Трима на всеки десет бизнес пътници ценят хотелските награди за безопасността

0a1a-140
0a1a-140

В световен мащаб трима от всеки 10 бизнес пътници са щастливи да жертват безопасността заради лоялността на хотелите и да получат стимули, според проучване, поръчано от Carlson Wagonlit Travel, глобалната компания за управление на пътувания. Пътуващите в САЩ най-често правят това в региона на Америка (47%), следвани от бразилците (41%) и пътниците от Канада (34%).

Почти половината (47%) от бизнес пътуващите от САЩ заявиха, че ще изберат точки пред личната безопасност, оглавявайки региона на Америка, и втората най-вероятно в световен мащаб, от 17 от изследваните държави.

„Ясно е, че пътниците са много фокусирани върху своите точки за лоялност на хотелите - те ще се постараят да получат тези предимства“, каза Дейвид Фалтър, президент на RoomIt от CWT. „Предизвикателството за туристическите мениджъри е да гарантират, че хората не излизат от програмата в търсене на точки. Безопасността на пътниците трябва да бъде основен приоритет във всяка програма за пътуване. "

Какво кара бизнес пътуващите да се чувстват несигурни в хотелите?
Повече от една трета (35%) от бизнес пътниците от Съединените щати изразиха загриженост относно безопасността в хотелите, за разлика от 25% от канадските и 23% от пътуващите в Мексико.

На въпрос какво ги кара да се чувстват несигурни, почти половината от анкетираните пътници в САЩ отговориха, че се притесняват от проникване на нарушител в хотелската им стая (44%).

В световен мащаб двама от петима пътници заявиха, че се притесняват от това, че служителите на хотела неволно дават ключ от стаята си или информация на непознат (41%) - загриженост, споделена от 37% от бизнес пътниците от САЩ

Респондентите от Съединените щати също посочват като причини за безпокойство прекъсвания или действия на други гости (46%) и персонала на хотела, които неволно дават ключ от стаята си на непознат (37%). Повече от половината (53%) от бизнес пътниците от САЩ казват, че само физическото местоположение на хотела им ги кара да се чувстват несигурни, докато пътуват по работа.

Анализ на хотелски резервации, направени от клиенти на CWT през 2017 г., показа, че 73.8% от пътуващите в Азиатско-Тихоокеанския регион са отседнали в 4- и 5-звездни имоти, в сравнение с 59.5% от европейските и 52% от пътуващите в Америка. В същото време само 21.6% от пътуващите в Азиатско-Тихоокеанския регион са отседнали в имоти с 1 и 2 звезди, срещу 29.8% за Европа и 45.2% за Америка.

Какви предпазни мерки предприемат пътниците, за да останат в безопасност в хотелите?

Както се очакваше, по-голямата част от пътуващите от Съединените щати (77%) заявиха, че една от мерките, които предприемат, за да бъдат в безопасност, е да държат вратата на стаята си заключена по всяко време.

„Докато повечето хотелски стаи се заключват автоматично, редица налични на пазара решения могат да осигурят допълнителен слой сигурност“, каза Фалтър. „Предмети като клинове на врати, преносими брави и аларми за пътни врати могат да помогнат на пътуващия да осигури по-ефективно стаята си.“

Повече от една трета от анкетираните пътешественици по света (37%) казват, че вадят ключа от стаята от ключовата папка, така че хората да не могат да свържат ключа към стаята. Пътуващите от Съединените щати (49%) са най-склонни да правят това в световен мащаб.

Друга тактика е поставянето на знака „не безпокойте“ на вратата, когато излизат от стаята - 30% от пътуващите в световен мащаб и 38% от САЩ често възприемат този предпазлив метод, когато пътуват.

Пътуващите в САЩ също вярват, че пода на стаята им може да повлияе на тяхната безопасност и сигурност. Повече от една четвърт от анкетираните (29%) казват, че избират по-висок етаж, когато е възможно, докато 21% избират по-нисък етаж. Близо една трета от пътуващите (32%) казват, че избягват да остават на приземния етаж.

„Експертите по сигурността обикновено съветват да останете между третия и шестия етаж, където за нарушителя става трудно да нахлуе, но все още сте в обсега на стълбите на повечето пожарни служби“, добави Фалтър.

КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:

  • Globally, two in five travelers said they worry about hotel staff inadvertently giving out their room key or information to a stranger (41%) – a concern shared by 37% of business travelers from the U.
  • More than a third of travelers surveyed around the world (37%) said they take the room key out of the key folder so people can't link the key to the room.
  • Повече от една трета (35%) от бизнес пътниците от Съединените щати изразиха загриженост относно безопасността в хотелите, за разлика от 25% от канадските и 23% от пътуващите в Мексико.

<

За автора

Главен редактор на задачите

Главен редактор на заданието е Олег Сизиаков

1 коментар
Най-новите
-старите
Вградени отзиви
Вижте всички коментари
Сподели с...