Държавната агенция за опазване на Танзания печели най-високата европейска награда за качество

Профилът на туристическата дестинация в Танзания се издигна с едно стъпало по-високо, тъй като нейният пазител на националните паркове получи престижната награда за избор на качество в Европа през 2022 г.

Наградата, която Европейското общество за изследване на качеството (ESQR) предлага, е третата поред, спечелена от Националните паркове на Танзания (TANAPA), благодарение на своите всеобхватни практики в консервационните и туристическите услуги.

Държавната агенция за опазване и туризъм TANAPA управлява общо 22 национални парка, покриващи площ от 99,306.50 2 km38,342 (XNUMX XNUMX кв. м), приблизително колкото земната площ на Хърватия.

Старши помощник комисар по опазването – Източна зона, Масана Мвишава и помощник комисар по опазването, отговарящ за портфолиото за бизнес развитие, г-жа Беатрис Кеси се присъединиха към световните легенди за качествени продукти и услуги на приема на червения килим на ESQR, проведен в хотел Le Plaza в Брюксел, Белгия ще получи най-добрата годишна диамантена награда за избор на качество през 2022 г.

„Националните паркове на Танзания бяха короновани като получател на диамантената награда за избор на качество за 2022 г., благодарение на най-добрите си практики в услугите за опазване и туризъм“, обяви главният изпълнителен директор на ESQR, г-н Майкъл Харис по време на гала вечерята и церемонията по награждаването.

ESQR ежегодно отличава най-добрите компании, публични администрации и организации, които превъзхождат своите услуги или продукти и продължават да разширяват границите на качеството с иновации.

Наградените субекти, които са признати за тяхната упорита работа и ангажимент към качеството, в присъствието на международната бизнес общност, са избрани от ESQR въз основа на резултатите от анкетите на ESQR, мненията на потребителите и проучванията и проучването на пазара.

Докато през 2020 г. TANAPA спечели златна награда за най-добра практика на ESQR, през 2021 г. организацията получи платинена награда за постижение на качеството и диамантена чест за избор на качество за 2022 г., което означава, че попечителят на националните паркове е бил упорит в услугите за опазване и туризъм.

Коментирайки, изпълняващият длъжността посланик на посолството на Обединена република Танзания към Европейския съюз, Кралство Белгия и Люксембург в Брюксел, Белгия, г-н Джума Салум изсипа много похвали на TANAPA за добре свършената работа в кампанията за опазване и туристическите услуги, което води до признаване от международната общност.

В своите забележки, комисарят по опазването на TANAPA, Уилям Мвакилема, каза: „Без съмнение нашите усърдни усилия за опазване на флората и фауната в рамките на 22-та национални парка, персонализираните туристически услуги, иновациите и опитът ни доведоха на приема на червения килим да получи крайната награда на ESQR's като победител в диамант за избор на качество”.

„Ние сме дълбоко благодарни за продължаващата подкрепа от страна на доволни туристи и зелени поддръжници, чиито анонимни гласове позволиха нашата победа. Чувстваме се изключително почетени и смирени от такава престижна ESQR украса,” каза г-н Mwakilema, добавяйки:

„Въпреки че преди това сме печелили редица награди, тази най-добра награда е наистина вдъхновяваща. Невероятно е да бъда номиниран за най-добрия доставчик на услуги в туристическата индустрия и като двигател за опазване на природата,”

„Обещавам на всички туристи и любители на природата, че сме посветени да гарантираме, че всички 22 национални парка ще останат диви, за да се насладят на връзката с природата“, обеща г-н Mwakilema.

Една награда, каза г-н Mwakilema, ще предизвика шум сред служителите, като им даде по-добро чувство на увереност, както и повишаване на ангажираността и производителността, знаейки, че тяхната упорита работа е международно призната.

„Също толкова важно е, че наградата идва със засилена осведоменост и признание на клиентите, тъй като туристите ще се почувстват уверени в авторитета на Танзания и ще имат повече доверие и лоялност към туристическата дестинация от всякога“, отбеляза шефът на TANAPA.

Г-н Mwakilema каза, че наградата също така ще допълни усилията на президента на Танзания д-р Samia Suluhu Hassan и нейната администрация за стимулиране на растежа на туристическата индустрия, за да допринесе значително за икономиката.

„Наградата ще допринесе много за ободряването на туризма, като по този начин ще постави страната в по-добра позиция да постигне целта си от пет милиона посетители до 2025 г.“, обясни той.

Управляващият в Танзания Чама Ча Мапиндузи обещава в своя манифест за изборите през 2020 г., че туристическата индустрия ще привлече пет милиона туристи за пет години, оставяйки след себе си близо 6.6 милиарда долара, с очаквани реални мултиплициращи ефекти за маса от обикновени хора, особено жени и младежи.

Туризмът остава в центъра на икономиката на Танзания по отношение на приноса към нейния БВП, чуждестранна валута и работни места, да не говорим за неразделната роля, която индустрията играе при свързването на други сектори с глобалната икономика.

В реално изражение туризмът е индустрията, която върти пари в Танзания, тъй като създава 1.3 милиона достойни работни места, генерира 2.6 милиарда долара годишно, което се равнява на 18 процента, както и съответно на 30 процента от БВП на страната и постъпленията от износ.