Съвместният секретар на Министерството на туризма, г-н MR Synrem, каза днес, като подчерта важността на индийското председателство на Г-20, че Индия туристически и туристически сектор предоставя несравнима възможност да се изтъкнат туристическите предложения и успешните истории на Индия на световната сцена.
Говорейки за инициативите на правителството, г-н Synrem каза, че министерството разработва платформи за персонализиране и ангажиране на пътниците. „Днес цифровите технологии ни позволяват да събираме и анализираме данни, за да създадем персонализирано изживяване. Министерството скоро ще въведе няколко нови инициативи със съществуващия телефонен номер "1363" за справяне с опасенията за безопасност и сигурност на... пътниците. Работим в посока дигитализация в индустрията за пътувания и туризъм“, отбеляза той.
Обръщайки се към 5-та среща на върха за дигитално пътуване, гостоприемство и иновации на FICCI 2023 г., г-н Synrem заяви, че Министерството на туризма работи върху ключови идентифицирани приоритетни области с основен фокус върху цифровизацията. „Националната интегрирана база данни на индустрията за хотелиерство (NIDHI) е една от инициативите на министерството към Atmanirbhar Bharat, използвайки технология за овластяване на нашия бизнес. NIDHI не е просто база данни, но е готов да се превърне в основна врата към възможностите в индустрията на хотелиерството,” каза той, добавяйки, „Срещите на Tourism Track в рамките на G20 се фокусираха върху ключови области като устойчиво развитие, дигитализация и насърчаване на приобщаващ растеж. ”
Денонощна безплатна туристическа телефонна линия 24-7-1-800 или на кратък код: от 11 се поддържа на няколко езика, включително английски, хинди, арабски, френски, немски, италиански, испански, японски, корейски, Мандарин (китайски), португалски и Руски.
По принцип тази линия за помощ е за туристи, които се сблъскват с проблеми като измама, малтретиране и всякакви други проблеми. Те могат незабавно да се обадят на този номер и помощта ще бъде предоставена възможно най-скоро.
Тази услуга е достъпна 365 дни в годината със своето многоезично бюро за помощ. Целта на тази линия за помощ е да предостави информация, свързана с пътувания и туризъм в Индия, на местни и международни туристи. Горещата линия също така съветва обаждащите се по време на бедствени моменти, ако има такива, докато пътуват в Индия и уведомява съответните власти, ако е необходимо. Това е уникално начинание на правителството на Индия, което дава на чуждестранните туристи чувство за безопасност и сигурност по време на пътуването им в Индия.
