Във време, когато пътуванията отново преживяват бум, световната туристическа индустрия е изправена пред стар въпрос с нова спешност: Кой наистина печели от растежа?
Този въпрос беше в основата на тазгодишното Среща на върха на министрите на WTM в Лондон, проведено в партньорство с Туризъм на ООН и Световен съвет за пътувания и туризъм (WTTC)Министри и лидери в индустрията от цял свят се съгласиха, че инвестициите в туризма трябва да станат по-иновативни, приобщаващи и устойчиви – не само по-големи.
Антонио Лопес де Авила, представляващ UN-Tourism, и Глория Гевара, представляваща WTTC
Човекът, който би трябвало да отговаря за ООН-туризъм, Зураб Пололикашвили, не присъства, но беше представляван от Антонио Лопес де Авила, директор „Иновации, образование и инвестиции“.
В WTTC На срещата на върха в Рим Джулия Симпсън, главен изпълнителен директор на Световния съвет за пътувания и туризъм, беше болна и представлявана от временния главен изпълнителен директор Глория Геварс. Глория присъства и на срещата на върха в Лондон, демонстрирайки освежаващия си стил на опитен професионалист на тази позиция, докато ръководеше туристическата индустрия по време на кризата с COVID-19. Тя напомни на министрите, че ако туризмът беше държава, тя щеше да е третата по големина държава в света.
Защо да не се преподава туризъм в училищата?
Най-интересният принос беше направен от нов член на WTTC, Кристини Рети, основател и главен изпълнителен директор на канадската компания CDR. В една наистина страстна реч тя се запита защо туризмът, голяма индустрия, която оформя живота, не би бил предмет в училищата, който да подготвя новите поколения за хотелиерството и ресторантьорството и всичко, което туризмът представлява.
В продължение на десетилетия нациите се конкурират, за да привлекат посетители и капитал чрез стимули, мегапроекти и маркетингови кампании. Но както разкри разговорът в Лондон, следващата фаза на растежа на туризма ще зависи от по-нюансирано и дългосрочно мислене – такова, което съобразява частния капитал с публичните приоритети и социалното въздействие.
Инвестиране в бъдещето на туризма – по-интелигентно, по-справедливо и по-човечно
Няколко правителства използват данъчни облекчения и икономически зони да насочва инвестиции към устойчиво развитие. Филипини предлага фискални стимули за туристически проекти, които насърчават зелена иновация и създаване на работни места, наред с плановете за приватизация на летищата – признание, че ефективността на частния сектор понякога може да постигне това, което държавните бюджети не могат.
In Кенияправителството ухажва инвеститори, за да отключи туризма по 500-километровата си брегова линия, като същевременно работи за разширяване на въздушната свързаност. Коста Рика, изправена пред спад в посетителите от Съединените щати, диверсифицира туристическата си база, като се насочва към Европа и разширява директните въздушни връзки.
Еквадор отива още една крачка напред, предлагайки стимули за проекти, които ангажират селски и коренни общности...и дори позволяване на частни фирми да управляват съвместно защитени зони. Това не са просто инвестиционни стратегии – това са социални договори в процес на разработка.
Летища и достъп: Вратата към растежа
Въздушната свързаност остава жизненоважната сила на световния туризъм и много министри признават, че летищата вече са в центъра на техните инвестиционни стратегии.
ЛиванНапример, Ливан изгражда ново летище на север, за да привлече нискотарифни превозвачи, докато главното му международно летище в Бейрут се модернизира чрез частни партньорства. Освен инфраструктурата, Ливан също така преквалифицира държавни служители, за да бъдат по-ориентирани към туризма преди посещението на папата – символичен ход, който подчертава важността на хора в уравнението на туризма.
Инвестиране в хора, не само в проекти
Ако имаше една повтаряща се тема, която надхвърляше географията, това беше осъзнаването, че Човешкият капитал е най-ценният актив на туризма.
WTTCЕ Глория Гевара призова за преосмисляне на туризма като предпочитана кариера – такава, която предлага абсолютна мобилност и потенциал за доходи за младите хора. Новият министър на туризма на Обединеното кралство Стефани Пийкок повтори това мнение, подчертавайки необходимостта от образователни системи, които да предоставят на учениците уменията, от които работодателите действително се нуждаят.
As Антонио Лопес де Авила от ООН по туризъм посочиха, че данните и дигиталната грамотност ще определят все повече конкурентоспособността. Събирането на информация не е достатъчно; следващото поколение трябва да знае как да я интерпретира и да действа въз основа на нея.
Споделена визия за приобщаващ растеж
Основното послание от WTM London беше едно от партньорствоПубличният и частният сектор вече не са на противоположните страни на масата за инвестиции — те са сътрудници в оформянето на бъдещето на туризма.
As Крис Картър-Чапман от WTM London отбеляза, че тазгодишният фокус върху инвестициите се простира далеч отвъд традиционния поглед върху стимулите и инфраструктурата. Той обхваща по-широка визия: такава, при която финансирането на образованието, обучението и преквалификацията е също толкова жизненоважно, колкото и изграждането на нови терминали и хотели.
Докато срещата на върха на министрите се готви да отбележи своето 20 -та годишнина през 2026 г., индустрията е на кръстопът. Следващото десетилетие ще изпита дали дестинациите могат да превърнат тази реторика в резултати - създавайки туристическа икономика, която не само расте, но и се развива. мъдро, справедливо, и с цел.
Инвестиране в хора
Защото в крайна сметка най-значителната инвестиция в туризма не е в тухли или писти, а в хора.
Следващата стъпка за туризма
Както е при повечето подобни срещи на върха, не е ясно дали ще има последващи действия, следваща стъпка или резултат. Въпреки това, доклад беше обявен от WTTC.
Оставете коментар