Starwood ще отвори 20 хотела в Китай през 2013 г.

ПЕКИН, Китай - Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. заяви днес, че компанията ще отвори 20 нови хотела в Китай през 2013 г.

След като удвои своя отпечатък тук през последните три години, Starwood има 120 отворени хотела и повече от 100 в процес на изграждане, което прави Китай вторият по големина хотелски пазар на компанията след САЩ и най-бързо развиващия се. Президентът и главен изпълнителен директор на Starwood Фриц ван Паасчен, който е в Китай тази седмица и участва в глобалния форум на Fortune в Ченгду, заяви, че компанията ще отваря един нов хотел на всеки 20 дни тук и че 70 процента от тръбопровода от нови хотели в процес на изграждане и разработка са в градове от второ и трето ниво.

„Продължаваме да разглеждаме Китай като възможност веднъж в живота за нашия бизнес,“ каза ван Паашен. „Независимо дали става въпрос за увеличаване на отпечатъка на хотела ни като част от масивното развитие на инфраструктурата в страната, или агресивно изграждане на нашата програма за лоялност на най-бързо развиващия се вътрешен и изходящ пазар на пътувания в света, ние сме фокусирани върху това да се възползваме от всички предимства на нашата важна позиция на първо място в Китай. ”

Ранната опора в Китай продължава да се отплаща; Starwood подготвен за двойно луксозно портфолио

Присъствието на Starwood в Китай датира от 1985 г., когато Sheraton Great Wall Пекин дебютира като първият международен хотел в Китайската народна република. Днес Starwood е най-големият хотелски оператор от висок клас в Китай с повече хотели тук, отколкото конкурентите Marriott, Hilton и Hyatt взети заедно. През 2012 г. Starwood отвори 25 хотела и подписа 36 нови хотелски сделки - рекорден брой отваряния и сделки.

С над 170 града с население над 1 милион, пистата за нарастване в Китай продължава да бъде дълга. Като допълнение към отдавна установеното присъствие на Starwood в големите градове на Китай, компанията е фокусирана върху разширяването на градове от второ и трето ниво. Марките Sheraton, Westin и Le Meridien от горната класа на Starwood продължават да бъдат търсени за нови централни бизнес квартали и държавни административни центрове във второстепенни градове. Четирите точки на Starwood от Sheraton и Aloft се вписват добре в новоразработени високотехнологични, индустриални и университетски паркове, както и в близост до високоскоростни железопътни гари и градове в ранните етапи на урбанизация, в допълнение към продължаващото разрастване на утвърдените пазари.

Търсенето на луксозни хотели в Китай продължава да расте и през следващите няколко години Starwood ще удвои луксозния си отпечатък тук. W Hotels, който току-що отвори W Гуанджоу по-рано тази година, ще отвори нови флагмани в Пекин и Шанхай, както и хотели в Суджоу, Чанша и Ченгду. St. Regis, ултралуксозната марка на Starwood, ще надгражда добре утвърденото си присъствие в Китай на пазари, включително Пекин, Шънджън и Саня, с нови хотели в Чанша, Ченгду, Лицзян, залива Qingshui, Zhuhai и Nanjing, докато Luxury Collection на Starwood ще се разширява в Далиан, Хангжу, Нанин, Ксиамен, Нанкин и Суджоу.

Китай е втората по големина и бързо растяща марка на Starwood

Според Световната туристическа организация на ООН (UNWTO), сега Китай е пазар номер едно в света за туристически източници по отношение на разходите, изпреварвайки Германия и Съединените щати. През 2012 г. разходите на Китай за пътувания в чужбина достигнаха 102 милиарда щатски долара. Сега Китай е вторият по големина източник на пътници за Starwood след само Северна Америка и през 2012 г. изходящите китайски пътувания до нейните хотели са нараснали с 20 процента. Вече най-големият захранващ пазар за хотелите на Starwood в Азия, Китай е най-бързо развиващият се туристически пазар на компанията. Според ван Паашен, ускореното китайско изходящо пътуване оказва влияние върху бизнеса по целия свят и миналата година 95 процента от хотелите на Starwood в почти 100 страни посрещнаха гости от Голям Китай.

Точно толкова важно, колкото и отварянето на нови хотели, Starwood е съсредоточено върху култивирането на лоялност сред новите мега пътници в Китай. От 2010 г. компанията удвои базата си от активни пътници в програмата за лоялност на компанията Starwood Preferred Guest (SPG). Растежът в базата от пътници на SPG продължава да расте с бързи темпове и днес SPG записва нов член на всеки 20 секунди в Китай, а елитните членове на злато и платина, които остават 25+ нощувки годишно, са нараснали с 53% спрямо миналата година. В световен мащаб 50 процента от гостите на Starwood са членове на SPG, а в Китай 55 процента от стаите са запълнени чрез SPG.

Starwood отваря нови курорти в Китай, за да обслужва богатия местен пазар

Китайските вътрешни пътувания също продължават да се увеличават. Хотелите на Starwood в Китай вече не са просто аванпостове за западните туристи и днес 50 процента от гостите в хотелите тук са китайци. Все повече и повече, Starwood и неговите собственици партньори разработват хотели в Китай с оглед на вътрешния пътник, включително нов курортен продукт, който да отговори на нуждите на все по-богатия местен пазар със средства и желание за пътуване. Скоро Starwood ще има повече курорти на островите Хайнан (често наричани китайски Хавай), отколкото на Хаваите. По същия начин компанията отвори нови ски курорти в Китай като курортите Westin и Sheraton в Changbaishan, както и градски отстъпления, включително Sheraton Huzhou и близо 4,000-стайния Sheraton Macao, най-големият хотел на Starwood навсякъде по света.

Нови хотели, стимулиращи търсенето на талант - Starwood ще запълни 10,000 XNUMX нови позиции годишно в Китай

През следващите пет години Starwood ще увеличи повече от два пъти броя на своите сътрудници в Китай с 10,000 1980 нови служители всяка година. Продължителното присъствие на Starwood в Китай и доказаната кариера, съчетани с усъвършенствани усилия за набиране, помагат на компанията да привлече топ таланти. Поради дългогодишния си мандат и добре установени екипи в Китай, Starwood може да се похвали с дълбока скамейка тук, а двамата най-висши лидери на Starwood в Азиатско-Тихоокеанския регион, Стивън Хо, президент на Азиатско-Тихоокеанския регион и Qian Jin, президент на Китай, се присъединиха към компанията в 79-те години и се издигна през редиците до сегашните си позиции. В хотелите на Starwood в Китай една трета от генералните мениджъри и XNUMX процента от висшите ръководители на хотела са китайци.