WTN член Янина Гаврилова от Асоциацията на украинските туристически гидове отговори подробно как настоящата война променя туристическия пейзаж в Украйна. Нейният оптимистичен и реалистичен път напред трябва да послужи като вдъхновение за останалата част от индустрията за пътуване и туризъм в Украйна, която е много жива, активна и гостоприемна.
Янина е наградена с титлата Герой на туризма по World Tourism Network.
Намалено търсене на пътувания до Украйна
Продължаващата война в Украйна доведе до драматичен спад в търсенето на пътувания. През 2021 г. Украйна е приела 14.4 милиона международни туристи. През 2022 г. обаче този брой спадна до едва 1.7 милиона. Това е спад от над 80%.
Прекъснати вериги за доставки:
Войната също прекъсна веригата за доставки на туризъм в Украйна. Много хотели, ресторанти и туроператори бяха принудени да затворят или работят с намален капацитет. Това затруднява туристите да намерят настаняване, храна и дейности.
Щети върху туристическата инфраструктура:
Войната повреди или унищожи много обекти на туристическата инфраструктура в Украйна. Това включва хотели, летища и исторически забележителности.
Възстановяването на тази инфраструктура ще отнеме години и милиарди долари.
Отрицателно въздействие върху местната икономика:
Спадът в туризма се отрази негативно на местната икономика в Украйна.
Туризмът е основен източник на работни места и приходи за страната.
През 2021 г. туризмът представляваше 3.4% от БВП на Украйна. През 2022 г. обаче се очаква този брой да спадне до едва 1.1%.
Дългосрочно въздействие върху имиджа на Украйна като туристическа дестинация:
Освен това войната вероятно ще има дългосрочно въздействие върху имиджа на Украйна като туристическа дестинация.
Дори след края на войната може да отнеме години, преди туристите да се почувстват комфортно отново да пътуват до Украйна.
Украинската туристическа индустрия е изправена пред сериозни предизвикателства. Правителството и частният сектор обаче работят заедно, за да възстановят индустрията и да популяризират Украйна отново като туристическа дестинация.
Ето някои конкретни примери за това как настоящите войни променят туристическия пейзаж в Украйна:
Много хотели бяха принудени да затворят:
Например хотел InterContinental Kyiv затвори врати до второ нареждане. Заведенията работят с намален капацитет:
Например киевската ресторантска верига Podil затвори някои от ресторантите си, а други работи с намален капацитет.
Туроператорите отменят обиколки:
Например украинският туроператор Интурист Украйна отмени всичките си турнета до второ нареждане.
Летищата са затворени:
Например международното летище Бориспол в Киев е затворено за граждански полети от началото на войната. Посетителите трябва или да вземат влак от други европейски страни, или да шофират.
Исторически забележителности са повредени или унищожени:
Например Златокуполната катедрала "Св. Михаил" в Киев беше повредена от обстрел през март 2022 г. Въздействието на войната върху туристическия пейзаж в Украйна е тежко и дълготрайно. Украинската туристическа индустрия обаче е устойчива и в крайна сметка ще се възстанови.
Какво могат да направят лидерите в туризма, за да смекчат ситуацията?
Лидерите в туризма могат да направят редица неща, за да смекчат въздействието на войната върху туристическия пейзаж в Украйна:
Подкрепете туристическия бизнес:
Лидерите в туризма могат да предоставят финансова и друга подкрепа на туристическия бизнес в Украйна. Това може да включва предоставяне на безвъзмездни средства, заеми или данъчни облекчения.
Лидерите в туризма могат също да помогнат на туристическия бизнес да получи достъп до нови пазари и да разработи нови продукти и услуги.
Насърчаване на устойчивия туризъм:
Лидерите в туризма могат да насърчават устойчиви туристически практики в Украйна. Това ще спомогне за превръщането на страната в по-привлекателна туристическа дестинация и ще помогне за опазването на околната среда и местните общности.
Инвестирайте в туристическа инфраструктура:
Лидерите в туризма могат да инвестират в възстановяването и подобряването на туристическата инфраструктура в Украйна. Това може да включва хотели, летища и исторически забележителности.
Инвестирането в туристическа инфраструктура ще направи страната по-привлекателна за туристите и ще създаде работни места и ще стимулира местната икономика.
Пазар на Украйна като туристическа дестинация:
Лидерите в туризма могат да рекламират Украйна като туристическа дестинация за потенциални посетители. Това може да включва популяризиране на богатата история, култура и природна красота на страната.
Лидерите в туризма могат също да се съсредоточат върху насърчаването на специфични видове туризъм, като устойчив туризъм или културен туризъм.
Работа с международни партньори:
Лидерите в туризма могат да работят с международни партньори, за да популяризират Украйна като туристическа дестинация и да подкрепят туристическата индустрия на страната.
Това може да включва работа с други национални туристически организации, международни туристически асоциации и туроператори.
Ето някои конкретни примери за неща, които лидерите в туризма правят, за да смекчат ситуацията в Украйна:
Конкретни примери за международни ресурси за Украйна
- Европейска комисия за пътувания (ETC) стартира кампания, наречена „Застанете с Украйна“ в подкрепа на туристическата индустрия на страната. Кампанията има за цел да повиши осведомеността за въздействието на войната върху туристическата индустрия и да насърчи хората да пътуват до Украйна в бъдеще.
- Световната туристическа организация (UNWTO) стартира фонд за подкрепа на туристическата индустрия в Украйна. Фондът ще се използва за предоставяне на финансова помощ на туристическия бизнес и за подпомагане на страната да възстанови туристическата си инфраструктура.
- Европейска комисия отпусна 100 милиона евро за подкрепа на туристическата индустрия в Украйна. Средствата ще бъдат използвани за предоставяне на финансова помощ на туристическия бизнес и за популяризиране на страната като туристическа дестинация.
- World Tourism Network стартира своята кампания Scream for Ukraine в началото на войната, като повишава осведомеността по различни въпроси.
- украинското правителство стартира програма за подпомагане на туристическата индустрия. Програмата включва мерки като предоставяне на данъчни облекчения на туристическия бизнес и инвестиране в туристическа инфраструктура.
Това са само няколко примера за неща, които лидерите в туризма правят, за да смекчат въздействието на войната върху туристическия пейзаж в Украйна. Лидерите в туризма се ангажират да подкрепят туристическата индустрия на страната и да й помогнат да се възстанови от войната.
Украинската асоциация на туристическите гидове е горд член на Световната туристическа мрежа.
Кой е украинската асоциация на туристическите гидове
- УКРАИНСКА АСОЦИАЦИЯ НА ТУРИСТИЧЕСКИ ЕКСКУРЗОВДИ е сдружение на професионални екскурзоводи и неправителствени, неполитически и нестопански организации.
Той е създаден, за да обедини туристически водачи, мениджъри, музейни водачи и други професионалисти в туризма, за да подобри качеството на работата си и да повиши ролята и престижната стойност на професията в украинското общество.
• Основната цел на организацията е да обедини екскурзоводите на базата на създаване на благоприятни условия за развитие на националния туристически продукт чрез разработване и популяризиране на висококачествен екскурзионен продукт, повишаване нивото на професионалните умения на екскурзоводите, уточняване на техните роля и място в образователния процес, издигане авторитета на професията.
• Подобряване на системата за обучение и насочване на професионалното израстване, създаване на условия за специалисти, професионално развитие и внедряване на етичните стандарти на професията.
• Съдействие в процеса на формиране на професионална среда за водачи в Украйна; реформиране на украинското законодателство с помощта на опита на европейски страни, които са лидери на туристическия пазар, хармонизиране на украинските стандарти със законодателството на Европейския съюз; развиващи се правни форми на самоорганизация и саморегулация на туристическата общност; развитие на екскурзионен бизнес, по-специално екскурзионен продукт в Украйна; създаване и поддържане на национален регистър на водачите.
Асоциацията представлява Украйна в две международни професионални общности: Федерацията на европейските водачи (FEG) и Световната федерация на асоциациите на пътеводителите (WFTGA).
Провежда обучителни курсове за начинаещи и професионалисти, лекции по история и култура, предприемачество, маркетинг, психология и разрешаване на конфликти, както и различни семинари за членовете на организацията.
