Centara Hotels & Resorts, Водещият хотелски оператор в Тайланд, предлага свежо мислене и нови подходи за осигуряване на по-добри срещи с пускането на New Agenda: Meetings Redesigned. Centara въвежда нова иновативна концепция за „Преработен дизайн на срещата“, предоставяща обслужване на MICE на едно гише и подобрява изживяването на клиентите.
Уинфрид Ханке, корпоративен директор на операцията „Храни и напитки“, Centara Hotels & Resorts, казва, че новата програма е замислена в отговор на отзивите на клиентите и желанието да се възползва в пълна степен от изключителните места и отлични локации на компанията.
„Нашите клиенти ни казаха, че са отворени за смели идеи и иновативни начини за ангажиране на участниците в срещата и ние ги изслушахме“, казва той. „Убедени сме, че идеите и ресурсите, които са в основата на New Agenda: Преработените срещи ще осигурят по-стимулиращи и ефективни срещи за нашите клиенти и техните организации.“
Твърде дълго срещите извън обекта следват подхода за изрязване на бисквитки, който кара една среща да се чувства идентична с друга, което води до отегчени участници и ниска ангажираност. New Agenda е създаден, за да сложи край на това, с обслужване на едно гише MICE и подобрено изживяване на клиентите и помага на бизнеса да постигне съществената част на MICE: разпространението на знания и професионални практики и ключов фактор за изграждане на по-добро разбиране и отношения сред професионалистите.
Програмата "Нова програма" е изградена около три основни елемента:
1. Среща на гуру на едно гише да служи като единен ресурс на място и точка за контакт за управление на събития от край до край, осигурявайки безпроблемна комуникация, планиране и изпълнение.
2. Предефиниран подход към изграждането на екип водена от вътрешните специалисти по изграждане на екип на Centara и в партньорство с професионалистите в Азиатска способност, за разработване на ефективни нови техники за изграждане на екип и енергизиращи дейности.
3. Творчески кетъринг за засилване на ангажираността и засилване на участието на участниците, с нови идеи, въведени в действие от талантливите екипи за храни и напитки на Centara, като концепцията за „вечеря в тъмното“, като накарат тайландските танцьори да влязат с всеки курс с приглушени LED свещи в ръка или със завързани очи, за да създадат най-добрата сензорност опит за всички гости.
Новата програма се разгръща постепенно до общо 25 действащи имота на Centara чрез 1st Март 2019.
