Обучението се проведе в конферентната зала на Savoy Hotel & Spa между 17 и 21 октомври и беше възможно от служители от Съвета за оценка на обучението на Южна Африка (TGCSA) чрез двустранно споразумение, подписано между Сейшелските острови и Южна Африка. По време на петдневните сесии служителите покриха единадесет модула, които ще подготвят участниците за прилагането на програмата за оценяване на Сейшелите. Вече напълно оборудвани с необходимите знания, десетте членове на персонала ще служат като местни оценители.
В своите встъпителни бележки генералният директор за планиране и развитие на дестинациите г-н Пол Лебон приветства официалните лица г-н Карабо Мошоете и г-жа Нокуханя Мбонамби от името на Туризъм Сейшели. Г-н Lebon подари и на двамата обучители малък жетон по време на първите сесии.
Единадесетте модула обхващаха следните теми: Местни и международни системи за класиране, въведение в системата за класиране на Сейшелските острови, Категории за класиране със звезди, Изисквания за влизане, Критерии за класиране, Качество в туризма, Тенденции и дизайни, Места за маса и прибори за хранене, Спално бельо и тапицерия; домакинство, фитинги и приспособления и универсална достъпност.
В обучението бяха включени както теоретични, така и практически компоненти.
Практическият компонент включваше фиктивни оценки на малки заведения, използвайки критериите за тайните на Сейшелските острови, набор от стандарти, приложими за лицензирани заведения за самообслужване, къщи за гости и малки хотели с по-малко от 16 стаи.
Обучението завърши с финален теоретичен изпит, на който успешно преминалите участници получиха сертификат.
Това е второто обучение, проведено в съответствие с двустранния договор; първият се проведе през май 2019 г. Пандемията от COVID-19 забави стартирането на програмата за оценяване, което първоначално беше планирано да се проведе през 2020 г.
След като регламентът за развитие на туризма (стандарти) бъде одобрен, официалната програма за класиране ще бъде официално приложена.
