Експерт от индустрията и уважаван търговец Дейвид Барет в дискусия с Андрю Дж. Ууд за възстановяване от въздействието на коронавирус относно страховитата туристическа индустрия в Тайланд.
Q1. Тъй като Тайланд започва да излиза от блокиране, кои според вас са най-важните точки, които трябва да имате предвид, за да осигурите успех?
DB: Когато започнем да се възстановяваме, ни се предоставя възможност да нулираме туристическия модел на Тайланд и да изградим по-добро бъдеще. Тайланд е създаден за масов туризъм и ако искаме да видим устойчив растеж и развитие, имаме нужда от по-добър контрол и управление на дестинациите и ресурсите.
Като първа стъпка трябва да се насочим към пазари с бърза печалба от пазари с балонни източници близо до дома. Фокусът върху туристите с висока доходност е начинът, по който трябва да се върви, заедно с привличането на масов туризъм, като същевременно се съзнава необходимостта от по-добро управление на ресурсите на Кралството, опазване на околната среда.
💠Q2. Когато хората започнат отново да мислят за пътуване, какво вярвате, че търсят в един свят Covid-19?
DB: Мерките за биосигурност ще бъдат начело в списъка за първоначални хамали в международни пътувания. Уверения, че се грижат за тяхното здраве и благополучие. Хигиенните и здравни мерки могат да създадат малко неудобства в сравнение със свободното пътуване преди COVID, но новите мерки трябва да бъдат видими, за да успокоят пътуващите, тъй като безопасността е от първостепенно значение. Първата вълна от пътници е най-вероятно да предприеме бебешки стъпки, пътувайки на национално ниво тази година, летейки догодина за кратко време в рамките на 4 часа и надявам се, че ще се възстанови в обема си до 2022 г. Ако сте счупили крак и сте на поправка, не влизате в маратон. Глобалната туристическа индустрия е разбита и сега се възстановява, първо трябва да направим малки стъпки близо до дома.
💠Q3. В скорошно проучване 75% от анкетираните казаха, че хотелиерската индустрия в Тайланд не може да процъфтява само с вътрешен туризъм. Съгласен ли си?
DB: Трябва да разчитаме и да оцеляваме от вътрешния туризъм, тъй като това е първият пазар за пътуване. За щастие кралското правителство на Тайланд също вижда вътрешния сектор като ключов за стартиране на туристическата икономика и техният стимулационен пакет от 22.4 милиарда бата със субсидии и стимули за стимулиране на вътрешния туризъм е начин да се направи. Туризмът ще продължи да бъде двигател на растеж за тайландската икономика. В исторически план международните посетители са задвижвали индустрията, но желанието на тайландците да пътуват из Тайланд е това, което е видяло нарастването на вътрешния туристически пазар. Ако погледнете един от нишовите сегменти - еко туризъм, над 60% от малките оператори на екотуризъм в Тайланд имат уебсайтове и обезпечения за промоция само на тайландски. Това говори нещо за миналия успех и стремежът да се върне вътрешният туризъм като първи ход сегмент. Пренебрегвайте вътрешния туризъм на ваша опасност.
💠Q4. Вашето име често се свързва с индустрията на MICE. С новите насоки за социално дистанциране, въведени за срещи в Тайланд, мислите ли, че индустрията може да се върне в Тайланд?
DB: MICE ще се върне. Ако обаче преодолеете всички положителни завъртания, реалността е, че на международните MICE, които традиционно имат по-висок добив, ще отнеме много повече време, за да се възстановят. Надяваме се, че краткосрочното MICE със Сингапур като регионален корпоративен център, който ще организира срещи в Тайланд, ще се завърне до третото тримесечие на 2021 г. Дългосрочните пазари като Европа и високите стимули от САЩ, които започнахме да наблюдаваме преди COVID, спечелиха няма да се върнем масово до втората половина на 2022 г. Това е игра на изчакване. Предизвикателството е за DMC, които са инвестирали своите фючърси на тези пазари за дълги разстояния. Имат ли достатъчно дълбоки джобове, за да преминат през тази чакаща игра? Много от малките DMC са се обърнали към търговията на дребно, за да ги преодолеят, но са подчертани от графика за връщане на бизнеса им.
По отношение на безопасното дистанциране на бизнес събития, индустрията ще се адаптира и тъй като доверието в международните пътувания се възобнови, съм сигурен, че някои от строгите хигиенни и здравни насоки ще бъдат облекчени. Желанието да пътуваме и да се срещаме с хора е в нашето ДНК и съм уверен, че MICE ще се възобнови до нивата преди COVID, но може да отнеме от 3 до 5 години.
💠Q5. Тайландският министър-председател иска да се свърже с експерти от бранша. Какви съвети за пътуване и туризъм бихте му дали?
DB: Моля, въведете сътрудничество между Министерството на вътрешните работи, което издава лицензи за хотели, и Министерството на туризма и спорта. Двете министерства трябва да общуват и да си сътрудничат за контрол върху развитието на туризма в Тайланд. И в идеалния случай включете в разговора и Министерството на природните ресурси и околната среда. Нуждаем се от по-добър контрол и планиране на туристическите ресурси.
Q6. Много се говори за нулиране на индустрията. Какви според вас трябва да бъдат нашите приоритети?
DB: За нулиране на индустрията (1) Внимателно въведете двустранни правителствени споразумения за пътувания, за да можем да отворим ключови пазари на източници, макар и да премахнем ограниченията за влизане. (2) Дългосрочен генерален план за тайландския туризъм, който е устойчив за околната среда и заинтересованите страни План, който всеки купува, дори ако има контрол, който може да повлияе на бизнес операциите. (3) Продължете голямата работа на туристическия орган на Тайланд за популяризиране на Тайланд като бижу в Азия. И моля, може ли да имаме нова кампания и да пуснем „Amazing“, която е тръгнала.
Относно Дейвид Барет
Дейвид за пръв път пристига в Тайланд през 1988 г., след като има успешна кариера на застрахователния пазар на Лойдс в Лондон. Той предприел пътуване, променящо живота до Азия, преди да удари 30, което го приземи в Тайланд.
Дейвид Барет е запален по пътуванията в Тайланд и околната среда.
Дейвид е заемал длъжности в тайландската туристическа индустрия като ръководител на Prestige Travel Consultants в началото на 1999-те години, представлявайки Cunard, Forte Hotels, Reed Travel и работещ с британския туристически орган. След това оглавява международния маркетинг и продажби на Siam Express. През 13 г. Дейвид се присъединява към Diethelm Travel Group, като замисля и ръководи Diethelm Events в продължение на XNUMX години. След това прескочи оградата и работи за ONYX Hospitality като изпълнителен директор на събитията за двата им водещи имота Amari в Тайланд - Amari Watergate и Amari Pattaya. След пет години с Амари Дейвид се осмели да излезе сам с DBC Asia, обединявайки се с хотели, за да стимулира продажбите на MICE. В момента Дейвид работи с The Slate в Пукет, хотели King Power, HLA Lifestyle Wellness Center в Янгон и портфолио от клиенти в Европа.
Дейвид беше член на борда и съпредседател на Комитета по маркетинг в TICA в продължение на много години, оглавяваше Алианса на Северна Патая, член на учредителния съвет на TIWA (Тайландска индийска сватбена асоциация), бивш член на SITE, и в момента ръководи MICE и Indian Weddings работна група към Асоциацията на хотели в Пукет.
#възстановяване на пътешествието
