Обзор на най-добрите истории през последните шест месеца от Worldhotels

НОВИ ХОТЕЛИ

57 нови хотела търсят партньорство със WORLDHOTELS през 2007 г

WORLDHOTELS увеличи членството си в независими хотели с 57 през 2007 г. Тези хотели се присъединяват към портфолио от над 500 хотела в повече от 300 дестинации и 70 страни по света.

Шестнадесет бяха чисто нови хотела, които искат да се възползват от глобалния опит на WORLDHOTELS в продажбите, маркетинга, дистрибуцията, обучението и електронната търговия. Те също така се възползват от споразумения за партньорство с 18 авиокомпании, с достъп до 240 милиона често летячи, събиращи мили във всички хотели-членове.

Claridges Hotels & Resorts

Три хотела в групата за ексклузивно луксозно гостоприемство в Индия, Claridges Hotels & Resorts, станаха първите имоти в Индия, присъединили се към WORDHOTELS.

Присъединявайки се към Deluxe Collection, The Claridges, Ню Делхи, е елегантно обновена историческа забележителност в стил арт деко, известна като първокласния луксозен бутиков хотел в Ню Делхи. Другите два хотела Claridges, които се присъединиха към WORLDHOTELS, се намират един до друг в предстоящата търговска зона на Южен Делхи, близо до историческия форт Tughlakabad. Atrium Hotel & Conferencing, Surajkund е четиризвезден бизнес хотел и се присъедини към колекцията First Class. Все още в процес на изграждане в съседство, The Claridges, Surajkund, съвременен луксозен хотел с 204 стаи, се присъединява като член на Deluxe Collection, когато отваря врати през 2008 г.

Prince Hotel & Residence Куала Лумпур

Prince Hotel & Residence Kuala Lumpur, 5-звезден международен хотел в близост до известните кули близнаци Petronas, се присъедини към Deluxe Collection през 2007 г. Хотелът с 608 стаи в съседство с развлекателния център Bintang Walk и най-новия търговски център Pavillion в KL е водеща среща, конференция и място за банкети с 448 стилни стаи за гости и апартаменти, заедно със 160 обслужвани апартамента.

Необичайно силната култура на обслужване на хотелите е заложена в специална програма, наречена „Наслаждаване на принца“, която гарантира, че изживяването на гостите е ненадминато и е ключов елемент от успеха на хотелите.

КОРПОРАТИВНИ НОВИНИ

Членовете на WORLDHOTELS прогнозират бъдещи тенденции в туризма

Собствениците и генералните мениджъри на някои от най-ексклузивните хотели в света разкриха своите прогнози за бъдещето на туризма. WORLDHOTELS помоли ключови представители на своите 500+ членове на имоти по целия свят да участват в проучване и да посочат своите очаквания относно новите тенденции в ключови области като растеж на бизнеса, околната среда, очакванията на клиентите, поведението на клиентите при резервации, онлайн резервации и клиенти управление на взаимоотношенията (CRM). Бяха върнати общо 116 въпросника и резултатите показаха оптимистично настроение сред хотелиерите, които очакват приходите да продължат да нарастват през следващите няколко години. Включени ключови резултати от проучването;

· 84% от анкетираните собственици и мениджъри на портфолиото на WORLDHOTELS вярват, че настоящите положителни търговски условия ще продължат поне през следващите три години.
· 88% очакват техният REVPAR да бъде по-висок през 2008 г. поради фактори като подобрено управление на доходите, усъвършенствани стратегии за приходи или повишено търсене.
· 92% предвиждат справяне с факторите на околната среда за подобряване на бизнеса
· 86% смятат, че през следващите три години потребителите ще използват хотелски уебсайтове с предпочитание пред онлайн туристически агенти.
· 57% смятат, че контролът върху инвентара на цените ще се прехвърли към хотелската индустрия през следващите три години

Хотелиерите обсъждат тенденциите на WORLDHOTELS Leadership Forum

Над 100 членове на собственици на хотели, управляващи компании и висши генерални мениджъри присъстваха на форума за лидери на WORLDHOTELS 2007 в Grand Hotel De La Minerve и хотел St. George Roma в Рим, два обекта WORLDHOTELS Deluxe Collection.

Сред лекторите бяха ключови експерти от индустрията като Майкъл Райън, съосновател на Ryanair; Иън Маккейг, главен изпълнителен директор на Lastminute.com; Ръсел Кет, управляващ директор на HVS International; Д-р Дейвид Винър, главен специалист по изменение на климата Natural England и Дейвид Торп, директор на изследванията и информацията за Chartered Institute of Marketing.
WORLDHOTELS също така използваха форума за лидерство, за да наградят хотелите, които са се представили най-добре в своята програма за отлични резултати (PEP) през последните 12 месеца. Печелившите хотели бяха: Най-добър резултат в APAC 2007: The Eton Hotel, Shanghai; Най-добър резултат в световен мащаб и в региона на EMEA за 2007 г.: Хотел Марина, Кувейт; Най-добър резултат в Северна и Южна Америка 2007: Хотел Graves|601, Минеаполис.

Хотелът и курортът Loong Palace на WORLDHOTELS е домакин на 2-ра световна среща на върха за маркетинг на туризма в Пекин

Луксозната колекция хотел на WORLDHOTELS Loong Palace Hotel & Resort беше домакин на 2-та световна среща на върха за маркетинг в туризма в Пекин, Китай от 28 до 30 октомври 2007 г.

Съвместно домакин на Пекинската туристическа администрация на Китайската народна република, срещата на върха събра повече от 400 водещи ръководители на туризма, маркетингови експерти и топ оперативни мениджъри от над 50 страни, както и от над 150 големи града от 30 провинции в Китай .

World Tourism Marketing Summit предоставя възможност за създаване на мрежа, проучване на съвместни предприятия и изучаване на стратегии за подобряване на сътрудничеството между международната туристическа индустрия и един от най-големите туристически пазари в света.

Loong Palace Hotel & Resort се простира върху просторен нискоетажен комплекс в оазис от фонтани и градини в бързо развиващия се северен район на Пекин, само на 30 минути от международното летище на Пекин и Великата китайска стена.

ПРОМОЦИИ

WORLDHOTELS и Abacus стартират състезание „Награждаваме ви с повече“.
WORLDHOTELS и водещият GDS Abacus в Азиатско-тихоокеанския регион стартираха състезание за награждаване на агенти, използващи системите Abacus, за да резервират хотели-членове на WORLDHOTELS с шанса да спечелят невероятни награди. Агентите, които правят резервации в БАР за имоти на WORLDHOTELS между 6 септември 2007 г. и 31 декември 2007 г. за материализиране между 7 септември и 31 декември 2007 г., автоматично влизат в голямото томбола с 10 награди, които трябва да бъдат спечелени.

WORLDHOTELS и Abacus се ангажират да подкрепят програмата за най-добри налични цени, която гарантира на туристическите агенти, че когато резервират, те предлагат най-ниската неограничена цена, налична по това време на своите клиенти. Ако туристическият агент или техният клиент могат да намерят същата стая със същите условия и удобства на по-ниска цена на всеки друг уебсайт в рамките на 24 часа след извършване на резервацията, WORLDHOTELS ще съответства на тази цена.

НОВИ НАЗНАЧЕНИЯ НА ПЕРСОНАЛ

Назначенията подкрепят растежа в Азиатско-Тихоокеанския регион

Ери Косуга се присъедини като мениджър продажби за Япония, базиран в Токио. Тя започва кариерата си на Conrad Centennial в Сингапур, последвана от Grand Hyatt, Сингапур и Sedona, Ханой.

Карън Гох се присъедини като регионален мениджър продажби, Азия, със седалище в Сингапур, за да се съсредоточи върху Сингапур, Тайланд и Тайван. Карън преди е работила за Novotel Apollo, Hotel New Otani, Meritus Negara и последно за Raffles the Plaza в Сингапур.

Мей Лий се присъедини като директор на бизнес развитие, Азия, базирана в Сингапур, съсредоточена върху Сингапур, Малайзия, Тайланд и Виетнам. Преди това е работила за Hyatt Regency и New World Renaissance Hotel в Хонг Конг и Pan Pacific Hotels & Resorts и Millennium & Copthorne International в Сингапур и Лондон.

Франческо Вонг се присъедини като директор по продажбите, Хонг Конг и Южен Китай. Завършил училище за хотелиерски мениджмънт „Les Roches“ в Швейцария, той започва кариерата си в Хонг Конг в хотел Ramada Renaissance, Grand Hyatt, Grand Stanford Intercontinental и Ritz Carlton, разширявайки опита си в Hyatt Regency Macau и Hyatt Regency Dongguan.