С връщането на въздушния транспорт след пандемията проблемът с изгубения багаж става все по-често срещан за пътуващите през 2022 г.
Сега експертите по въздушния транспорт споделят своите най-важни съвети какво да направите, ако багажът ви бъде изгубен.
1. Свържете се с авиокомпанията
Вместо летището, първо трябва да се свържете с авиокомпаниите и трябва да го направите възможно най-скоро. Обикновено трябва да има представител на авиокомпанията на летището, но ако не, не забравяйте да намерите тяхната информация за контакт и да им се обадите. Може също да бъдете помолени да попълните протокол за изгубен багаж, описващ модела, марката и цвета на вашия багаж.
2. Помолете багажа ви да бъде доставен
Когато все пак говорите с някого от авиокомпанията, помолете го да ви препрати багажа до дома ви или до мястото за настаняване във вашата ваканционна дестинация. Въпросната авиокомпания винаги трябва да ви предлага тази услуга, но не забравяйте да проверите кога ще се извърши процесът. За да проверите доставката на вашия багаж, разменете данни за контакт с авиокомпанията и поискайте да ви бъде предоставен номер за проследяване.
3. Проверка за възстановяване
Ако багажът ви бъде изгубен, може да получите възстановяване на таксите за регистриран багаж. Ако багажът ви се забави или липсва, авиокомпанията разполага с 21 дни, за да го намери и да ви го достави. Ако получите багажа си обратно в рамките на 21 дни, пак можете да поискате обезщетение за закъснял багаж. Ако не го направите, можете да подадете иск за изгубен багаж.
4. Пазете всякакви касови бележки
Ако останете без багажа си няколко дни, вероятно ще трябва да купувате неща като дрехи, тоалетни принадлежности и други основни неща, за да продължите, докато не си го върнете. Ако случаят е такъв, не забравяйте да запазите всичките си разписки, тъй като трябва да получите компенсация за тях.
5. Проверете вашата застраховка
Различните застрахователни полици ще имат различно покритие; не забравяйте да проверите дали вашата застраховка за пътуване покрива изгубен багаж или не. Ако не, може дори да си струва да проверите застраховката на собственика на вашия дом или кредитната карта, която сте използвали, за да резервирате полета, тъй като те понякога имат и ползи за загуба на багаж.
6. Проверете багажа си
Надяваме се, че в крайна сметка ще получите багажа си обратно, но когато го направите, не забравяйте да го проверите щателно за повреди и се уверете, че няма липсващи елементи. Ако елементите бъдат открити повредени или липсващи, авиокомпанията трябва да ги поправи. Мислех, че това може да представлява интерес за вас и вашите читатели. Моля, не се колебайте да се свържете, ако имате нужда от нещо друго или ако имате въпроси – ще се радваме да помогнем!
