Продължителните последици от COVID-19 и нарастващото въздействие на изменението на климата са оформили напоследък поведението на пътниците и ще принудят туристическата индустрия да се развива.
Това са констатациите от нов доклад, който изследва 2,000 възрастни пътници в цялата страна US и Обединеното кралство, за да разберат как пътуванията се промениха през последната година.
Според доклада хората обичат да пътуват, но също така са нетърпеливи за по-безопасни опции, устойчиви алтернативи и по-голямо удобство при пътуване.
Изводът: въпреки Covid-19 опасения за здравето, пътниците имат огромно чувство за страст към скитания, като 77% изразяват положителни емоции около пътуването. Те също така са по-загрижени за околната среда от всякога, като 73% от пътниците са готови да платят повече за наемане на екологична кола – с до $22 повече на ден повече – и 52% предпочитат авиокомпании, които са се ангажирали да бъдат въглеродно неутрални. Пътуващите също са нетърпеливи за мобилни предложения, които улесняват процеса на резервация и им позволяват да управляват целия си маршрут.
Последните две години принудиха туристическата индустрия и самите пътници да се адаптират и да се развиват.
Отвъд пандемията индустрията трябва да разпознае и да се приспособи към поведението на днешните пътници. Хората са по-съобразени с технологиите и околната среда и очакват марките, с които се ангажират, да бъдат същите.