CHEVY CHASE, Мериленд – The Ritz-Carlton Hotel Company, LLC заяви днес, че ще преустанови управлението на The Ritz-Carlton Hotel, Palm Beach от 1 юли. Собственикът на имота ще преименува и управлява хотела. В сила от 1 юли в имота не могат да се печелят или изкупуват точки от Ritz-Carlton Rewards или Marriott Rewards. Във връзка с напускането си Ritz-Carlton каза още, че е завела насрещен иск за много милиони долари срещу собственика, RC/PB Inc., за нарушаване на договора.
Ritz-Carlton отбеляза, че съдът в висящия съдебен спор, заведен от RC/PB, е разрешил на собственика да поеме хотела, въпреки че е отхвърлил по-голямата част от исковете на собственика, но съдът също така е заявил, че подобно действие би подложило собственика на искове за щети при нарушение на договора. От Ritz-Carlton категорично опровергаха твърденията на собственика по отношение на ръководството на хотела, заявявайки, че за 22 години, през които Ritz-Carlton управлява хотела, той винаги е преминал теста за изпълнение на договора. Всъщност, под ръководството на Ritz-Carlton, хотелът се прогнозира да спечели милиони долари чиста печалба през 2013 г.
Ritz-Carlton е бил активен и допринасящ член на общността на Палм Бийч и е управлявал хотела в Палм Бийч с отличие, като в процеса си е спечелил признания от редица доверени експерти по луксозни пътувания, включително AAA, Forbes, Travel + Leisure, Conde Nast Traveler, Spa Finder и US News and World Report. Образцовото обслужване и гостоприемството, предоставени от дамите и господата от The Ritz-Carlton, задържаха компанията на върха на проучването за удовлетвореност на гостите на JD Power and Associates за луксозни хотелски марки за три последователни години.
