Саймън Прес, старши изложбен директор на ATM, каза: „Академията на туристическите агенти на тазгодишния арабски туристически пазар се провежда своевременно в ролята на туристически агенти.
Академията за туристически агенти на ATM ще се завърне на арабския туристически пазар през 2017 г. с 2 полудневни сесии в четвъртък, 27 април, в Световния търговски център на Дубай.
Започвайки от 10:00 ч. В зала 1, планираните теми за безплатната програма за 2017 г. включват планиране на маршрути, обучение по продажби и брифинги за дестинации, с почивка в мрежа, освежаване и сертификат за завършен курс за всички делегати.
Анализаторът на тенденциите в пътуванията Скифт отбеляза как преди няколко години цифровата революция видя, че пътуващите се отклоняват от човешкото взаимодействие и въпреки това днес много туристически агенти на дребно процъфтяват.
„Въпреки бързия напредък в технологиите и все по-усъвършенствания начин, по който хотелите и дестинациите се представят онлайн, потребителите са по-интелигентни в интернет от всякога. И когато се сблъскат с объркващ набор от възможности, сега те ясно се доверяват на безпристрастен професионалист, който може да предложи това лично докосване при планирането и резервирането на пътуването си “, коментира Саймън Прес
Справяйки се с един от най-належащите проблеми за туристическите агенти, първата сесия ще види Рохит Баси, управляващ директор на In Learning, да се завърне в банкомата след невероятно популярен адрес на ATM 2016.
Тази година Баси ще обсъди „Душата на продажбите - деветте универсални принципа“, която включва как да научим туристическите агенти как да изградят доверие и връзка с клиентите; как да се идентифицират и предлагат решения на клиенти; техники за договаряне и управление; и да управлява трансформацията от продажбата към отношенията с клиента.
Баси, който създаде In Learning през 2011 г., е известен с преподаването на редица ключови бизнес умения и е единственият лицензиран треньор за Feel the Fear and Do It Anyway® в ОАЕ, който се основава на ученията от книгата за саморазвитие, написана от Сюзън Джеферс.
Преди това е консултирал за Nielsen, Al Ghurair Iron & Steel, Emirates NBD, Bayt.com, DFS Logistics, Alshaya, Oracle, EMC, Emaar Hospitality, Harley-Davidson, HSBC и ADBC.
Следва Сундар Васудаен, главен консултант в TRS Consulting, който ще сподели съвети за планиране на маршрути за добре пътували клиенти, търсещи нещо уникално.
Преса каза: „Тази конкретна сесия се вписва много добре в темата ни за експериментални туристически предавания. Туристическите професионалисти прекарват голяма част от всеки ден в продажба на нещо, което вече е създадено - круизна ваканция или пакетна обиколка. Но какво да кажем за клиентите, които искат пакет по поръчка?
„В днешно време все повече пътници искат планирано пътуване, но при техните условия. Установяването на това, което да препоръчате, ще бъде ключов фокус на TRS Consulting, като помага за планирането на креативни и стимулиращи маршрути за клиентите. “
Често срещан проблем в днешната забързана индустрия, TRS ще очертае редица концепции, свързани с успешното планиране на маршрути, включително PRIDE Framework, която се основава на фокусните области на темпото, маршрута, интересите, детайлите и енергията.
TRS Consulting е лицензиран център за обучение на The Travel Institute, САЩ, предоставящ международно признати професионални сертификати, обхващащи всички етапи на кариерата, от начално ниво до изпълнителен директор.
Графикът ще се изпълнява два пъти, започвайки от 1000 часа и се повтаря в 1330 часа и ще бъде домакин на базирания в Дубай треньор и мотивационен говорител Дейв Крейн, който преди това е бил домакин на фестивалите по ръгби в Севера и Дубайския пустинен рок и ритъм фестивал.
Пресата добави: „Това е невероятен състав за ATM 2017 и с нетърпение очакваме да приветстваме туристическите агенти на тези важни сесии, които се надяваме да им предоставят уменията, от които се нуждаят, за да процъфтяват през следващата година.“
За да научите повече за банкомата или да се регистрирате за участие в Академията на туристическите агенти, посетете arabiantravelmarket.wtm.com
Arabian Travel Market (ATM) е водещото международно събитие за пътувания и туризъм в Близкия изток за професионалисти от входящия и изходящия туризъм. ATM 2016 привлече почти 40,000 2.5 професионалисти в бранша, като договори сделки на стойност XNUMX млрд. Щатски долара през четирите дни.
24-тото издание на ATM ще покаже над 2,500 изложбени компании в 12 зали в Световния търговски център в Дубай, което го прави най-големият банкомат в своята 24-годишна история.
