството на транспорта на САЩ (DOT) за одобрение. IATA XML схеми за подкрепа на NDC пилоти вече са достъпни за изтегляне на www.iata.org и пилоти на живо ще бъдат в ход до края на годината.
В основната си реч към състоянието на индустрията към Общото събрание, Тайлър изрази увереност в регулаторите, които разбират стойността, която NDC ще донесе на потребителите, и ще подкрепят нейното развитие. Тайлър отбеляза, че NDC е изправен пред известна опозиция за настоящите интереси:
„Честно казано, някои от нашите опоненти не казват истината. Позволете ми да изчистя въздуха с някои факти.
NDC няма да противоречи на законите за поверителност. Нищо в стандарта NDC не изисква пътниците да предоставят лична информация, за да получат оферта. Но предоставя възможност на клиентите да се идентифицират - ако решат така - да признаят лоялността си от авиокомпаниите.
NDC няма да заобиколи туристическите агенти. Това ще им позволи да продадат всичко, което предлагат авиокомпаниите.
И NDC няма да премахне сравнителното пазаруване. Това ще даде на клиентите по-добра информация, за която да вземат решения. NDC ще поддържа описания на фотографски продукти, така че хората да могат да видят какво купуват. И това ще позволи на пътниците да сравнят базовата тарифа, както и цената на всички налични опции. "
