Hyatt може да е имал достатъчно марката му да бъде опетнена от оплаквания относно подвеждащите потребителски практики на MGM Resorts.
MGM хотели и курорти са известни като най-голямата хотелска група в Лас Вегас, опериращи курорти и казина в целия град и извън него.
Компанията е известна и с съмнителни методи за подвеждане на гостите пребиваващи в неговите курорти. Това включва неразумни курортни такси и такси за паркиране, немаркирани надценени артикули в смесените магазини, басейни, които се затварят следобед, така че присъстващите на събития никога да не могат да ги използват, спа центрове, които таксуват ръка и крак, за да могат гостите да се отпуснат в сауната, минибарове с вода за 10 долара , и други възможности за получаване на допълнителни пари от обяд подозрителни гости.
Когато търсихте хотели Hyatt в Лас Вегас, MGM беше включен в списъка hyatt.com като свързана група от няколко години. Статутът на World of Hyatt за членовете на наградата могат да се възползват от всички предимства, които Hyatt им предлага, когато резервират и отсядат в тези курорти на MGM в Лас Вегас.
Това вече е преминало от Hyatt към най-големия си конкурент Мариот.
Миналата седмица онези, които имаха чакаща резервация в MGM Resorts чрез Hyatt и след октомври тази година, получиха писмо от Hyatt, в което се казва, че резервацията е наред, но няма да имат повече предимства от Hyatt.
Очакваните статусни нощувки и точките от World of Hyatt вече няма да се кредитират за вече резервираната резервация.
Днес Marriott, собственикът на програмата Marriott Bonvoy обяви:
Marriott International и BetMGM подписаха маркетингово споразумение за лоялност, за да превърнат Marriott Bonvoy в ексклузивен партньор на програмата за лоялност на гостоприемството на BetMGM.
В прессъобщение, издадено от Marriott, се казва:
Marriott International, Inc. (Nasdaq: MAR) и MGM Resorts International (NYSE: MGM) обявиха днес изключително дългосрочно стратегическо лицензионно споразумение и създаването на Колекция MGM с Marriott Bonvoy, който ще стартира през октомври 2023 г. и ще обхваща 17 от ненадминатите курорти на MGM, представляващи повече от 40,000 XNUMX стаи в Лас Вегас и други градове в САЩ
MGM Hotels and Resorts работят в Лас Вегас и няколко други града.
Имотите на Las Vegas MGM включват:
- Bellagio
- ARIA
- Vdara в ARIA
- Космополитът на Лас Вегас
- MGM Grand
- Подписът в MGM Grand
- Mandalay Bay
- Делано Лас Вегас
- Четири сезона
- Парк MGM
- Номад Лас Вегас
- Ню Йорк-Ню Йорк
- Luxor
- Ескалибур
От октомври няколко MGM Collection с Marriott Bonvoy курорти ще бъдат достъпни за резервация в дигиталните платформи на Marriott, включително Marriott.com и мобилното приложение Marriott Bonvoy, като всички имоти се очаква да бъдат налични до края на годината.
Тези курорти също ще продължат да бъдат достъпни в каналите на MGM Resorts, включително MGMRewards.com и мобилното приложение на MGM Resorts.
„Това историческо, дългосрочно споразумение обединява две от най-доверените и емблематични марки в хотелиерството и развлеченията“, каза Бил Хорнбъкъл, президент и главен изпълнителен директор на MGM Resorts.
Антъни Капуано, президент и главен изпълнителен директор на Marriott International, повтори, че очаква с нетърпение увеличаване на разпределението на стаите на Marriott с 2.4 процента и нарастващо присъствие на Лас Вегас Стрип и в други завладяващи дестинации в САЩ.
Споразумението между MGM Resorts и Marriott ще бъде от полза за членовете на програмите за лоялност на двете компании.
Членовете на MGM Rewards, платформата за лоялни клиенти на MGM Resorts с повече от 40 милиона членове по целия свят, ще имат право да свързват акаунти с Marriott Bonvoy и да получават предимства за избрани членове.
Членовете на Marriott Bonvoy, платформата за лоялни клиенти на Marriott с над 180 милиона членове по целия свят, ще могат да печелят и осребряват точки за престои във всички имоти на MGM Collection с Marriott Bonvoy.
От 17 курорта на MGM, които ще се присъединят към MGM Collection с Marriott Bonvoy, четири имота ще бъдат свързани със съществуващи марки Marriott Collection:
Bellagio Resort & Casino ще се присъедини към The Luxury Collection, ARIA Resort & Casino ще се присъедини към Autograph Collection, Park MGM ще стане част от Tribute Portfolio, а The Cosmopolitan of Las Vegas ще продължи да се присъединява към Autograph Collection.