Японска хотелиерска индустрия променя стратегията си, преминавайки от приоритизиране на нивата на заетост към стремене към по-високи цени на стаите.
Бизнес хотелите се развиват, за да предлагат луксозно изживяване като градските хотели, но разчупването на възприятието, че са просто място за престой, е значително предизвикателство. Тъй като тези хотели подобряват услугите, за да останат конкурентоспособни, нараства търсенето на добра стойност за парите.
Например, Хотел Ричмънд веригата, един от лидерите в японската хотелиерска индустрия, предприе значителна инвестиция в обновяването на седем хотела на различни места, значително увеличение в сравнение с нивата преди пандемията. Говорителят на управляващата компания подчерта основната им цел като подобряване на цялостното клиентско изживяване.
Като част от тази инициатива, един от техните хотели в Токио в Sumida Ward обнови 60 стаи в специализирани концептуални стаи, обслужващи четене и игри, което доведе до значителен скок от 30% в цените на стаите. Освен това, два от техните хотели в Киото са установили споразумение за сътрудничество, което позволява на гостите да имат достъп до съоръжения и на двете места, включително споделена закуска и удобства в салона, както и ежедневни семинари, всички насочени към повишаване на клиентското изживяване.
Тази стратегическа промяна е пример за по-широка тенденция в японската хотелиерска индустрия, където заведенията не се фокусират само върху физически надстройки, но също така проучват иновативни концепции и партньорства, за да предоставят добавена стойност на своите гости.
Хотел Keihan, базиран в Осака, подобрява своята верига от висок клас Hotel Keihan Grande, илюстрирана от скорошното откриване на Хотел Кейхан Намба Гранде в района на Намба в Осака. Позициониран като луксозен вариант, хотелът разполага с просторен салон, украсен със стайни растения, фонова музика и приятен аромат. Ексклузивни салони са предвидени за стаи с по-високи цени, често срещана характеристика в луксозните хотели. С разнообразие от типове стаи, отговарящи на различни нужди, включително дългосрочни престои и групови пътуващи, хотел Keihan има за цел да създаде многостранно пространство - наричано от директора Шигеру Ямаучи „трето място“ както за пътуващите по работа, така и за туристите.
Хотел Villa Fontaine Grand Osaka Umeda, управляван от Sumitomo Realty & Development Co, Ltd, наскоро претърпя съществено обновяване през август, само година след откриването му в района на Кита в Осака.
Ремонтът включва преобразуването на някои хотелски стаи в обширен хибриден спа център, обхващащ приблизително 800 квадратни метра (8611 квадратни фута). Този уникален спа център разполага с общи помещения за къпане, частни сауни и популярна ензимна вана. Въпреки цените на стаите, вариращи от ¥20,000 30,000 JPY до ¥130 200 JPY (приблизително $XNUMX – $XNUMX USD), сравними с хотелите от по-висок клас, хотел Villa Fontaine Grand Osaka Umeda постоянно работи с пълен капацитет.
Говорител на компанията приписва този успех на засиления фокус върху красотата и здравето по време на пандемията, предоставяйки ценни прозрения, които информираха решението за добавяне на допълнителна стойност чрез ремонти.
Последните години в японската хотелиерска индустрия
През последните години в японската хотелиерска индустрия изтъкнати бизнес хотелски вериги, включително APA Hotel, модернизират съоръженията си, като добавят удобства като басейни и барове. По подобен начин Hoshino Resorts, със седалище в Каруизава, префектура Нагано, претърпя бърз растеж в своите бизнес хотели OMO, които претърпяха трансформации, за да посрещнат по-добре туристите, пътуващи на почивка.
Значителна тенденция в бизнес хотелите на японската хотелиерска индустрия е промяната в приоритетите на гостите, с нарастващ акцент върху цялостното изживяване, а не само върху мястото за спане. Тази промяна е повлияна от развиващите се цели на пътуване в епохата след пандемията, където фокусът преминава от бизнес към свободното време. Въпреки че заетостта на стаите в градските райони се увеличава, основната мотивация за пътуване претърпява забележителна трансформация.
Икономическо влияние в японската хотелиерска индустрия
Слабата йена доведе до увеличени разходи за хотели от пристигащите туристи, докато японските пътешественици показват предпочитание към висококачествени хотели в страната пред международни пътувания. Въпреки че луксозните петзвездни хотели се разширяват, има ограничен сегмент от туристи, готови да похарчат над ¥100,000 660 JPY ($XNUMX USD) на вечер. Пазарът на развиващи се бизнес хотели обаче изглежда расте, воден от привлекателността им да предоставят стойност за парите.
