United Airlines започва мобилно качване

United Airlines стартира мобилно чекиране, премахвайки необходимостта от хартиен борден борд.

United Airlines стартира мобилно чекиране, премахвайки необходимостта от хартиен борден борд. Мобилното чекиране е особено полезно за клиенти в хотели или на бизнес срещи, които искат да се регистрират, преди да пристигнат на летището. Клиентите, които летят с който и да е полет на United или United Express в рамките на Съединените щати, Пуерто Рико и Американските Вирджински острови, могат да се регистрират на новия mobile.united.com, започвайки 24 часа преди заминаването.

Допълнителната функция за мобилна бордна карта на United е достъпна за клиенти, заминаващи от петте центъра на авиокомпанията - международното летище Чикаго О'Хара, международното летище Денвър, международното летище Лос Анджелис, международното летище Сан Франциско и международното летище Вашингтон Дълес - и от летищата в Далас - Форт Уърт, Лас Вегас, Ню Йорк LaGuardia, Орландо, Филаделфия, Финикс, Портланд, Орегон и Сиатъл. United планира да въведе мобилни бордни карти на допълнителни летища, включително в Атланта, Балтимор, Минеаполис-Сент. Пол, Солт Лейк Сити и Ориндж Каунти-Санта Ана, през следващите седмици.

След като се регистрират на mobile.united.com, клиентите могат да получат имейл връзка за достъп до мобилна бордна карта, която включва двуизмерен баркод. Баркодът може да бъде сканиран на пунктовете за сигурност на летището и на портата по време на качване. Опресняването на мобилната бордна карта ще отразява всички промени в разпределенията на местата, промени в портата и потвърждения за надграждане.

„Мобилното чекиране и безхартиеното качване на борда дават на нашите клиенти повече избор и контрол върху изживяването им при пътуване“, каза Синди Садокиерски, вицепрезидент по планиране на летищните операции и United Express. „Тези опции дават възможност на пътниците да имат по-голяма гъвкавост и ефективност в деня си на пътуване, особено когато навлизаме в натоварения сезон на пътуванията през пролетната ваканция, където хиляди допълнителни клиенти ще преминават през летища всеки ден.

В допълнение към използването на по-екологичната опция за безкартова бордна карта, клиентите могат също да получат достъп до mobile.united.com, за да проверят състоянието на полета, наличността на полета, маршрутите и акаунтите в Mileage Plus® и да се регистрират за известие по имейл, телефон или текстово съобщение на всякакви промени в състоянието на полета. С функцията My ItinerariesSM клиентите могат да преглеждат своите маршрути и, в случай на пропуснати връзки, да виждат полетите, на които са били резервирани автоматично, вместо да чакат на опашката на летището за помощ от агента.

КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:

  • Customers flying on any United or United Express-operated flight within the United States, Puerto Rico, and the US Virgin Islands may check in at the new mobile.
  • Mobile check-in is especially helpful to customers in hotels or in business meetings who want to check in before arriving at the airport.
  • With the My ItinerariesSM function, customers can view their itineraries and, in the event of missed connections, see the flights on which they have been automatically rebooked, rather than waiting in line at the airport for agent assistance.

<

За автора

Линда Хонхолц

Главен редактор за eTurboNews базиран в щаба на eTN.

Сподели с...