Днес Southwest Airlines Co. обяви, че в съответствие с новите разпоредби на Министерството на транспорта на САЩ (DOT), превозвачът прави промени в политиката си по отношение на обучени обслужващи животни и животни за емоционална подкрепа. От 1 март 2021 г. авиокомпанията ще приема само обучени служебни кучета за пътуване и вече няма да превозва животни за емоционална подкрепа.

С тази ревизия, Southwest Airlines ще разреши на обслужващите кучета, които са индивидуално обучени да извършват работа или да изпълняват задачи в полза на квалифицирано лице с увреждания, да пътуват с Клиента. Видовете увреждания включват физическо, сензорно, психиатрично, интелектуално или друго умствено увреждане и ще се приемат само кучета (включително тези за психиатрична служба) - няма да се приемат други видове като обучено обслужващо животно.

„Приветстваме Министерство на транспортаНеотдавнашното решение, което ни позволява да направим тези важни промени, за да отговорим на многобройните опасения, повдигнати от обществеността и служителите на авиокомпаниите относно транспортирането на нетренирани животни в кабините на самолетите “, каза Стив Голдбърг, старши вицепрезидент по операциите и хотелиерството. „Southwest Airlines продължава да подкрепя способността на квалифицирани лица с увреждания да водят обучени служебни кучета за пътуване и остава ангажиран да предоставя положително и достъпно пътуване за всички наши клиенти с увреждания.“

Като част от тази промяна, клиентите, пътуващи с обучени служебни кучета, сега трябва да представят пълен и точен формуляр за въздушен транспорт на животни DOT на портата или брояча на билети в деня на пътуването си, за да потвърдят здравето, поведението и обучението на служебното животно. Клиентите трябва да попълнят формуляра, който ще бъде достъпен както на уебсайта на авиокомпанията, така и на местата на летището, след като резервират пътуването си.

Освен това Southwest вече няма да приема животни за емоционална подкрепа за пътуване в сила от 1 март 2021 г. Клиентите все още могат да пътуват с някои животни като част от съществуващата програма за домашни любимци на авиокомпанията срещу заплащане; обаче животните трябва да отговарят на всички приложими изисквания по отношение на складирането и видовете в кабината (само за кучета и котки).

Клиентите, които поддържат съществуващи резервации за пътуване с неприети животни след 28 февруари 2021 г., могат да се свържат с Southwest за повече информация и помощ.

КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:

As part of this change, Customers traveling with trained service dogs now must present a complete, and accurate, DOT Service Animal Air Transportation Form at the gate or ticket counter on their day of travel to affirm a service animal’s health, behavior, and training.
“Southwest Airlines continues to support the ability of qualified individuals with a disability to bring trained service dogs for travel and remains committed to providing a positive and accessible travel experience for all of our Customers with disabilities.
With this revision, Southwest Airlines will only allow service dogs that are individually trained to do work or perform tasks for the benefit of a qualified individual with a disability to travel with the Customer.