Готови ли сте за круиз? Защо може да се превърне в най-безопасния начин за пътуване?

Брус
Брус
Написано от Брус Ниренберг

Д-р Питър Тарлоу or safertourism.com  намлява Брус Ниренберг  of Bruce Nierenberg & Associates ще обсъжда защо круизите могат да се появят от пандемията на COVID-19 в сейф. Брус вярва, че ако индустрията въведе правилните протоколи сега, това може да се появи отново като един от най-безопасните видове ваканционни преживявания.

Тази дискусия ще се проведе като част от възстановяване.пътуване мозъчен тръст на публична среща за увеличение в сряда, 10 юни.

Според Брус Ниренберг нито круизната индустрия, нито който и да е друг сектор на туристическата и туристическата индустрия някога биха могли да имат достатъчно планове за тоталния срив, който току-що се е случил, но Центровете за контрол и превенция на заболяванията са били дисбалансирани в отговора си на круиз индустрия в сравнение с наземните курорти и други места за пътуване. Да, имаше неща, с които можеше да се справи по-добре, но не съм виждал нито една история или коментар за смъртните случаи и случаите на Covid-19, освен когато става въпрос за круиз. Всъщност, докато CDC спира круизната индустрия, докато се върне със солиден план за повторно влизане, защо на курортния бизнес е даден безплатен пропуск и е разрешено да отвори отново без такива изисквания?

Иронията е, че круизният кораб с подходящи протоколи и защити е поне толкова сигурен, колкото наземния хотел или курорт, и в много отношения по-безопасен. Защо? Ако приемем отново, че протоколите се актуализират както за круизен лайнер, така и за наземен курорт, има много контролирани изходни и входни точки на круизен кораб. Обслужващият персонал на кораб живее в кораба и не се прибира през нощта. В наземния курорт няма контрол, който да ограничава външни лица да влизат в хотела или да ядат храна в хотела, дори ако те не са отседнали в хотела и работниците напускат имота всеки ден след работа и следователно са изложени спрямо условията на цялата общност, в която живеят. Не е така с круизния персонал. Не казвам, че всяка алтернатива за почивка заслужава безплатна карта. Всъщност всички дестинации за почивка и транспортните системи трябва да бъдат държани отговорни. За круизните линии те трябва да се възползват от тази възможност, с повече от 90% от корабите в света, да представят на CDC нов куршумоустойчив нов протокол за безопасност на здравето, който включва процеса на качване и защитата на гостите, когато са в пристанища на пристанище и което защитава общностите, които корабите посещават. Във всички случаи корабособствениците на борда на физическите инсталации на своите кораби биха могли и трябва да инсталират модерна нова технология, която е достъпна в техните климатични системи, която по един или друг начин пречиства въздуха, който дишаме, 23,000 24 пъти на ден, и ако правилната технология дори може да превърне въздуха в постоянен 7/365/XNUMX унищожител на патогени и бактерии на целия кораб за пътници и екипаж навсякъде, където въздухът тече. Тези устройства могат лесно и икономично да бъдат инсталирани във всяка корабна HVAC система и могат да се използват и когато

отделни климатици са във всяка кабина. Те също така биха могли да приложат нови високотехнологични решения на всички повърхности на плавателния съд, отвътре и отвън на палубите, които също така активно убиват патогени и вируси / бактериални агенти. Можете дори да добавите нови решения към прането, които са много по-безопасни от традиционните продукти за пране и да направите текстила на борда напълно безопасен за използване, както и да им позволите да продължат да унищожават патогени, след като артикулът се използва. От круизната индустрия зависи да постъпи правилно. Ако го направи, той може да разработи и представи решение на CDC, което ще постави круизите с главата и раменете над останалата част от курортния бизнес.

Това са солидни квантови промени в защитите, осигурени от алтернативи за почивка. Това е далеч над процедурите, използвани от индустрията за „пръскане и молитва“, както правят от години. Не можем да обърнем резултатите от пандемията, но би било престъпно, ако не се възползваме от възможността да използваме това ужасно събитие, за да направим нашата индустрия по-безопасна по смислен начин и да й предоставим най-добрия наличен продукт за минимизиране на евентуални бъдещи атаки от неизвестният болестен свят, който в исторически план можем да очакваме на всеки 5-10 години. Докато ваксината не е лесно достъпна за всички, което ще има огромно въздействие върху търсенето на ваканция, ние също можем да добавим временно намален капацитет и социално дистанциране на борда и маски и ръкавици.

Това е добре, но няма построен кораб или хотел, който да е проектиран да печели пари, като половината от пространството му не е достъпно за продажба. Освен това почиващите и служителите, които се разхождат с толкова много защитно облекло, че са готови за сърдечна операция, не са ваканционната среда, която хората искат. Засега добре, докато ваксината е готова, но видях, че твърде много от нея е „решението“.

Това не е така. Ако индустрията постъпва правилно, можем да имаме нормални ваканционни преживявания за нашите гости. Круизната индустрия е един от най-иновативните сектори на туризма през последните 30 години. Неговите иновации във физически растения, маршрути и дейности на борда са невероятни. Изненадващото е, че макар да са готови да инвестират милиарди в тези невероятни нови продукти, невероятни кораби и курорти, те се спъват в процеса, необходим за защита на тези инвестиции. Те могат да направят това и не би ли било прекрасно, ако се обединят и го направят заедно? Безопасността, здравето и сигурността не са конкурентни въпроси за пазара, те са основни изисквания за това, което хората очакват, когато пътуват. Като се възползват от начина, по който се строят корабите, круизите имат шанса отново да навлязат на пазара като най-безопасната ваканционна дестинация на Земята. * Брус е разработил Синия печат за да помогне на круизната индустрия да рестартира след COVID-19.

Rebuilding.travel е основна инициатива, стартирана от издателя на eTurboNews Юрген Щайнмец с експерти по пътувания и туризъм и членове в 114 държави. За повече информация отидете на www.rebuilding.travel 

За да бъдете част от Въпросите и отговорите и да слушате с д-р Питър Тарлоу и Брус Ниренберг в сряда, 10 юни от 3.00:XNUMX ч. EST  Натисни тук

<

За автора

Брус Ниренберг

Bruce Nierenberg, Bruce Nierenberg & Associates, Флорида, САЩ

Брус Ниренберг носи над 40 години опит в туристическата индустрия в областта на управлението на круизни линии, авиокомпании, хотели и курорти, управление на пристанища и дестинации, разработване на нови продукти и международни круизно-фериботни операции.

Като старши изпълнителен директор или собственик на круизни линии и туристически операции, той е отговорен за някои от най -значимите разработки на нови продукти във туризма във Флорида, развитието на дестинациите в Карибите и круизната индустрия. Той се консултира за правителствата и развитието на туризма в Карибските острови. Той установява първите круизни операции в Порт Канаверал, Флорида и Хюстън, Тексас. Западният Карибски 7-дневен круизен маршрут, който той създаде и изпълни, докато беше в Norwegian Cruise Lines като изпълнителен вицепрезидент, включително свръх успешните пристанища Козумел, Мексико, Очо Риос, Ямайка и Големия Кайман, остава и днес като най-успешния маршрут на Карибите в круизната индустрия. Козумел, Мексико се превърна в #1 пристанищна спирка в света по брой годишни посетители на круизни кораби. Над 5 милиона гости на круиз годишно посещават Косумел, Мексико. Nierenberg разработи и първите частни островни круизни спирки на островите Out of the Bahamas, които ежегодно се гласуват за най -добър круиз за пристанища на посещение в Карибите. Тези пътувания включваха първите „Private Island Experiences“, които се превърнаха в основен продукт за всички карибски оператори и значителен принос за растежа на бахамския туризъм.

Ниренберг започва кариерата си в туризма като летищен билет и оперативен агент в Eastern Airlines, докато е в колеж в университета в Маями. Докато е бил в Eastern Airlines, той е работил и като старши представител за пътници и товари. През първата си година като търговски представител той беше обявен за продавач на годината. Той също така е служил като мениджър за регионални приходи и развитие на продуктите в Средния Запад, преди да напусне Eastern Airlines, за да се присъедини към круизната индустрия.

Първата му позиция в круизната индустрия е с Norwegian Cruise Lines (NCL) като регионален директор по продажбите в Чикаго, Илинойс. През първата си година в NCL той използва своя опит в авиокомпаниите, за да създаде първата национална програма за въздушно-морски пакети, която предлага за първи път пакетирани круизи и въздушни ваканции на национално ниво.

Докато е с NCL, той е отговорен и за придобиването и превръщането на SS France в SS Norway, най -големият пътнически кораб в света по онова време и първият „мега” круизен кораб, който превозва над 2,000 пътници. Това беше първият круизен продукт, който пусна на пазара кораба като дестинация и доказа потребителското приемане на концепцията за големи кораби, която сега се използва успешно на всички днешни мега круизни лайнери.

Докато беше главен изпълнителен директор на Scandinavian World Cruises, той помогна за създаването, проектирането и внедряването на първия „супер ферибот“, който да работи във водите на САЩ, MS Scandinavia, който се движеше от Ню Йорк, Ню Йорк до Бахамите.

Той стартира еднодневния пазар за круизи и игри от Флорида, „Seascape“, който работи успешно повече от 30 години от няколко пристанища във Флорида. Този продукт запозна много пътници за първи път с първия си круизен опит. „Круизите в нищото“ в крайна сметка напуснаха пазара, тъй като наземните казина бяха одобрени за операции във Флорида. 2

В партньорство с Greyhound Dial Corporation, той създава и е управляващ партньор на Premier Cruise Lines, Ltd., брандиран като „Big Red Boats“, който отваря круизи от Централна Флорида, използвайки Port Canaveral, FL.

Продуктът на Premier Cruise Line, Ltd. (PCL) е приписван за привличането на американски семейства, пътуващи с деца, на пазара на круизи. PCL представи първото вградено детско програмиране, включващо пълен персонал, посветен на младежките дейности. PCL също така въвежда първата програма за хранене с пълно обслужване за деца, първата ежедневна услуга за гледане на деца и посвещава цяла палуба на кораба, за да създаде първите детски центрове за отдих на борда, разделени по специфични възрастови групи. Само след няколко години на пазара PCL се превърна в най-успешната круизна линия на 3-4-дневния круизен пазар и в официалната круизна линия на Walt Disney World.

Всички тези продукти се превърнаха в основни елементи на круизната индустрия днес и в основата на Disney да построи свои собствени кораби и да започне Disney Cruise Lines. Докато е основател и управляващ партньор в PCL, той разработва първите всички островни круизи до островите Абако на Бахамите. Този проект изискваше цялостно развитие на дестинацията, включително драгиране на канала и изграждане на пристанищни и пристанищни съоръжения. PCL е началото на семейния круиз и първата круизна операция от Порт Канаверал. Това пристанище се превърна във второто по големина в света по брой качващи се пътници годишно, на второ място след пристанището на Маями.

Използвайки договорните отношения на Disney, пакетът на Premier's Cruise & Disney Week стана:

 Най -успешната екскурзия във Флорида.

 Най -големият индивидуален продавач на приема на Disney извън самите Disney.

 Най -големият индивидуален наемател на автомобили във Флорида, и

 Най -големият изпълнител на хотелски стаи в Централна Флорида

След като продаде интереса си към PCL на Dial Corporation, той стана президент/главен изпълнителен директор на Costa Cruise Lines, преди продажбата на компанията на Carnival Corporation. Докато е с Costa Cruise Lines, той внедри няколко нови печеливши маршрута и представи два нови кораба за компанията. След няколко години с Costa Cruise Lines и предстоящата продажба на компанията на Carnival Corporation, той се присъедини към NCL и реализира първите целогодишни круизи от Хюстън, Тексас до Западните Кариби.

През 2002 г. той става президент/главен изпълнителен директор на Delta Queen Steamboat Company (DQSC) със седалище в Ню Орлиънс, Лос Анджелис, по това време единствената параходна лодка с американски флаг на реките Мисисипи и Охайо. В сътрудничество с гиганта на компанията-майка Delaware North Corporation (DNC), той взе DQSC, от годишна загуба от 15 милиона долара след фалит до положителен резултат, преди да бъде продаден през 2006 г., след като ураганът Катрина причини прекратяване на дейността в края на 2005 г. Той успешно организира разгръщането на параходите на DQSC след урагани чрез договори с големи петролни компании като EXXON в Тексас и Луизиана, за да използват корабите като кораби за настаняване на инженерите, които възстановяват рафинериите по крайбрежието на Персийския залив, унищожени от ураганите Катрина и Рита .

Той е служил в Комисията по туризъм във Флорида, включително 2 години като председател/заместник -председател на Международната асоциация на круизните линии (CLIA), Съветът на гуверньорите на фондация Brevard Community College и Съветът на круизните асоциации на Карибите във Флорида. 3

От 2009 до 2016 г. Ниренберг работи по създаването на първата система от супер круизно-фериботни услуги в Карибския басейн. Първоначалният акцент беше върху обслужването на Маями до Хавана, Куба, но политиката на кубинското и американското правителство направи невъзможно началото. На 5 май 2015 г. Ниренберг получи първия лиценз от правителството на САЩ за експлоатация на пътнически кораби до Куба.

През февруари 2016 г. той стана президент/главен изпълнителен директор на Victory Cruise Lines, нов стартиращ луксозен малък кораб в Маями, ол инклузив круизен продукт, който да плава до Големите езера и Канада през пролетта и лятото. Първият круиз на борда на Victory I за Victory Cruise Lines беше успешно стартиран през юли 2016 г.

Той беше назначен за председател на Управителния съвет на Victory Cruise Lines (VCL) в началото на 2018 г. Вторият кораб, Victory II, се присъедини към флота на Големите езера през юли 2018 г. VCL отплава за Куба от Маями, Флорида, започваща през зимата на 2018. Victory II трябваше да плава по нова програма на пазара в Юкатан, Мексико през зимата на 2019 г. Само за 18 месеца VCL се превърна в най -големия оператор на Големите езера и пазарен лидер в развитието на дестинациите и пристанищното съдържание в Големите езера и Канада/Нова Англия малък кораб луксозен круиз. И трите сезона на Големите езера по време на ръководството на Ниренберг бяха печеливши.

През 2017 г. Ниренберг беше катализатор и допринесе за създаването на нова организация, предназначена да насърчава растежа на круизите по Големите езера. „Круизният съвет на Големите езера“ е създаден от регионалните правителства и заинтересованите страни, за да повиши осведомеността за региона и неговия круизен потенциал. Той стартира първите си усилия през 2018 г.

VCL (марката и нейните кораби) беше продаден на American Queen Steamboat Company през януари 2019 г.

След продажбата на VCL, Nierenberg разработва нови продукти на малките корабни пазари с високи суми по реките на САЩ, Големите езера и Канада, южното ниво на държавите от Персийския залив и експедиционните круизи.

Ниренберг също е партньор и съветник на „Darwin Travel Technologies”, система за пътнически услуги (PSS) за авиационната индустрия, която разполага с най -новата технология на „облака”.

Сподели с...