Въпреки че предизвиканото от пандемията COVID-19 търсене на пътувания е положително за глобалната авиокомпания, някои фактори като покачването на самолетните билети, недостигът на персонал и протоколите за пътуване в резултат на новите варианти на болестта поставят нови предизвикателства пред авиокомпаниите.
В този контекст American Airlines, Inc. (American Airlines) е класирана като най-споменаваната авиокомпания сред първите 10 авиокомпании въз основа на дискусии в социалните медии на Twitter инфлуенсъри и Redditors през първата половина на 1 г., според платформата за анализ на социални медии.
Последният доклад „10-те най-споменавани авиокомпании: H1 2022“, който анализира разговорите в социалните медии около водещите авиокомпании, разкрива, че останалите девет позиции са заети от Delta Airlines, Inc (Delta), JetBlue Airways Corp (JetBlue) , British Airways, Lufthansa, Air France-KLM SA (Air France KLM), Qantas Airways Limited (Qantas), United Airlines, Inc (United Airlines), Qatar Airways Group QCSC (Qatar Airways) и Air India.
Дискусиите в социалните медии около глобалните авиокомпании са нараснали с 20% през първото полугодие на 1 г. спрямо предходните шест месеца. Нетните настроения на участниците в социалните медии се сринаха с повече от 2022% през първата половина на 30 г. спрямо втората половина на 1 г.
Увеличаващият се процент на анулирани полети поради недостиг на персонал беше една от основните причини, които понижиха настроенията на инфлуенсърите. Междувременно се очаква рецесионните страхове, съчетани с нарастващите цени на самолетните билети поради смущения във веригата на доставки, да натежат допълнително върху търсенето на въздушни пътувания.“ American Airlines запази мястото си на най-обсъжданата авиокомпания в социалните медии от последния доклад.
Делът на гласа на авиокомпанията обаче падна до 15% през първата половина на 1 г. от 2022% през предходните шест месеца. Най-големият скок в разговорите в социалните медии на авиокомпанията беше наблюдаван в средата на януари, воден от спор за маски на пътници. Инфлуенсъри в Twitter също оцениха стъпката, предприета от авиокомпанията за спазване на федералните разпоредби за носене на маски от COVID-20.
JetBlue регистрира 48% ръст в обема на дискусиите в социалните медии през първото полугодие на 1 г., най-високият темп на растеж сред най-често споменаваните авиокомпании. Растежът накара авиокомпанията да заеме трета позиция с 2022% дял от гласовете, измествайки Southwest Airlines, която беше на трета позиция в нашия отчет за второто полугодие на 14 г. Драматичен скок сред участниците в социалните медии около JetBlue беше забелязан, когато през април компанията направи оферта за 2 милиарда долара изцяло в брой за придобиване на Spirit Airlines.
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- (American Airlines) е класирана като най-споменаваната авиокомпания сред 10-те най-добри авиокомпании въз основа на дискусии в социалните медии на влиятелни лица в Twitter и Redditors през първото полугодие на 1 г., според платформата за анализ на социални медии.
- Ръстът накара авиокомпанията да заеме трета позиция с 14% дял от гласовете, измествайки Southwest Airlines, която беше на трета позиция в нашия отчет за второто полугодие на 2 г.
- Въпреки че предизвиканото от пандемията COVID-19 търсене на пътувания е положително за глобалната авиокомпания, някои фактори като покачването на самолетните билети, недостигът на персонал и протоколите за пътуване в резултат на новите варианти на болестта поставят нови предизвикателства пред авиокомпаниите.
