КАМПАЛА, Уганда – Туристическата индустрия на Уганда е изправена пред нарастваща криза, тъй като ограниченията за международни пътувания, свързани с епидемията от ебола в съседната Демократична република Конго (ДРК), предизвикват смущения в авиокомпаниите, безпокойство сред пътуващите и подновени опасения, че страната е несправедливо групирана с много по-големия си съсед.
При последния удар, холандският превозвач KLM спря полетите до и от Ентебе, след като международните ограничения за пътуване и влизане, свързани с епидемията от ебола, започнаха да се отразяват на работата на екипажите на авиокомпаниите. KLM заяви, че макар самият Ентебе да не се счита за активна рискова зона за ебола, мерките, наложени от няколко държави на пътуващите, преминаващи през Уганда, правят невъзможно продължаването на изпълнението на редовни полети.
За туристическия сектор на Уганда, спирането на полетите има значение далеч отвъд един-единствен авиомаршрут.
В продължение на десетилетия KLM е една от най-важните врати на Уганда към Европа, осигурявайки директна връзка между Ентебе и Амстердам и свързвайки Уганда с обширна глобална мрежа. Други големи международни превозвачи, обслужващи Уганда, включват Qatar Airways, Emirates, Turkish Airlines, Brussels Airlines, Ethiopian Airlines и RwandAir, всички от които играят ключова роля за привличането на международни посетители в Източна Африка.
Заинтересованите страни от индустрията предупреждават, че Уганда е изправена пред „перфектна буря“.
Наред с опасенията за пътувания, свързани с ебола, продължаващият конфликт с участието на Иран наруши регионалните авиационни мрежи, принуждавайки превозвачите от Персийския залив да променят разписанията и маршрутите в части от Близкия изток. Намалената достъпност и по-малкото глобални връзки добавят допълнителен натиск върху туристическата индустрия, която все още възстановява доверието на международните посетители.
В същото време Съединените щати и няколко други държави наложиха строги мерки за пътуване, засягащи пътуващите от Уганда, ДРК и Южен Судан, след като Световната здравна организация обяви извънредна ситуация в общественото здравеопазване от международно значение. Засилените ограничения за скрининг и влизане добавиха към несигурността на пътуващите.
И все пак лидерите в туризма твърдят, че в голяма част от международната информация се губи важно разграничение.
Въпреки че епидемията от ебола остава съсредоточена в източната част на ДРК, Уганда съобщава за ограничен брой случаи, много от които са свързани с трансгранично движение. Здравните власти наблягат на бързото откриване, проследяването на контактите, изолацията и усилията за ограничаване, без доказателства за широко разпространено предаване в общността, сравнимо с условията в най-засегнатите райони на ДРК.
Въпреки многократните искания за коментар, Туристическият съвет на Уганда запази публично мълчание относно въздействието на свързаните с ебола възприятия върху туризма и международния имидж на страната.
Съвет за туризъм в Уганда наскоро се присъедини към Световен съвет за пътувания и туризъм като партньор по дестинацията. WTTC следи отблизо развитието на ситуацията и може би е в най-добра позиция да напътства Уганда и, със своите влиятелни членове, да даде тласък, след като ситуацията бъде овладяна.
Туристическите власти в съседните страни, включително Кения и Танзания, също не са очертали публично планове за действие при извънредни ситуации, нито са обърнали внимание на опасенията, че негативните възприятия около епидемията биха могли да се разпространят в по-широкия туристически регион на Източна Африка.
Тъй като официалните гласове до голяма степен отсъстват, лидерите от частния сектор все по-често се намесват.
Едно от най-силните изявления дойде от висш лидер в туризма на Уганда, който е вицепрезидент на Асоциацията по туризъм на Уганда (UTA), управляващ директор на Pristine Tours Ltd, изпълнителен директор на Института по туризъм на Големите езера и консултант по мениджмънт (MBA – Мениджмънт).
Говорейки от името на опасенията, споделяни от много туристически специалисти, той каза:
„Ето нещо, което ме притеснява относно международните репортажи за настоящата ситуация с ебола.“
Уганда и ДРК често се споменават едновременно, създавайки впечатлението, че и двете страни преживяват еднакво ниво на епидемия и риск, но реалността е различна.
Случаите в Уганда са ограничени, до голяма степен свързани с трансгранично придвижване от ДРК, откъдето е възникнала епидемията. По-важното е, че системата на обществено здравеопазване на Уганда за пореден път демонстрира способността си да открива, изолира, проследява контактите и да реагира бързо.
Въпросът не трябва да бъде просто дали дадена държава е регистрирала случай. Въпросът трябва да бъде колко ефективно тази държава управлява ситуацията.
Като туристическа и бизнес дестинация, Уганда заслужава да бъде оценявана въз основа на факти, а не на предположения. Страна, която бързо идентифицира и ограничава внесени случаи, не е същата като страна, изправена пред широко разпространено предаване в общността. Комуникацията на риска трябва да бъде точна, пропорционална и основана на доказателства.
Никой не иска Уганда да бъде изключена от докладването. Искаме прецизност. Пътуващите, инвеститорите и международните партньори заслужават докладване, което прави разлика между близостта до огнището и действителните условия на огнището на място.
Уганда е прекарала десетилетия в изграждане на експертен опит в управлението на извънредни ситуации в общественото здравеопазване. Тази история също заслужава да бъде разказана.“
Коментарите му отразяват нарастващото разочарование в туристическия сектор на Уганда, където операторите се опасяват, че неточните възприятия могат да причинят икономически щети, несъразмерни с действителната ситуация с общественото здраве.
За индустрия, силно зависима от международната свързаност и доверието на пътуващите, предизвикателството сега се простира отвъд управлението на здравните рискове. Става въпрос и за това да се гарантира, че Уганда се оценява въз основа на собствените си обстоятелства, а не автоматично да се приравнява с развитието отвъд границата в Демократична република Конго.
Тъй като авиокомпаниите коригират разписанията, правителствата затягат изискванията за влизане, а пътуващите преразглеждат плановете си, много хора в туристическата индустрия на Уганда призовават за по-нюансиран глобален разговор – такъв, който признава един прост, но критичен факт:
Уганда и Демократична република Конго не са една и съща държава и не бива да се третират като такива.
Оставете коментар