Air Astana ще възобнови директните полети от столицата на Казахстан Нур-Султан до Франкфурт на 18 август 2020 г., като първоначално услугите ще се извършват четири пъти седмично, като се увеличават до ежедневни до септември. Полетите ще се изпълняват с най-новия самолет Airbus A321LR, като времето за полет е 6h 20m излитане до Франкфурт и 5h 45m при връщане до Нур-Султан.
Графикът на полета също е актуализиран до сутрешното пристигане във Франкфурт, което позволява максимална връзка с партньорски авиокомпании в Европа и Северна Америка. Флотът от самолети A321LR на Air Astana разполага с 16 плоски места в бизнес класа и 150 седалки в икономична класа, обзаведени с персонализирани екрани за развлечения в полет. Полетът между Нур-Султан и Франкфурт се изпълнява в партньорство с Lufthansa.
Основните билети в икономична класа с излитане от Казахстан започват от 215,191 тенге (440 евро) и от 1,065,418 тенге (2,172 евро) при връщане в бизнес класа (включително държавни такси, летищни такси и такси). Пътниците с билети за полети, които са били отменени поради по-ранното спиране на полета, могат да резервират отново полети от 18 август без санкция.
В съответствие с германските здравни разпоредби всички пътници (с изключение на транзитните), пътуващи до Германия от Казахстан, трябва да се подложат на тест Covid-19 в точката на излитане в рамките на 48 часа след заминаването или в рамките на 72 часа след влизането в Германия. По време на полета пътниците ще трябва да попълнят и две копия на „карта за локация на пътници“. Пътниците, пристигащи в Казахстан, трябва да се запознаят с правителствените здравни и карантинни разпоредби.
Air Astana възобнови вътрешната мрежа през май. Услугите за няколко международни дестинации бяха възобновени през юни и юли, като услугите на Алмати до Дубай и Атирау към Амстердам бяха добавени на 17th Август, заедно с Алмати до Киев на 19th Август.
