TIS – Tourism Innovation Summit 2022 започва на 2 ноември в Севиля (Испания) като водещо събитие за иновации в туризма. Третото издание на TIS ще генерира икономическо въздействие от 18 милиона евро в град Севиля и ще събере повече от 6,000 национални и международни участници в конгреса, които ще могат да научат как дигитализацията, устойчивостта, разнообразието и новото поведение на пътниците се трансформират и определяне на пътната карта за сектора за следващото десетилетие.
В продължение на три дни повече от 150 компании като Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView и Turijobs, между другото, ще покажат най-новите си решения в Изкуствен интелект, облак, киберсигурност, големи данни и анализи, автоматизация на маркетинга, безконтактна технология и предсказуем анализ, наред с други, за туристическия сектор.
Освен това повече от 400 международни експерти ще споделят опит, успешни истории и стратегии за подобряване на конкурентоспособността на сектора: Герд Леонхард, основен лектор и главен изпълнителен директор на The Futures Agency; Ада Ксу, регионален директор за EMEA на Fliggy – Alibaba Group; Кристина Поло, пазарен анализатор за EMEA във Phocuswright; Бас Леменс, главен изпълнителен директор на Meetings. com и президент на Hotelplanner EMEA; Серхио Осле, главен изпълнителен директор на Telefónica; Елени Скарвели, директор на Visit Гърция, Великобритания и Ирландия; Wouter Geerts, изследователски директор на Skift; Дийпак Охри, главен изпълнителен директор на Lebua Hotels and Resorts; Йелка Тепсич, заместник-кмет на Дубровник; Емили Вайс, ръководител на глобалната туристическа индустрия в Accenture; и Едуардо Сантандер, главен изпълнителен директор на Европейската туристическа комисия; сред много други.
TIS обединява експерти, за да определи как ще изглежда туризмът през 2030 г
Глобалната среща на върха за иновациите в туризма ще събере лидери в туристическата индустрия от цял свят, за да се справят с предизвикателствата, пред които са изправени националните и международните туристически бизнеси и тенденциите, които ще оформят туризма през следващите години. Пандемията преоткри начина, по който пътуваме, генерирайки нови преживявания, които секторът насърчава в своите стратегии. В тази рамка Клаудио Белинзона, съосновател и главен оперативен директор в Tui Musement, Емили Вайс, старши управляващ директор, ръководител на глобалната туристическа индустрия в Accenture, и Дийпак Охри, главен изпълнителен директор на Lebua Hotels and Resorts, ще обяснят как пътуването се предефинира в постоянно променящ се свят и как секторът се движи напред с иновативни проекти, които в същото време се ангажират със защитата на здравето на пътниците, опазването на околната среда и реагирането на нестабилната панорама.
Анко ван дер Верф, главен изпълнителен директор на SAS Scandinavian Airlines, Рафаел Шварцман, регионален вицепрезидент на IATA за Европа, Мансур Аларафи, основател и председател на DimenionsElite, Дейвид Еванс, главен изпълнителен директор на Collison Group, и Луук Елзинга, президент на Tiqets, ще анализират и обсъждат как лидерите в индустрията са реагирали по време на пандемията и как са прилагали успешни мерки за действие.
Към по-устойчив и приобщаващ туризъм
Устойчивостта ще продължи да оформя бъдещето на туризма. Сесия с участието на Kees Jan Boonen, глобален ръководител на програмата за устойчиво пътуване в Booking.com, Каролина Мендоса, DMO координатор в Azores Destination Management Organization, Патрик Ричардс, директор на TerraVerde Sustainability и Палома Сапата, главен изпълнителен директор на Sustainable Travel International, ще предлагат 360º визия за това как териториите работят, за да бъдат уникални в отношението си към околната среда.
По същата линия, Синтия Онтиверос, мениджър специални сегменти в Борда по туризъм на Лос Кабос, ще опише подробно стратегиите, които основните дестинации прилагат, съобразени с ЦУР, посочени в Програмата за 2030 г., за да гарантират, че странните пътници имат безопасно и задоволително изживяване . В допълнение, Карол Хей, главен изпълнителен директор на McKenzie Gayle Limited, Джъстин Първс, старши директор по акаунти в Обединеното кралство и Северна Европа в Белмонд (LVHM Group) и Филип Ибрахим, генерален мениджър в The Social Hub Berlin, ще обсъдят най-добрите практики и ще дадат съвети как да изградите корпоративна култура, която приветства истинското разнообразие и елиминира дискриминацията.
Друг ключов елемент от това издание ще бъде приобщаващият туризъм. Марина Диоталеви, ръководител на отдел „Етика, култура и социална отговорност“ на UNWTO, Световната организация по туризъм на ООН, ще подчертае практически инструменти за подобряване на нивото на достъпност на туристическите инфраструктури, продукти и услуги. Заедно с Наталия Ортис де Сарате, управител на Международния комитет ISO /TC 228 Туризъм и свързаните с него услуги и отговарящ за туризма в UNE (Испанска асоциация за стандартизация) и Хесус Ернандес, директор Достъпност и иновации във фондация ONCE, които ще обсъдят как навлизането на новия стандарт за достъпен туризъм допринася за извършването на конкретни действия за постигане на по-големи възможности за стандартизация и за насърчаване на удоволствието от пътуването и престоя при равни условия.
Друг важен елемент по отношение на приобщаването е ангажиментът към разнообразието и LGTBQ+ сегмента, който се превърна в крайъгълен камък на възстановяването на туризма. César Álvarez, директор стратегически проекти в Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, главен директор продажби и маркетинг в Palladium Hotel Group и Oriol Pàmies, президент и основател на Queer Destinations, ще обяснят как групата LGTBQ+ е една от първите, които се завръщат в пътувания след пандемията и какви действия се предприемат от водещите компании в индустрията, за да ги посрещнат по най-добрия възможен начин.
