Бъдеще на пътуванията: Туризмът е сила за доброто

Секторът на пътуванията и туризма трябва да покаже как може да помогне на икономиките да се възстановят - и да спрат да бъдат възприемани като жертви или злодеи, казват шефовете на индустрията.

Секторът трябва да демонстрира значението си в дестинации по света, които са застрашени от нестабилност поради загуба на работни места и опасения за устойчивост.

Това беше съобщението от WTM Виртуален, по време на сесия, наречена „Бъдеще на пътуванията: балансиране на риска и възстановяване на доверието“.

Говорейки за важността на устойчивото бъдеще, Луис Араухо, президент на Turismo de Portugal, каза: „Трябва да спрем да бъдем възприемани като жертви или злодеи.

„Единственият начин да променим това е да разберем, че туризмът е сила за добро. Ако не, ще загубим работа и ще има социална нестабилност.

„Надявам се, че туризмът ще се разглежда като сила за икономиката и ще помогне за решаването на проблемите.“

Джон де Виал, директор на членството и финансовите услуги в ABTA, коментира:

„Устойчивото развитие може да върви ръка за ръка с потребителското търсене. Ние можем да помогнем за възстановяването на общността на дестинациите по целия свят. "

Той посочи новия доклад на ABTA „Туризъм за добро“ и неговата схема за сертифициране на устойчивостта на Travelife като примери за това как секторът помага на дестинациите.

Панелистите се съгласиха, че сътрудничеството между публичния и частния сектор, както и правителствата по света, е жизненоважно за развитието на доверието на потребителите и отварянето на международните пътувания.

Алън Френч, изпълнителен директор на Обединеното кралство в Томас Кук, каза: „Потребителското доверие е в основата на всичко, но няма нито един сребърен куршум.“

Той каза, че е жизненоважно потребителите да могат да се доверят, че ще им бъдат възстановени средства, ако плановете за почивка трябва да се променят - и трябва да има съгласувани споразумения между държавите относно програмите за тестване.

Една държава, която се държи като добър пример, е Сингапур.

Кари Куик, изпълнителен директор на Европа в борда за туризъм в Сингапур, каза, че частното и публичното сътрудничество е от ключово значение при разработването на здравни протоколи, проследяване на контакти, широко тестване и национална схема за акредитация на бизнеса.

Панелистите се съгласиха, че технологиите, използвани по време на пандемията, като виртуална и добавена реалност, ще останат важни при маркетинга и разработването на продукти.

Kwik каза, че успехът на онлайн събития може да означава, че хибридните събития могат да се окажат дългосрочна характеристика в бъдеще - и повече дигитални номади ще изберат да прекарват по-дълги периоди в работа в чужбина.

Френците прогнозират по-малко двуседмични слънчеви празници, тъй като хората все повече избират повече

прекъсвания на опита и де Виал каза: „Научихме се как да работим от вкъщи; това е игра за промяна на комбинацията от пътуване и живот. "

Араужо заключи: „Това е моментът да се подготвим за бъдещето ... но голямата грижа е липсата на координация и сътрудничество. „Най-голямата ни конкуренция не са съседните ни държави; това е страх; ние се борим със страха с ясна координация от всички сектори. "