Американският нискобюджетен авиопревозвач Spirit Airlines призна, че по погрешка е качил шестгодишно момче, което е пътувало само, за да види баба си по време на коледните празници, на неправилния полет.
Миналата седмица младо момче от Филаделфия беше на път за Флорида. Въпреки това, поради злощастна грешка на авиокомпанията, той беше погрешно насочен към друг град.
Бабата на детето чакаше пристигането му на международното летище Югозападна Флорида във Форт Майерс. Само за да бъде шокиран от новината от превозвача, че детето не се е качило на борда Spirit Airlines полет. Въпреки че багажът на детето присъстваше, самото дете не беше.
Разказът за злополуката на Spirit Airlines споделя известни прилики с филма „Сам вкъщи 2: Изгубен в Ню Йорк“. Издадена през 1992 г., тази комедия представя героя на Маколи Кълкин, който се отделя от семейството си по време на пътуването им до летището, което води до неволното му пристигане в Ню Йорк вместо в Маями.
За щастие момчето успя да се свърже с баба си и да я информира за благополучното си пристигане Орландо летище, което е приблизително на 160 мили (260 км) североизточно от летище Форт Майерс, където тя го чакаше.
Рамос спомена, че Spirit Airlines са предложили да й възстановят разходите за пътуването до Орландо, за да вземе внука си. Тя обаче изрази силно желание за разяснение как внукът му се е озовал в Орландо, какви са обстоятелствата, авиокомпанията помогнала ли му е да слезе от самолета, дали стюардесата, след като е получила необходимите документи от майка му, му е позволила да да продължи сам или случайно сам се е качил на грешен самолет и т.н.
Spirit Airlines потвърди в събота, че на 21 декември „непридружено дете, пътуващо от Филаделфия до Форт Майерс, е било неправилно качено на борда на полет до Орландо“. То настояваше, че момчето „винаги е било под грижите и надзора на член на Spirit Team и веднага щом открихме грешката, предприехме незабавни стъпки за комуникация със семейството“.
Spirit Airlines потвърдиха, че е възникнала грешка с непридружено непълнолетно лице, пътуващо от Филаделфия до Форт Майерс, което е било погрешно поставено на полет до Орландо.
От авиокомпанията подчертаха, че детето е било непрекъснато придружавано и наблюдавано от член на екипа на Spirit и веднага след осъзнаването на грешката са предприети бързи мерки за установяване на комуникация със семейството.
Spirit Airlines започна разследване на инцидента и се извини на семейството за неприятното преживяване.
