Прераждането на конференциите за сигурност на туризма

статията му е актуализация на една, публикувана в чест на двадесет и петата годишнина на Международна конференция за безопасност и безопасност в Лас Вегас.

27-ата конференция ще се „прероди“ на 26-30 април 2020 г. и се надяваме, че „майчината конференция“ ще породи нов интерес към значението на сигурността и безопасността на туризма по света. Ако вашата общност се интересува от провеждането на конференция за безопасност и сигурност в туризма, моля, свържете се с д-р Питър Тарлоу или Джордан Кларк. Конференцията ще се проведе на фона както на политическа, така и на здравна криза, които биха могли да засегнат цялата туристическа индустрия в света

Някои основни истории на конференцията по сигурността на туризма: През май 1992 г. лейтенант Къртис Уилямс, мечтателен полицай в Лас Вегас, имаше идея, че туризмът, за да бъде успешен, трябва да има не само защита, но и редовни срещи, на които идеи могат да се обменят и да се предлагат нови концепции разработен. Лейтенант Уилямс и д-р Питър Тарлоу успяха да получат малка стая в конгресния център по туризъм в Лас Вегас и проведоха първия семинар по туристическа сигурност.

Оттогава идеята за туристическа сигурност се превърна във важна част от туризма. Тогавашният семинар, а скоро и пълна конференция, се оказа логистично твърде труден за Уилямс и Тарлоу да направят всичко сами, а през втората си година Дон Ал от Лас Вегасската конвенция и орган за посетители и Лас Вегас Асоциацията на шефа се съгласи да стане съ-спонсори. След пенсионирането на Дон Ал той предаде щафетата си на Рей Супе от LVCVA. Рей Супе и Питър Тарлоу трансформират конференцията в международна конференция с лектори от цял ​​свят. През 2019 г. Супе предаде щафетата на г-н Джордан Кларк, а Кларк и Тарлоу вече преформулираха конференцията, така че тя ще се превърне в голяма международна конференция за сигурност на туризма.

От 1992 г. нататък Лас Вегас провежда конференция за туристическа сигурност за всяка година (с изключение на една) през последните двадесет и шест години. Този месец „Туристически лакомства“ се фокусира върху някои от основните принципи на туристическата сигурност. Той е посветен на персонала по сигурността на туризма по целия свят, независимо дали са членове на правоохранителните органи, държавните агенции или част от екипи за частна охрана. Посвещаваме го и на всички туристически специалисти. Без сигурността на туризма туризмът ще престане да съществува. Ако не бяха отдадените и трудолюбиви мъже и жени, които се стремят да защитят пътуващата общественост, в днешния насилствен свят нямаше да има (или силно намален) туристически отрасъл, а светът щеше да бъде много по-тъмен и по-беден.

Като благодарност на всички, които работят, за да направят света безопасен и защитен за милионите хора, които пътуват ежедневно, Tourism Tidbits предоставя на своите читатели някои от основните принципи на туристическата сигурност.

Безопасността и сигурността на туризма са съществени части от всякакви маркетингови усилия в областта на туризма. Някога професионалистите в туризма не виждаха връзката между туристическата сигурност и маркетинговите усилия. Тази липса на зрение вече не е така. Днес знаем, че обществеността търси места, които осигуряват добро обслужване, висококачествени продукти и са „опаковани“ в безопасна и сигурна среда.

Никой не трябва да идва на ваше място. Този принцип беше валиден преди двадесет и седем години по отношение на свободното време на пазара, както и днес. Днес, с множество интернет системи, срещите могат лесно да се провеждат онлайн. Ключът е, че ако вашата общност не е в безопасност, тогава загубата на бизнес ще бъде много по-голяма от цената на сигурността. Важно е да запомните, че колкото по-ниска е възприеманата безопасност, толкова по-ниска е релаксацията и желанието за харчене. Добрата туристическа сигурност означава, че посетителите са по-склонни да се върнат на дестинация и по време на престоя си са по-склонни да похарчат повече пари.

Сигурността на туризма е много повече от обикновена охрана на имот. Днес живеем в свят, изпълнен с множество заплахи, от потенциала на биохимична атака до кибератаки, от контрола на тълпата до потенциала на мръсна бомба, от класически престъпления като джобни джобове до инвазии в стаи и от безопасност на храните за контрол на заболяванията. Съвременният анализ на сигурността трябва да е наясно с непрекъснато променящите се заплахи, как заплахите се преплитат едни и други, към кого да се обърнем и кои са правилните въпроси.

Туристическата география има значение. Чрез внимателно проучване специалистите по туристическа сигурност научиха, че тъй като туристическите субекти се групират, има по-голяма вероятност за увеличени приходи, но също така и по-голяма вероятност за престъпност и тероризъм. По този начин туристическите центрове, които желаят да бъдат успешни (а клъстерирането като в света на казината има тенденция да увеличава рентабилността), трябва да инвестират във всички аспекти на сигурността, ако искат да защитят тези жизненоважни активи.

Пътуващата публика има дълга памет. Трагично, колкото по-далеч е от „събитие“, толкова по-лошо изглежда и колкото по-дълго трае в спомените на хората. Местните жители, включително професионалистите в областта на туризма, са склонни да забравят миналата криза, но тези кризи не само продължават да съществуват в интернет, но също така имат и дълго време след смъртта, което оказва влияние върху крайната точка на дадено местоположение или бизнес.

Винаги се запитайте: каква е цената на отрицателното заглавие (и) за сигурността на туризма, не е просто да се справите с инцидент, след като той се случи. Добрата туристическа сигурност е свързана с превенция и проактивно поведение. Добро правило е: най-доброто управление на кризи често е добро управление на риска. Предотвратяването на криза е много по-евтино, отколкото възстановяването от криза.

Сигурността на туризма е повече от справяне с престъпността; тя се занимава с общото благосъстояние на посетителя. Този принцип означава, че добрата туристическа сигурност изисква също така добри комуникативни и чужди езикови умения, разбиране на културната информираност, междуличностна психология и способност да се разграничат местните възприятия от нуждите на посетителите.

Сигурността на туризма означава разбиране на екологичните нужди и работа за местно разкрасяване. Въпреки че не бива да съдим за книгата по корицата й, посетителите оценяват местните според начина, по който изглежда. Добрата туристическа сигурност изисква чист въздух и вода, както и улици без боклук и графити. Разкрасяването не само помага за намаляване на престъпността, но също така увеличава склонността на посетителите да харчат пари. Местата, на които липсва разкрасяване, завършват с много други проблеми, вариращи от потенциални болести до потенциал за насилие на банди.

Полицейските звена за туризъм TOPP не само допринасят за крайния резултат, но и за цялостното благосъстояние на общността. Имаше време, когато туристическата индустрия се отказваше от специалните звена на туристическата полиция. Страхът бил туристите и посетителите да видят полицаи, да се изплашат и да си тръгнат. Обратното се оказа вярно. Посетителите съобщават, че когато видят добре обучени звена на туристическата полиция, те са по-склонни да се чувстват по-сигурни, да харчат повече пари и да се наслаждават

Тазгодишната конференция в Лас Вегас отбелязва двадесет и седем години туристическа сигурност. Това бяха години, изпълнени с обучение, обучение и най-вече грижа за туристическата индустрия. Да се ​​надяваме, че бъдещите години са още по-продуктивни.

Авторът, д-р Питър Тарлоу, ръководи По-безопасен туризъм програма от eTN Corporation. Д-р Тарлоу работи повече от 2 десетилетия с хотели, туристически ориентирани градове и държави, както с държавни, така и с частни служители по сигурността и полиция в областта на туристическата сигурност. Д-р Тарлоу е световно известен експерт в областта на туристическата сигурност и безопасност. За повече информация посетете safertourism.com.