Изтъкнатият международен бизнес оператор Ричард Куест е едно от най-известните лица на екипа на CNN. Quest, който модерира 22-ри UNWTO Дебатът на високо ниво на Общото събрание относно туризма и ЦУР споделя вижданията си за перспективите на сектора.
В - Отчитате за туристическия сектор през последното десетилетие. Как виждате развитието на сектора през следващите години?
A - Трябва да се има предвид, че туризмът е един от най-бързо развиващите се сектори в света; процентът му от БВП е 10% и представлява 1 от 10 работни места. Значението му не се съмнява. Въпросът е как да растем по устойчив начин. Може ли ползите да се ползват от всички или в крайна сметка ще се състезаваме до дъното? Това ще бъде голямото предизвикателство: да се създаде туристическа индустрия, която е значима, устойчива и печеливша.
Q - UNWTO работи в тясно сътрудничество с медиите и допринася за повишаване на капацитета на журналистите да отразяват туризма. Каква според вас е ролята на медийната общност в подкрепа на устойчивия туризъм?
О - Ролята на медиите не е свързана с популяризиране на една или друга гледна точка. Устойчивият туризъм е политика, вече разработена в контекста на ООН и по-точно на Световната туристическа организация, като част от ЦУР.
Затова трябва да докладваме за това, за напредъка и дали има смисъл или излиза от релси. Мисля, че едно нещо, от което медиите могат да бъдат обсебени, е въпросът дали създаваме тази рамка, дали целите се постигат, дали UNWTO прави ли правилното нещо или грешното… Това не е наша работа. Нашата работа е да докладваме какво се случва, как се прилага и как се наблюдава, както и да посочваме успехите и онези ситуации, в които трябва да се работи повече. Но ние не се занимаваме с насърчаване на нечий друг дневен ред. Би било голяма грешка хората да вярват, че това е ролята на медиите.
В – Един от UNWTOОбластта на работа на е да подпомага комуникацията на туристическите администрации с медиите. Какъв бихте посъветвали дестинациите да подобрят връзките си с медиите?
О - Не можете да общувате с медиите само когато нещата вървят добре. Не можете да се свържете с хора като мен и да кажете „Имам страхотна история за вас, елате заедно“ или „защо не дойдете и не популяризирате това?“ Добрата история е добра история, но истинските взаимоотношения са тези, които се изграждат за дълъг период от време, когато медиите растат, за да разберат доброто, което се случва във вашата страна, трудностите там и какво се прави за решаването им .
Туристически министри, които водят редовен диалог с медиите, казвайки „това е, което правим за устойчив туризъм“, „това правим за тероризма“, „това е, което правим за сигурността“ или „между другото , имаме проблем със свръхкапацитет или свръх застрояване на брега на морето, това правим ”... Това са министрите, които ще ме чуят, когато имат добра история или предизвикателна история.
Така че, моят съвет към всеки министър на туризма или туристическото бюро е, че връзките с медиите не могат да се включват и изключват. Не работи по този начин. Ще се изгорите. Дългогодишните отношения с медиите изграждат мостове, които двете страни преминават в бъдеще.
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- Туристически министри, които водят редовен диалог с медиите, казвайки „това е, което правим за устойчив туризъм“, „това правим за тероризма“, „това е, което правим за сигурността“ или „между другото , имаме проблем със свръхкапацитет или свръх застрояване на брега на морето, това правим ”... Това са министрите, които ще ме чуят, когато имат добра история или предизвикателна история.
- ” A good story is a good story, but the real relationships are those that are built over a long period of time, where the media grows to understand the good that is happening in your country, the difficulties there and what is being done to solve those.
- I think that one thing that the media can become obsessed with is the question of if we are creating this framework, if the goals are being met, if UNWTO is doing the right thing or the wrong thing…That is not our job.
