Lufthansa ще стачкува отново в сряда?

Първият Boeing 787 на Lufthansa каца на летище Франкфурт

Днес току-що беше обявено, че пилотите на Lufthansa може отново да стачкуват в сряда, 7 септември, освен ако няма напредък в заплащането.

преди четири дни, Луфтханза обяви стачка на своите пилоти, принуждавайки превозвача да отмени всички полети. Стачката на пилотите миналия петък доведе до отмяна на около 800 полета в основните бази във Франкфурт и Мюнхен, което засегна 130,000 XNUMX пътници. Въпреки факта, че Lufthansa заяви в петък, че работи за минимизиране на въздействието на стачката, очевидно плащането на повече пилоти не е част от тази опция.

Петъчната стачка включваше някои полети за събота сутринта. За eturbonews издател, Юрген Щайнмец, неговият PNR на Lufthansa от Малта до Франкфурт, планиран да излети в 6.05 сутринта в събота, беше един от отменените полети.

Неговият колега и той бяха резервирани за отменения полет, за да се приберат от Малта до Хонолулу с Луфтханза. Те трябваше да летят с Луфтханза Малта - Франкфурт - Сан Франциско и да се преместят на United Airlines до Хонолулу.

И двамата пътници имаха два независими записа на резервации.

В случая на Юрген той е летец на 3 милиона мили 1K с United Airlines, който има достъп до приоритетни услуги. Той беше резервиран за полет със споделяне на кодове с Lufthansa, използвайки платен билет за бизнес класа, който купи на united.com.

Lufthansa все още благодари на пътниците за летенето.

Няколко часа след като Lufthansa отмени полета на Малта Франкфурт, уебсайтът на авиокомпанията показа отмяната за този PNR. Все пак, когато щракнете върху бърза помощ за алтернативи, системата отговори, че няма алтернативи и му благодари, че „лети с Луфтханза“.

Друг вариант, инструктиран да се обади на обслужване на клиенти на Lufthansa.

Телефонният номер на кол центъра в Малта на Lufthansa.com беше невалиден, така че Юрген се опита да се обади на денонощния кол център във Франкфурт. На записа през целия ден се казваше, че всички линии са заети и да се посети уебсайтът, тъй като човек не може да говори с никого. Освен това отново благодари за „опитите да летя с Lufthansa“.

Lufthansa и United са част от Star Alliance System. Статус в една програма за лоялност на авиокомпания трябва да бъде признат за всички авиокомпании-членки.

За съжаление, изглежда Lufthansa има свой собствен начин да тълкува това.

Lufthansa не предоставя така наречения „сенаторски“ или „почетен кръг“ достъп на пътници със златни, платинени, 1K или глобални услуги, резервирани чрез United Airlines.

За автора

Аватар на Линда Хонхолц, редактор на eTN

Линда Хонхолц, редактор в eTN

Линда Хонхолц пише и редактира статии от началото на работната си кариера. Тя е приложила тази вродена страст към места като Хавайския тихоокеански университет, Университета Чаминаде, Центъра за откриване на деца в Хавай и сега TravelNewsGroup.

Запиши се
Известие за
гост
0 Коментари
Вградени отзиви
Вижте всички коментари
0
Бихте искали вашите мисли, моля коментирайте.x
Сподели с...