Как и къде ще пътуват индийците след COVID-19?

Индийско проучване на туроператор отразява ключовото поведение на потребителите и тенденциите в пътуванията. Индийско проучване включва: 2500 потребители в метрото на Индия и градовете от ниво 1 и 2 (включително Мумбай, Делхи, Бенгалуру, Ченай, Колката, Хайдерабад, Пуна, Лакнау, Гувахати, Джамнагар, Сурат, Визаг, Индор, Джайпур и др.), обхващащи 4 възрастови групи: под 30 години, 31-44 години, 45-59 години и 60 години и повече; 76% са във възрастовия сегмент от 28 до 55 години.

Пътуването ще се възстанови - индийците ще продължат да пътуват: 14% от анкетираните посочват, че е вероятно да пътуват през 2020 г., след като ограниченията бъдат премахнати. Докато 45% от анкетираните планират да отложат почивката си за 2021 г., 41% не са решили. През 2020 г. бяха предпочитани празничните сезони: или ноември (29%), или декември (50%).

Основни драйвери за пътуване: 72% от анкетираните предпочитат известни марки по време на пътуването си - включително туроператори, хотелски вериги и др. Здравето и безопасността се нареждат като основна грижа за 75% от анкетираните; с 35% желаещи да увеличат разходите си, за да осигурят същото.

Вътрешният туризъм ще заеме централно място: Домашният празник е първият избор на 64% от анкетираните. Избраните дестинации бяха Ладак (20%), Гоа (17%), Североизток (15%), Керала (11%); Химачал Прадеш и Кашмир следяха отблизо; Бутан (17%) в индийския субконтинент. Дестинациите на управляемо разстояние също бяха предпочитани, включително Coorg, Ooty, Mussoorie, Shimla, Amritsar, Munnar и др.

36% от анкетираните са показали предпочитание към международен празник. Дестинациите на къси разстояния (Тайланд, Сингапур, Малайзия, Дубай, Абу Даби) отбелязаха силен интерес (41%). Дестинации за дълги разстояния, които традиционно са свидетели на търсенето през Q4, също са включени, като Австралия и Нова Зеландия (20%); САЩ (16%). Забележително е значителното търсене за Европа от 38%; предпочитани дестинации включват Швейцария, Франция, Германия, Великобритания, Чехия.

Размер на групата: Респондентите показаха забележимо предпочитание към пътуване в по-малки групи - главно поради здравето / хигиената. 63% от анкетираните са склонни да пътуват самостоятелно, с близкото / разширеното си семейство или приятели / колеги; 25% от анкетираните предпочетоха да пътуват в малки групи под 20 пътници, а 12% избраха група от приблизително 35+.

Продължителност на празника: 86% от анкетираните са избрали продължителност на почивката между 4-11 дни (51% предпочитат 4-7 дни, 35% предпочитат 8-11 дни); 14% са избрали почивка над 12 дни.

 Изместване в моделите за празнични разходи - Ваканции, ориентирани към стойността / джобни: 67% от анкетираните заявяват, че ще харчат по-малко от Rs. 1 лак на човек на следващата им почивка, докато 11% казват, че ще харчат до Rs. 2 лака на човек.

Канали за резервация: Потребителите продължават да изразяват интерес към лично докосване / успокоение към своя опит при резервиране на пътувания - като 58% са избрали да купуват почивки през търговски обекти или домашни услуги (38% на дребно и 20% домашни посещения). Това беше последвано от 40%, които избраха онлайн канали (уебсайт / приложение) и 12%, посочвайки предпочитание за видео чат.