Началник на TSA: Пътуващите трябва да очакват голям обем на ваканционния период на пътуване

- Администрация за сигурност на транспорта очаква още един голям обем за предстоящия празничен сезон. Между 19 декември и 5 януари TSA изчислява, че 42 милиона пътници ще пътуват през контролно-пропускателните пунктове за сигурност в цялата страна, което е ръст от 3.9% спрямо 2018 г.

„Не мога да изразя достатъчно колко се гордея с работната сила на TSA“, каза администраторът на TSA Дейвид Пекоске. „Година след година, сезон след сезон, те се възползват от случая, за да доведат всеки пътник сигурно до дестинацията си за почивка, дори с нарастващ обем.“

По време на периода на ваканционно пътуване, пътниците трябва да планират да пристигнат достатъчно рано, за да осигурят време за чекиране и преминаване през процеса на проверка за сигурност. В допълнение към отделния скрининг на лични електронни устройства, включително лаптопи, таблети, електронни четци и ръчни игрови конзоли, служителите на TSA могат да инструктират пътуващите да отделят други предмети от ръчните чанти като храни, прахове и всякакви материали, които могат да затрупат торбичките и пречат на ясни изображения на рентгеновия апарат. Поддържането на ръчните ръчни чанти може да улесни процеса на проверка и да поддържа линиите в движение. За повече съвети за почивка вижте нашата страница за съвети за празнични пътувания.

Членовете на програми за доверени пътници на TSA Pre✓® и CBP Global Entry ще продължат да получават ускорен скрининг и не трябва да премахват електрониката, чантата с течности 3-1-1, лаптопите, леките връхни якета или коланите.

Пътуващите, които се нуждаят от специални места за настаняване или са загрижени за процеса на проверка за сигурност на летището, могат да се свържат с TSA Cares или да поискат от служител или надзорник на TSA специалист за поддръжка на пътници, който може да окаже помощ на място. Пътуващите могат да получат помощ и в реално време, като изпратят своите въпроси на @AskTSA в Twitter или Facebook Messenger в делнични дни от 8 до 10 ч. И в почивните дни / празници от 9 до 7 ч. ET. AskTSA добави нова функция за виртуална помощ и вече може да предоставя автоматизирани отговори на често задавани въпроси всеки ден, 24 часа в денонощието. Въпросите, които не могат да бъдат разрешени от виртуалния асистент, автоматично се изпращат на член на екипа на AskTSA за социални грижи за попълване. Пътуващите могат да се свържат и с Центъра за контакт на TSA. Персоналът е на разположение от 8 до 11 ч. През делничните дни и от 9 до 8 ч. През уикендите / празниците; и автоматизирана услуга е на разположение 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата.